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Bewertungen
Am Samstag, dem 25.04.2026, wurde uns ein Fernseher, den wir bei Media Markt in Hannover gekauft haben, geliefert. Die Lieferung erfolgte durch das Team MAA. Das Team war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. So gute Erfahrung haben wir bisher kaum mit einem anderen Lieferanten gemacht. Vielen Dank an das Team MAA Jasminka Kupresanin-Kollatschny Axel Kollatschny
Wir bekamen unsere Waschmaschine am 14.3.25 von GG geliefert. Sehr guter Service, alles ging sehr schnell, der Monteur hat uns noch beraten, dass wir den bereits vorhandenen Trockner und die Waschmaschine anders herum als geplant stellen sollen und übernahm den Tausch der beiden Geräte gleich mit. Vielen Dank für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Unsere Erfahrung mit der ZAC Service und Dienstleistungs GmbH im Rahmen einer Waschmaschinenlieferung über MediaMarkt war nicht nur enttäuschend, sondern vermittelte uns insgesamt den Eindruck eines intransparenten und überteuerten Vorgehens, das sich für uns wie Abzocke anfühlte. Die Terminvereinbarung sowie die Lieferung durch zwei Mitarbeiter verliefen zunächst reibungslos. Problematisch wurde es jedoch bei der Montage. Während der Installati…
Seid dem 31.01 erwarte ich meine Bestellung im Auftrag von Media Markt die geliefert und angebracht werden soll mein Termin wird immer wieder verschoben kurz davor nicht mal eine stunde davor grundlos und ohne mir Bescheid zugeben und ich warte immer noch das meine Bestellung geliefert wird und die kriegen das nicht hin !!!!!! Ans Telefon geht wie immer keiner ran und wenn sie ran geht hat natürlich keiner eine Ahnung und hat mit der Sache nichts…
Unsere neue Waschmaschine von Mediamarkt Tegel wurde heute geliefert. Wir können nur positives berichten. Beim anschließen kam kein Wasser und es war tatsächlich (können wir auch bstätigen)der Wasserhahn völlig verkalkt und überdreht. Die netten Monteure haben einen neuen eingebaut ( Preis ist auch o.k.)und alles ist gut! Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!!!
Die Lieferung meiner bei MediaMarkt gekauften Maschine durch die Zac GmbH lief absolut reibungslos. Das Gerät wurde pünktlich geliefert und innerhalb kürzester Zeit professionell angeschlossen. Natürlich kann nicht jeder Ablauf perfekt sein und sicher gibt es auch berechtigte Kritik. In meinem Fall waren die Mitarbeiter freundlich, effizient und wussten genau, was sie tun. Ich bin im Nachhinein sehr froh, mich nicht ausschließlich von den Bewer…
Ich habe einen Fernseher bei MediaMarkt bestellt, zusammen mit Wandhalterung und Montage. Der Fernseher wurde geliefert und mitten im Wohnzimmer abgestellt, aber nicht montiert, weil die Monteure nur zu zweit waren und laut ihnen das nicht geht. Jetzt ist es ein Problem, den Zuständigen zu erreichen. Reine Katastrophe
Mediamarkt Bestellung: Für eine Lieferung auf Termin 12 Stunden gewartet. Zeitfenster der Sendeverfolgung wird über Stunden hinweg immer 15-20 Minuten weitergeschoben bis jetzt um kurz vor 21 Uhr. Keine Kontaktmöglichkeit zur Spedition, keine Informationsweitergabe oder irgendwas, ich bin echt total enttäuscht. Und das in Zeiten maximaler Kommunikationsmöglichkeiten. Das machen andere leider deutlich besser. Samstag ist gelaufen. Und ich bin mir …
Die Lieferanten baten mich, in den ersten Stock zu kommen, da laut ihrem Handy dort meine Wohnung sei. Weiter nach oben wollte der Mitarbeiter das Gerät aus Versicherungsgründen nicht tragen. Für mich war das eine sehr unangenehme Situation, da das große Gerät den Flur komplett blockierte und ich alleine sowie gesundheitlich nicht in der Lage war, es selbst hochzutragen. Nach kurzer Überlegung erklärte sich der Lieferant und sein Kollege dann do…
Ich habe beim MediaMarkt einen Kühlschrank bestellt und während der Lieferung wurde leider meine Haustür beschädigt – verursacht durch den beauftragten Unternehmer. Trotz dieser unangenehmen Situation hat sich Herr Krüger von der Firma ZAC außergewöhnlich gut um mein Anliegen gekümmert. Er hat immer schnell, freundlich und lösungsorientiert geantwortet und sich wirklich dafür eingesetzt, dass der Schaden reguliert wird. Dank seines Engagements w…
Gestern wurde meine neue Waschmaschine angeliefert. Monteure waren sehr freundlich, erklärten mir aber, dass das Kombi Eckventil leckt und getauscht werden müsse. Rein zufällig hatten sie ein neues dabei, was mich aber 120,00 Euro gekostet hat !!! Habe mich in Baumärkten schlau gemacht, dort kostet so ein Ventil um die 20,00 Euro!!! Das ist für mich einfach nur Abzocke!!!
