- Positiv
- 89%
- Neutral
- 1%
- Negativ
- 10%
Google- 295 Bewertungen
ReviewHero- 9 Bewertungen
Bewertungen
Ich lese hier mehrfach was von angeblich kaputtem Wasserhahn, der für 120 € getauscht wurde. Auch bei mir waren „Spezialisten“ von ZAC, die behaupteten, mein Zulauf für die Waschmaschine, die sie anschließen sollten, sei defekt. Natürlich glaubt man das im ersten Moment, obwohl bis wenige Stunden zuvor der Hahn tadellos auf und zuging. Anfangs behaupteten die „Spezialisten“ übrigens auch, dass der Abfluss wohl nicht mehr funktionieren würde. Dann bekamen sie beim Tausch des angeblich defekten Wasserhahns das Ventil nicht rausgedreht… Deshalb wollten sie den Wasserhahn plötzlich reparieren! Als ich sagte, dass ich dafür keine 120 € zahlen werde, haben sie so lange am Ventil rumgefummelt, bis es raus war. Dann wurde die Maschine angeschlossen- und einmal abgepumpt. Ganz plötzlich war dann der Abfluss auch nicht mehr defekt. Abgezockte 120 € reichten offenbar den „Spezialisten“. Anschließend habe ich den mutmaßlich defekten, ausgebauten Wasserhahn einem Fachmann gezeigt. Der konnte weder den angeblichen Defekt erkennen noch eine Verkalkung. Ein Stern gebe ich, weil null Sterne leider nicht möglich sind. Ich nenne das dreiste Abzocke. Und: Schönen Gruß an Media Markt: War mein letzter Kauf dort. Glauben Sie mir, meine Erlebnisse mit Ihrem Dienstleister ZAC habe ich schon weit gestreut - und werde es weiter umfangreich breittreten!! Media Markt möchte ja am liebsten nichts mit ZAC zu tun haben. Beim Kauf und bei Buchung des Bringens und Anschließens des Gerätes bekommt man im Markt gleich eine Karte mit dem Hinweis, sollte mit dem Dienstleiter was nicht klappen, dann auf keinem Fall bei Media Markt anrufen, sondern irgendeine Nummer in Berlin wählen… Lieber Media Markt: Wer mit Dienstleitern wie ZAC arbeitet, muss sich deren Handeln auch zurechnen lassen!!
Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit der Komfort-Lieferung von Media Markt bezüglich ZAC Logistik teilen. Um 11:30 Uhr erhielt ich einen Anruf, dass der Lieferant von ZAC Logistik gegen 12:30 Uhr bei mir sein würde. Leider war dies nicht der Fall. Als ich um 13:00 Uhr anrief, um nach dem Verbleib des Lieferanten zu fragen, wurde ich gebeten, nach unten zu kommen, um ihm die Parkmöglichkeiten zu zeigen und die Tür zu öffnen. und ich er…
Ein Stern, weil man was angeben muss. Sowas habe ich noch nie erlebt. Diese Firma liefert eine Spülmaschine, und nimmt ohne Auftrag einfach eine Waschmaschine, die vom Nachbarn im Hausflur abgestellt wurde mit. Quasi geklaut. Das schlimmste daran: wenn man diesbezüglich die Firma kontaktiert - interessiert es sie 0 und sagen, dass sie an keiner Lösung interessiert sind und wir uns am Mediamarkt wenden sollen. Anzeige wegen Diebstahl läuft.
Heute Lieferung einer Waschmaschine. Danke an die 2 Monteure, bei 35 Grad super schnell und absolut kompetent die neue WM in die kleine Küche eingebaut. Die alte wurde auch mitgenommen sowie das Vetpackungsmaterial. Toller Service, vielen Dank.
