Manche Entscheidungen im Leben sind gut, andere weniger – und dann gibt es Entscheidungen, die man ein Leben lang bereut. Eine davon war es, diese Anwaltskanzlei zu beauftragen.
Anfangs verlief alles recht zufriedenstellend. Ich wurde einer Anwältin zugewiesen, die offenbar noch Berufsehre besaß und wirklich etwas für ihre Mandanten erreichen wollte. Zumind. hat sie es geschafft, mir diesen Eindruck zu vermitteln. Sie war auch etwas jünger, und …
Sehr geehrter D.G.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben, auch wenn wir bedauern, dass Sie mit dem Verlauf des Mandats unzufrieden sind.
Als Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte wissen wir, dass es unterschiedliche Wahrnehmungen und Erwartungen an eine Mandatsführung geben kann. Wir respektieren Ihre Einschätzung ebenso wie Ihre Entscheidung, die Zusammenarbeit mit uns zu beenden.
Gleichzeitig haben wir Ihre Kritik intern sehr ernst genommen und den Sachverhalt nochmals gründlich überprüft. Wir kommen leider zu dem Ergebnis, dass die in Ihrer Bewertung erhobenen Vorwürfe in wesentlichen Punkten nicht zutreffen und den tatsächlichen Umständen nicht gerecht werden. Der krankheitsbedingte Ausfall einer Kollegin war leider nicht vorhersehbar. Es tut uns zwar leid, wenn dadurch Unklarheiten oder zeitliche Engpässe entstanden sind. Unsere Kommunikation erfolgte jedoch transparent und sämtliche Leistungen wurden ordnungsgemäß dokumentiert und abgerechnet. Unser Angebot einer telefonischen Rücksprache und Klärung Ihrer Unzufriedenheit haben Sie nicht genutzt. Das respektieren wir.
ZENK pflegt seit vielen Jahren stabile und vertrauensvolle Mandatsbeziehungen - oft über Jahrzehnte hinweg. Für uns steht nicht allein das wirtschaftliche Ergebnis im Vordergrund, sondern die gemeinsame Arbeit an nachhaltigen Lösungen und juristischen Erfolgen. Dass dieses Vertrauensverhältnis in Ihrem Fall nicht entstehen konnte, ist schade, bestätigt aber letztlich Ihre und unsere Einschätzung, dass die Beendigung des Mandats folgerichtig war.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Zukunft alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
ZENK Rechtsanwälte
Ich bekam kurzfristig einen Termin und möchte mich Herzlichen dafür Bedanken.
Für mich war es wichtig ein Anliegen schnell zu erledigen. Die Kanzlei hat mir das ermöglicht.
Danke!
Zenk has provided a variety of legal services for my company in the past 4 years, always with professionalism, promptness and attention to detail. I look forward to continuing the collaboration for the years to come.
Eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens.
Exzellente Beratung in unterschiedlichen arbeitsrechtlichen Fragen.
Guter Service. Schnell und unkompliziert.
Der Notar meines Vertrauens
Ich kenne die ZENK Rechtsanwälte Partnerschaft mbB in Berlin im Bereich Arbeitsrecht seit vielen Jahren. Auch nun bin ich wieder erstklassig beraten und vertreten worden. Herr Dr. Markus Kelber ist ein exzellenter und erfahrener Fachanwalt für Arbeitsrecht, der seine Mandate mit einer herausragenden juristischen Expertise, einer strategischen Herangehensweise und auch mit Leidenschaft betreut.
Moin Zusammen,
Ich wurde von Google Kontaktiert das Zenk Rechtsanwälte gegen meine Rezession Einspruch eingelegt hat.
Es wird frech einfach behauptet ich wäre nie Kunde bei Dr. Kelber gewesen.
Habe dazu natürlich wieder Stellung genommen...
Herr Kelber hat mich damals belächelt und möchte jetzt Google Rezession beeinflussen💩🙈
So nicht denke ich ....
Google Maps bzw. die Rezession sind echt und nicht im Nachgang verhandelbar...
Meine Klage wird …
Verlässlicher und erfolgreicher Partner bei Rechtsstreitigkeiten!