Nur auf den Bereich "Service / Werkstatt" bezogen.
Ich war vor einigen Jahren mit einem Audi gegenüber beim Audi-Zentrum. Arroganz bis unter die Decke. Hochnäsig, keine Kundenähe.
Hier erfreulicherweise ein starker Kontrast dazu, es war alles wie es sein soll, guter Umgang.
Sehr geehrter Rezensent,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Sehr nett und zuvorkommend
Sehr geehrter Herr Faulhaber,
herzlichen Dank für das Lob und die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
War heute dort um nach einem Gebrauchten für meinen Sohn zu schauen.
Budget € 15.000
Saß dann bei einem Verkäufer am Tisch. Was dann kam Gartentisch nicht erwartet.
O-Ton: Schauen Sie mal hier auf meinen Monitor, gehen Sie auf Google, geben Sie Löhr Gruppe Gebrauchtfahrzeuge ein und der Link hier. Dann können Sie in aller Ruhe suchen.
Recht konstatiert verließ ich den Laden.
Wofür wird der Mann eigentlich bezahlt??? Das ist eine absolute Unve…
Herr Meister ist ein richtig guter Serviceberater! Immer freundlich, hilfsbereit und vor allem: Man wird super informiert und bleibt jederzeit auf dem neuesten Stand. So wünscht man sich das – absolut top!
Sehr geehrter Herr Berkil,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und speziell mit der Betreuung durch Herrn Meister so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Für eine Testfahrt wird Geld verlangt. Beim Porsche Zentrum würde ich es verstehen, aber bei VW stellt sich mir die Frage, ob hier verhindert werden soll, dass Kunden ein Auto kaufen.
Sehr geehrter Herr D.,
vielen Dank für Ihr Feedback, das wir zur Kenntnis genommen haben. Leider mussten wir in den vergangenen Jahren feststellen, dass sich das Verhältnis von Probefahrten zu erfolgten Anschaffungen massiv verschlechtert hat, daher haben wir notgedrungen diese Gebühr eingeführt - die aber selbstverständlich beim Kauf des Fahrzeuges wieder gutgeschrieben wird.
Wir bitten um Ihr geschätztes Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Volkswagen Zentrum Koblenz
Sehr geehrte Frau B.,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Ich möchte mich bei Herr Laner für die sehr freundliche und kompetente Beratung bedanken. Vor einer Woche habe ich meinen Neuwagen übernommen und habe im gesamten Kaufprozess mich zunächst telefonisch, dann auch vor Ort zur Abwicklung bestens beraten gefühlt. Vielen Dank für Ihren Einsatz!
Sehr geehrter Herr Pietruschka,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Laner so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Volkswagen!
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Autokauf im Mai 2025. Excellente Beratung und Abwicklung durch Herrn Laner. Sehr zu empfehlen.
Sehr geehrter Herr Habedank,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, die Empfehlung & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Laner so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Sehr geehrter Herr Moussa,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Wie immer freundliche und vorallem auch kompetente Beratung . Wartezeit wird großzügig angegeben und auch der Preis , sodass man nicht einen Schreck bekommt , weil die Rechnung den KV übersteigt . Bevor was gemacht wird , was z.Bsp. bei einer Inspektion auffällt , wie defekte Bremsscheiben , wird man genau informiert auch über den Preis. Schön ist auch , daß man von einem Fahrdienst in die Stadt gebracht wird, wenn z.Bsp.die Reparatur länger daue…
Sehr geehrter Ulla,
herzlichen Dank für das Lob und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Haus so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Sehr geehrter Herr Mueller,
vielen Dank für die gute Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Ja wir sind sehr zufrieden gewesen mit Beratung und Service und das alles so schnel ging das es so schnel Fehler gefunden wurde und beseitigt vielen Dank
Sehr geehrter Herr Weber,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Nach dem Radwechsel von Winter- auf Sommerreifen war ich schon etwas enttäuscht. Die über Winter bei VW - Zentrum -Koblenz ( Löhr Gruppe ) eingelagerten Sommerreifen wurden verschmutzt eingelagert und verschmutzt Anfang Mai wieder montiert. Bei einem geleasten Auto im Wert von ca. 60.000 Euro und einer Montage- und Einlagerungspauschale von 76 Euro hätte ich beim Reifenservice schon etwas mehr erwartet. Gehe mal davon aus, dass meine Winterreifen…
Sehr geehrter Herr K.,
vielen Dank für Ihr Feedback, das wir zur Kenntnis genommen haben. Wenn die Räder vor der Einlagerung gereinigt werden sollen, muss dies bei der Abgabe angegeben werden.
Wir bedauern das Missverständnis und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Volkswagen Zentrum Koblenz
Mein zuständiger Servicemitarbeiter Herr Kirstges war für mich persönlich ein absoluter Glücksfall. Immer super freundlich und kompetent und bei meinem speziellen Fall eines nicht lieferbaren Steuergeräts unkonventionell und immer im Austauch mit mir. Ich wünsche weiterhin stets ein glückliches Händchen.
Sehr geehrte/r Ich Du,
vielen herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Naja , der Laden ist o.k. ..es gibt bessere !
Sehr geehrter Rezensent,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir zur Kenntnis genommen haben. Gerne hätten wir von Ihnen erfahren, warum genau Sie offensichtlich nicht ganz zufrieden waren - was hätten wir aus Ihrer Sicht anders bzw. besser machen können?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Sehr geehrter Herr Zimmer,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
War letztens da wegen der Fensterzierleiste bei meinem Cupra Leon. Wohl ein bekanntes Problem, wovon ich bisher keine Kenntnis hatte. Verantwortlich für die Karosserie ist unter anderem Herr Pintz. Dieser hat alles dafür gegeben, dass das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Ihn kann ich uneingeschränkt empfehlen. Mein Fahrzeug konnte ich sogar früher abholen als angedacht.
Sehr geehrte/r Hai Long Nguyen,
vielen herzlichen Dank für das Lob, Ihre Empfehlung & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Sehr geehrter Herr Smor,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Volkswagen Zentrum Koblenz. Mein Auto Seat Leon wurde dort zur Reparatur gebracht, und alles lief reibungslos und professionell ab. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass mir für die Dauer der Reparatur ( 3Tage) ein VW Polo 2024 als Ersatzwagen zur Verfügung gestellt wurde- das war eine große Hilfe im Alltag. Der Service war freundlich, zuverlässig und transparent. vielen Dank an das Team- ich …
Sehr geehrter Herr Alsaadi,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Sehr geehrter Herr Klukowski,
herzlichen Dank für das Lob und die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Volkswagen Zentrum Koblenz
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