Am 11.8.25 kam die Firma Speedsafe Transport zu mir. Klasse Männer . Sympathisch und kompetent Echt Super kann ich beruhigt weiterempfehlen
Leider war meine Erfahrung mit der ZAC Service & Dienstleistungs GmbH alles andere als zufriedenstellend. Ich musste die Unannehmlichkeit von zwei separaten Servicebesuchen ertragen, da sie nicht in der Lage waren, die Arbeit abzuschließen. Die Mitarbeiter, die ankamen, waren alles andere als professionell, was mir Zweifel an ihrer Kompetenz hinterließ. Um die Sache noch schlimmer zu machen, machten sie falsche Angaben über den Zustand meines E-Herds, der aufgrund ihres Versäumnisses weiterhin nicht angeschlossen blieb. Insgesamt ein enttäuschender Service. Lediglich Herr Volz im Servicebüro gibt sich alle Mühe, aber vor Ort funktioniert NICHTS!!!
Besten Dank an Frau Sabrina Schulze aus dem Kundenservice, die schnell, einfach und unkompliziert einen neuen Liefertermin für meinen teuren neuen Kühlschrank ermöglicht hat, nachdem eine Lieferung zuvor fehlgeschlagen war!
Super Service! Heute wurde meine Waschmaschine geliefert und das Altgerät mitgenommen, zeitlich perfekt. Ein grosses Lob an die beiden Mitarbeiter, sehr nett,freundlich, was heutzutage immer seltener ist.
Wir haben heute unsere neue Spülmaschine bekommen, super nette und kompetente Monteure !!! Einbau hat super und schnell geklappt, das Altgerät wurde mitgenommen. Ich kann diese Firma mit bestem Gewissen weiter empfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻
Super nette Mitarbeiter und klasse Service! Meine neue Waschmaschine wurde fachgerecht angeschlossen und es wurde vor Ort ein Testlauf gemacht.
Geschirrspüler beim Mieter nicht eingebaut, weil angeblich Wasserhahn defekt. Austausch soll 120,00 Euro kosten, sonst kein Anschluss und auch die Altgerätemitnahme nicht. Den Wasserhahn hatten wir aber überprüft, nachdem der Mieter seinen Spüler als defekt gemeldet hatte. Dasselbe vor 2 Monaten bei einem anderen Mieter, hier haben wir uns noch abzocken lassen. Ganz miese Vorgehensweise. Monteur überheblich und arrogant. Beschwerde an Mediamarkt ist raus. Werden auch noch die Geschäftsleitung vom MediaMarkt anschreiben, wie man mit solchen "Firmen" zusammen arbeiten kann.
Miesester Service, schlechte Qualität und kein bisschen tolerant. Danke für nichts.
Top Firma und super Service. Und danke an die beiden, die heute(um 21 Uhr) meine Waschmaschine in den 4. Stock geschleppt haben. Danke, danke,danke Felix 😀
Habe Gestern meine neue Waschmaschine bekommen. Zeitlich war alles super. Haben die alte Waschmaschine mitgenommen und die neue angeschlossen.Erster Durchlauf wurde auch durchgeführt. Kann nichts negatives Berichten. Volle Punktzahl.
Mir wurde eine waschmaschine geliefert. Der Wasserhahn Einsatz wurde gewechselt obwohl er in Ordnung war. Auch der winkelbogen für den Ablauf wurde gewechselt nur leider schief auf das Gewinde gedreht so das später beim abpumpen Wasser austratt Zu Schluß kam eine super hohe Rechnung die sofort bar bezahlt werden musste. Die Mail der Firma lautet es wäre alles okay Service Leistung ich hätte ja die Fahrtkosten gespart Für mich totale abzocke Leider ist ein Stern noch zu viel
Ein großes Lob an die beiden Monteure, die mir gestern meine neue Waschmaschine geliefert haben. Kompetent, freundlich und sachkundig. Mein defektes Eckventil wurde schnell und unkompliziert gewechselt. Zudem kam die Lieferung absolut pünktlich. Ich bin sehr zufrieden.
Kinderverarsche, haben mir meinen Backofen nicht eingebaut und meinten ich muss ein EXTRA Kabel bestellen für einen neuen Backofen. Unglaublich…