Grüße und Dank gehen raus an Ahmad und sein Begleiter! Fleißig, sehr freundlich und sehr motiviert! Ruck zuck heute den Geschirrspüler in 26446 ausgetauscht. Megaschnell! Vielen vielen Dank!
Ich kann mich den ganzen schlechten Bewertungen nur anschließen! Bestellt hatten wir einen Geschirrspüler und einen Backofen mit einem Ceranfeld samt Einbau und Altgerätemitnahme. Als uns der Geschirrspüler angeliefert wurde, wurde er ohne unsere Zustimmung ausgepackt und auf die Straße gestellt. Die Monteure/Lieferanten kamen danach in unsere Wohnung und sahen sich den unteren Bereich des Spülbeckens an und meinten sofort, dass dort für 120 € …
Lieferung und Anschluss Waschtrockner am 23.08.25 von Berglöwe. Super pünktlich, schon deutlich vor angekündigter Zeit . Perfekt angeschlossen. Schwierige Küchensituation grossartig gelöst. Sehr freundlich, höflich, engagiert, kompetent, schnell. Jederzeit sehr gerne wieder.
Höflicher, freundlicher und angenehmer Umgang. Alles ausgepackt, Material mitgenommen sowie das Altgerät.
Ich lese hier mehrfach was von angeblich kaputtem Wasserhahn, der für 120 € getauscht wurde. Auch bei mir waren „Spezialisten“ von ZAC, die behaupteten, mein Zulauf für die Waschmaschine, die sie anschließen sollten, sei defekt. Natürlich glaubt man das im ersten Moment, obwohl bis wenige Stunden zuvor der Hahn tadellos auf und zuging. Anfangs behaupteten die „Spezialisten“ übrigens auch, dass der Abfluss wohl nicht mehr funktionieren würde. Dann bekamen sie beim Tausch des angeblich defekten Wasserhahns das Ventil nicht rausgedreht… Deshalb wollten sie den Wasserhahn plötzlich reparieren! Als ich sagte, dass ich dafür keine 120 € zahlen werde, haben sie so lange am Ventil rumgefummelt, bis es raus war. Dann wurde die Maschine angeschlossen- und einmal abgepumpt. Ganz plötzlich war dann der Abfluss auch nicht mehr defekt. Abgezockte 120 € reichten offenbar den „Spezialisten“. Anschließend habe ich den mutmaßlich defekten, ausgebauten Wasserhahn einem Fachmann gezeigt. Der konnte weder den angeblichen Defekt erkennen noch eine Verkalkung. Ein Stern gebe ich, weil null Sterne leider nicht möglich sind. Ich nenne das dreiste Abzocke. Und: Schönen Gruß an Media Markt: War mein letzter Kauf dort. Glauben Sie mir, meine Erlebnisse mit Ihrem Dienstleister ZAC habe ich schon weit gestreut - und werde es weiter umfangreich breittreten!! Media Markt möchte ja am liebsten nichts mit ZAC zu tun haben. Beim Kauf und bei Buchung des Bringens und Anschließens des Gerätes bekommt man im Markt gleich eine Karte mit dem Hinweis, sollte mit dem Dienstleiter was nicht klappen, dann auf keinem Fall bei Media Markt anrufen, sondern irgendeine Nummer in Berlin wählen… Lieber Media Markt: Wer mit Dienstleitern wie ZAC arbeitet, muss sich deren Handeln auch zurechnen lassen!!
Heute Lieferung einer Waschmaschine. Danke an die 2 Monteure, bei 35 Grad super schnell und absolut kompetent die neue WM in die kleine Küche eingebaut. Die alte wurde auch mitgenommen sowie das Vetpackungsmaterial. Toller Service, vielen Dank.
Am 11.8.25 kam die Firma Speedsafe Transport zu mir. Klasse Männer . Sympathisch und kompetent Echt Super kann ich beruhigt weiterempfehlen
Leider war meine Erfahrung mit der ZAC Service & Dienstleistungs GmbH alles andere als zufriedenstellend. Ich musste die Unannehmlichkeit von zwei separaten Servicebesuchen ertragen, da sie nicht in der Lage waren, die Arbeit abzuschließen. Die Mitarbeiter, die ankamen, waren alles andere als professionell, was mir Zweifel an ihrer Kompetenz hinterließ. Um die Sache noch schlimmer zu machen, machten sie falsche Angaben über den Zustand meines E-Herds, der aufgrund ihres Versäumnisses weiterhin nicht angeschlossen blieb. Insgesamt ein enttäuschender Service. Lediglich Herr Volz im Servicebüro gibt sich alle Mühe, aber vor Ort funktioniert NICHTS!!!