20.06.2024
Sehr professionelles Team vor allem der werte Herr am Empfang
Übersicht
5,00/ 5,00
NoteAusgezeichnetBewertungsquellen
Google15 Bewertungen
Das sagen Kunden
Die Meinungen über das Unternehmen sind gemischt. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service und den Mitarbeitern. Es wird lobend erwähnt, dass Probleme schnell gelöst und Anliegen professionell bearbeitet werden. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter wird positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, in denen von Problemen bei Reparaturen und mangelndem Kundenservice berichtet wird. Ein Kunde bemängelt, dass sein defektes Handy nicht repariert wurde und er sein Geld nicht erstattet bekam. Eine weitere Kritik bezieht sich darauf, dass nicht auf Anfragen reagiert wurde. Insgesamt scheint die Kundenzufriedenheit jedoch überwiegen.
Positive Punkte
- Schneller und professioneller Service
- Freundliche Mitarbeiter
- Problemlösend
- Kompetente Mitarbeiter
- Schnelle Bearbeitung von Anliegen
Negative Punkte
- Probleme bei Reparaturen
- Mangelnder Kundenservice
- Fehlende Reaktion auf Anfragen
- Nicht erfolgreiche Reparatur
Hilfreich?
Bewertungen
25.09.2023
Sehr gute Firma, ich bin seit 2009 Kunde bei der Telefonicom, die Zentrale ist neu und sehr nette Mitarbeiter dort.
22.09.2023
Sehr netter Service, mein Anliegen wurde schnell bearbeitet. Er hatte einige Aufträge aber konnte mich reinquetschen, vielen Dank dafür.
22.09.2023
Bester Service.......
22.09.2023
22.09.2023
19.09.2023
Um ehrlich zu sein hätte ich wirklich nicht erwartet, dass mein Problem mit der Nummersperrung so schnell wieder aufgehoben werden konnte. Leute passt wirklich auf, dass ihr den richtigen PIN eingibt😅 Super Team! Super Empfehlenswert!
19.09.2023
19.09.2023
Ich war durch einige Rezensionen etwas verunsichert, kam aber trotzdem sehr kurzfristig mit meinem Problem an. Wurde aber professionell von einem kompetenten Mitarbeiter betreut und das Problem wurde auch gelöst,sodass jetzt alles wieder optimal funktioniert. Qualität wird hier groß geschrieben! Gerne wieder!
12.09.2023
Sehr netter Empfang und meine alte Nummer habe ich wieder
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