Zusammenfassung
Das TUI TRAVELStar Reisebüro wird von Kunden als äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit beschrieben. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um die individuellen Wünsche der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Die Beratung wird als ehrlich, effizient und professionell gelobt. Viele Kunden sind mit der breiten Palette an angebotenen Dienstleistungen und der Vielfalt der Services zufrieden. Einzelne negative Bewertungen betonen Probleme mit der Rückerstattung und der Erfüllung von Buchungswünschen. Trotzdem überwiegen die positiven Erfahrungen und die Kunden planen, wieder im TUI TRAVELStar Reisebüro zu buchen.
Positive Punkte
- ✅Kompetente und freundliche Beratung
- ✅Maßgeschneiderte Lösungen
- ✅Effizienter Service
- ✅Breite Palette an Dienstleistungen
- ✅Professionelle Beratung
Negative Punkte
- ❌Probleme mit Rückerstattungen
- ❌Nicht vollständige Erfüllung von Buchungswünschen
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 93%
- neutral
- 3%
- Negative
- 4%
Google- 28 Bewertungen
Bewertungen
Ein super Reisebüro! Die Beratung ist ehrlich, kompetent und sehr freundlich. Es wird zu 100 Prozent auf die Wünsche eingegangen und bei Fragen und Anliegen haben die Chefs immer ein offenes Ohr und reagieren sofort. Für uns ist klar, wir werden unsere Urlaube in Zukunft auf alle Fälle wieder dort buchen.
Freundliche und gute Beratung, hatte innerhalb kürzester Zeit meine Wunschreise, alles top :)
Die Terminbuchung war unkompliziert. Sie haben mich herzlich empfangen und gut beraten.
Für meine Geschäftsreise nach Asien brauchte ich eine spezielle Flugroute. Das TUI TRAVELStar Reisebüro hat sich die Zeit genommen, meine Anforderungen zu verstehen, und mir eine maßgeschneiderte Lösung angeboten. Der Service war ausgezeichnet, und ich werde definitiv wiederkommen.
Wir waren zu viert unterwegs und ich möchte es so zusammenfassen… wir waren rund um zufrieden!
Das Reisebüro bietet eine breite Palette von Services. Ich schätze die Vielfalt der angebotenen Dienstleistungen.
Das TUI TRAVELStar Reisebüro hat mich gerettet! Ich wollte einen Last-Minute-Wochenendtrip unternehmen und brauchte schnell Flugtickets. Die Mitarbeiter waren super effizient und haben mir geholfen, die besten Optionen zu finden. Mein spontaner Ausflug war ein voller Erfolg!
Der Besuch im Reisebüro war eine tolle Erfahrung. Das Team war freundlich und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Vom ersten Kontakt mit Herrn Junger, bis zur Buchung - sehr angenehm, zuvorkommend und freundlich! Bei unserer "LastMinute" Anfragen wurde uns kompetent geholfen und keiner unserer "Sonderwünsche" blieb offen - top :-) Sehr gerne wieder. Sehr zu empfehlen.
Beeindruckend! Das TUI TRAVELStar Reisebüro hat mir geholfen, meine Traumreise nach Australien zu planen. Die Mitarbeiter haben mir nicht nur die besten Flugoptionen angeboten, sondern auch wertvolle Reisetipps gegeben. Dank ihrer Unterstützung kann ich meinen Traum endlich verwirklichen.
Die Mitarbeiter haben mir geholfen, meine Flugtickets zu buchen. Die Buchung war einfach und der Service war großartig.
ACHTUNG BEI DIESEM ANBIETER!!! Wir warten nun seit über 3 Jahren (!!!!) auf unsere Rückerstattung! Entweder gehen sie nicht an das Telefon, oder wenn mal jemand an das Telefon geht kommt „schreiben Sie eine Mail *Frau von und zu*“ (absolut freche Unverschämtheit so mit mir überhaupt zu reden)! GANZ KLAR KEINE EMPFEHLUNG, die E-mail ging nun zum 15. Mal an den Anbieter und wie immer KEINE Rückmeldung. Man wird einfach nur ignoriert! Da ich immer b…
Wir haben bei Herr Bogenschütz eine super Thaiuland Beratung bekommen und freuen uns schon jetzt auf die Reise im November.
Super Reisebüro, sehr Freundlich und nehmen sich Zeit für preis vergleiche. 100 % zu empfehlen :-)
An sich eine super nette Beratung und einen schönen Urlaub (Hochzeitsreise, Suite mit Privatpool und eigentlich Meerblick) hatten wir ebenfalls. Leider wurde uns im Gespräch eine Suite mit Meerblick verkauft, von uns bestätigt und bekommen haben wir den Meerblick leider nicht. Auch nicht nach Beschwerde bei der Reiseleitung vor Ort und nach Kontaktaufnahme mit dem Reiseveranstalter. Das Reisebüro kam uns leider auch preislich nicht entgegen. Scha…
Haben hier schon mehrere Pauschalreisen oder einzelne Langstreckenflüge gebucht und waren immer sehr zufrieden! Die Beratungstermine bekommt man immer sehr zeitnah, es wird sich Zeit für einen genommen, man merkt die langjährige Erfahrung und bei Fragen steht Ingo Junger einem immer zur Verfügung. Bei unserer nächsten Reiseplanung werden wir wieder kommen und freuen uns schon darauf :-)
Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung und Buchung unserer etwas komplizierten Flugreise. Wir hatten viel Spass und haben ein super Angebot bekommen. Sehr zu empfehlen!
Sehr schönes Hotel mit perfekter Lage, Service war klasse und die komplette Abwicklung lief ohne Probleme, hier buche ich gerne wieder eine Reise.
Ich hatte einen absolut traumhaften und unvergesslichen Urlaub!:-) Vielen Dank für die kompetente Beratung und das große Engagement, für mich diese Reise individuell auszuwählen. Der nächste Urlaub ist gebucht :-))
Wir hatten dank der Top Beratung einen wirklich schönen, entspannten und preiswerten Urlaub in Barcelona. Das Hotel war wirklich super. In Zukunft werde ich wieder her kommen zur Beratung! Macht weiter so!
Unsere Reise war sehr schön und auch die Empfohlenen Ausflüge waren sehr schön. Ich werde auch in Zukunft weite die Beratung in Anspruch nehmen.
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Super Urlaub für einen Top-Preis.
Wir konnten hier einen traumhaften Urlaub buchen zu einem wirklich Top-Preis. Mehr als verdiente 5 Sterne.
Super Reisebüro! Unsere Reise, diesen Sommer, war einfach ein Traum, vor allem Dank der super Planung! Kann es nur weiterempfehlen!
Unser Urlaub war wirklich bezaubernd, und aufgrund der hervorragenden Beratung auch sehr unkompliziert und angenehm. Immer gerne wieder!