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NoteGut
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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 3 Min. Lesezeit

Die Bewertungen sind überwiegend positiv: Kunden loben fachkundige, persönliche Beratung und freundliches, engagiertes Personal. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf eine angenehme, wertschätzende Atmosphäre und viele Stammkunden. Allerdings treten vereinzelt deutliche Beschwerden über unfreundliches, unsensibles Verhalten einzelner Mitarbeiter auf.

Positive Punkte

  • Kompetente, persönliche Beratung
  • Freundliches, aufmerksames Personal
  • Langjährige Stammkundenzufriedenheit
  • Wertschätzende Atmosphäre (kein reiner Kaufmannsladen)
  • Gute Lage / Nähe zum Ärztehaus

Negative Punkte

  • Unfreundliches, arrogantes Verhalten einzelner Mitarbeiter
  • Mangel an Empathie und respektvoller Kundenbehandlung
  • Beratungszurückweisung bei zuvor gekauftem Medikament
Hilfreich?

Bewertungen

Karl-Heinz L
31.03.2023Google
Wolfgang B
03.03.2023Google

Guter Service und gute Lage

Лія О
21.08.2022Google

Хорошая аптека. Приятный персонал. Внимательные и доброжелательные провизоры. Несколько раз обращались и при каждом посещении получали максимум участия и внимания. О ценах не берусь судить. Когда нужно лекарство - о цене не думаешь.

Juergen H
16.08.2022Google
Der C
10.12.2021Google

Wenn man aus dem Ärztehaus kommt fällt man direkt rein.

Rüdiger O
22.10.2020Google

Ganz ok 😐

A. S
13.10.2020Google

Gar Keine Sterne ! Ich bin dort mehrmals gewesen, jedes Mal genau das gleiche Verhältnis! arrogantes Team , unhöflich, keine Ahnung Haben die über das, wie man mit den Kunden umgehen muss! Der Kunde ist König!! So sollte man behandelt

samehedi
08.09.2020Google

Eine der wenigen Apotheken die noch nicht zu nem Drogerie-Markt ohne Fachpersonal geworden sind.

Mandy K
30.05.2020Facebook

Kam aus einer anderen Apotheke und hatte dort ein Medikament gekauft, bei dem ich mir nicht sicher war, ob das nach meiner OP diese Woche wirklich das Ideale war und wollte vorsichtshalber eine 2. Meinung einholen, ob es nicht vielleicht noch etwas anderes für mich gibt, was ich dann natürlich auch in seiner Apotheke käuflich erworben hätte. Die Reaktion des Apothekers war an Unmenschlichkeit und Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Musste mir a

Mandy K
30.05.2020Facebook

Kam aus einer anderen Apotheke und hatte dort ein Medikament gekauft, bei dem ich mir nicht sicher war, ob das nach meiner OP diese Woche wirklich das Ideale war und wollte vorsichtshalber eine 2. Meinung einholen, ob es nicht vielleicht noch etwas anderes für mich gibt, was ich dann natürlich auch in seiner Apotheke käuflich erworben hätte. Die Reaktion des Apothekers war an Unmenschlichkeit und Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Musste mir a

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