Verteilung der Bewertungen

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8 Bewertungen
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Tom M

Super tollen Eschentisch bestellt. Sieht super aus und war extrem unkompliziert.

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Torben T

Hat lange gedauert ist aber super hübsch

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Christina R

Ich habe leider auch vor über einem Monat eine Holzsäule bestellt. Leider bis heute keine Änderung des Lieferstatus und keine Reaktion auf das Kontaktformular. Habe jetzt über PayPal mein Geld zurückbekommen. Schade!!

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L W

Wie andere Kunden auch habe ich hier bestellt, erhalte aber keine Antworten auf Nachfragen, auch der Lieferstatus ändert sich nicht. Leider Betrug, geht zur Polizei.

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie in unserer Email gestern schon geschrieben, sind wir derzeit dabei den Rückstand durch die großen Personalausfälle in den letzten Wochen in der Produktion aufzuholen, wobei das ganze Team dort aushilft. Die dadurch auftretende schwierigere Erreichbarkeit tut uns Leid. Wir arbeiten daran dies zu verbessern in den nächsten Wochen. Ihre Bestellung wird wie schon geschrieben heute fertig und geht dann in den Versand. Herzliche Grüße Ihr Naturmassivmöbel Team
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Marcus M

Ich habe ebenfalls versucht einen Holzblock zu bestellen. Seit über einem Monat keine Änderung des Lieferstatus. Mehrmals versucht telefonisch anzurufen und das Kontaktformular genutzt. Es gab einen Rückruf mit der Aussage, dass die Ware angeblich diese Woche hätte geliefert werden müssen. Leider ist immer noch nichts passiert, ich kann nicht mal mehr den Lieferstatus online einsehen. Anrufe werden nicht beantwortet. Ich kann nur abraten hier zu…

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Yeti B

Hab mir einen Holzblock bestellt. Kam etwas später aber der zuständige Mitarbeiter hat mir super erklärt warum und für so einen schönen Holzblock kann ich auch ruhig mal etwas länger warten. Top👍🏻

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Mieki

Am 6. Dezember bestellt (kleinen Holzblock, nichts Welbewegendes) und gefühlt 100 mal angerufen weil es dringend ist und mich erkundigt, und ob es vor Weihnachten noch ankommt. Seit 13. Dezember wurde mir jedesmal versichert es wird versandbereit gemacht...Dieses Holzteil ist Teil eines Weihnachtsgeschenks was ich selbst Gebaut habe und mir sehr sehr wichtig war. Nun steh ich ohne was zu Weihnachten da...20 Tage für einen 18 x 18 cm Holzblock, Ve…

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