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Sehr gerne empfehle ich diese bestens organisierte sympathische Praxis weiter! Angemessene und akzeptable Wartezeit, schnelle Terminvergabe, nette Damen an der Anmeldung und bei der Versorgung. Mein Dank geht auch an Herrn Dr. Oezay für die schnelle und kompetente Versorgung meiner Wunde!
Freundliches Personal und kompetente Ärzte. Allerdings unverständliche Wartezeiten trotz Termin. Sowohl beim ersten als auch beim zweiten Termin, saß ich jeweils fast 3 Stunden im Wartezimmer. Zunächst nach der ersten halben Stunde für 2 min im Röntgen und den Rest im Wartezimmer auf Auswertung und Diagnostik gewartet, für ein 5-10 minütiges Gespräch. Die Überlastung durch den Patientenandrang ist nachvollziehbar, jedoch sollten keine Termine, di…
Ich hatte über die Online-Rezeption einen Termin für heute ausgemacht. Alle Informationen zum Termin lagen der Praxis somit vor. Nach dem ich im Wartezimmer einige Zeit verbringen durfte, wurde ich in das Behandlungszimmer gerufen. Dort sagte man mir, dass der Termin, der vereinbart wurde, seitens der Praxis falsch vereinbart wurde. Somit saß ich eine Stunde für nichts in der Praxis. Keine gute Erfahrung!
Ich kann die Unfallchirurgie absolut weiterempfehlen! Vom ersten Moment an habe ich mich in den besten Händen gefühlt. Das gesamte Team ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und einfühlsam. Besonders beeindruckt hat mich die ausführliche und verständliche Aufklärung durch den Arzt, der sich viel Zeit für meine Fragen genommen hat. Die Behandlung verlief reibungslos und mit hervorragendem Ergebnis. Auch die Nachsorge…
Freitags in den Finger geschnitten, sehr starke Blutung. Vor Ort direkt geholfen, genäht und versorgt! Keine unnötige Wartezeit und das Team extrem nett und alle haben einen gesunden Menschenverstand! Immer wieder gerne bei euch danke!
Als verunfallter Patient auf dem Heimweg, mit mehreren Schürfwunden und Prellungen schmerzvolle 2 Std. auf Erstbehandlung auf den Durchgangsarzt gewartet, auf Nachfrage (nach 12 Std. auf den Beinen) bei der Sprechstundenhilfe nochmal mit 2 Std. Wartezeit vertröstet und bei Erwähnung der längeren Wartezeit hinauskomplimentiert, sich einen anderen Arzt zu suchen, sowohl dem Arzt als auch der Sprechstundenhilfen waren die Schmerzen gleichgültig "Ist…
Super nettes Team an der Anmeldung schnell und unkompliziert freundlich, wurde von Herrn Dr. Siebert und Assistenz Schwester J. an der Hand operiert sehr Professionelles Arbeiten. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und betreut. Vielen Dank dafür auch an das gesamte Team.
Ich war im Februar ohne Termin, wegen eines Unfalls dort. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, die Behandlung schnell und kompetent. Für Nachsorgetermine ist das Onlineportal super gewesen. Ich kann die Praxis nur empfehlen
Ich hatte heute einen Termin mit meiner Tochter bei Dr. Siebert. Er war sehr professionell, hat uns alles verständlich erklärt und wir danken ihm für seine Geduld. Auch die Dame an der Rezeption war sehr freundlich, ebenso wie die Assistentin von Dr. Siebert. Eine rundum positive Erfahrung – vielen Dank!
Meine Rezension bezieht sich allein auf den Umgang in der Kommunikation. Mittlerweile ist es scheinbar gängige Praxis, telefonisch nicht mehr erreichbar zu sein und stattdessen Terminvergaben nur noch über ein nicht menschliches Verwaltungssystem digital zu ermöglichen. Da ich gestern in der Notaufnahme war und zeitnah zu einem Chirurgen soll, sagt mein Hausarzt, interessiert das Programm nicht. Bei Notfällen solle man die 112 wählen, sagt das Pr…
Super nettes Personal. Ich kam direkt dran und wurde super behandelt. Klare Empfehlung!
Sehr freundliche Mitarbeiter. Ganz einfach Termin über die Online-Rezeption bekommen. Dr. Siebert war sehr nett und hat sich viel Zeit genommen mich zu untersuchen und alles zu erklären. Kann die Praxis nur empfehlen!
Es kann auch in einer Arztpraxis mal ein Termin daneben gehen, keine Frage. Wenn man aber über das Portal einen Termin für den 17.04. bucht und auch bestätigt bekommt, dann sollte man als MA einer Praxis nicht behaupten der Termin wäre am 15.04. gewesen und die Patientin einfach stehen lassen. So geht man mit Menschen nicht um. Diese Überheblichkeit ist echt unglaublich! Nicht mal eine Entschuldigung gab es. Nur die steife Behauptung der Termin w…
Sehr gute Behandlung, sehr freundliche Mitarbeiter, gute Therapieerfolge!
Telefonisch nicht erreichbar! Über 1,5 Stunden in der Warteschleife gehangen, ohne Erfolg! Sucht Euch einen anderen Arzt! :( Edit nach Antwort der Praxis: manchmal muss man halt etwas telefonisch abklären, weil zu. B. Fragen existieren, bei Ihnen unmöglich. Sie sollten Ihren Patienten helfen, und nicht zeigen, wer hier die Macht hat.
Ich war kürzlich zur Behandlung bei Dr. H. und war sehr beeindruckt von seiner Fachkompetenz. Er nahm sich die Zeit, meine Symptome gründlich zu analysieren und erklärte die Diagnose und den Behandlungsplan verständlich. Seine ruhige und sachliche Art gab mir Vertrauen und machte es leicht, Fragen zu stellen. Ich fühlte mich medizinisch hervorragend betreut.