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Bewertungen
Ich kann gar nicht verstehen wieso da so viele schlechte Bewertungen sind. Ich wurde immer gut beraten, man gobt Alternativen. Ist kompromissbereit, wenn etwas nicht hinhaut. Immer direkt geholfen. Ist liebend gern meine Stammapotheke. Preise von Rezeptfreien Medikamenten sind zwar teuer aber das ist ja überall so. Ka wieso man sich da beschwert. Und man wird immer beraten wenn man eine Beratung benötigt. Muss man eben den Mund aufmachen. :) dazu…
Sehr nette Mitarbeiterinnen, seit über 10 Jahren bin ich zufriedener Kunde. Vielen Dank.
Ich bin sehr begeistert von der Hilfsbereitschaft und dem Kundenservice. Seit kurzen gibt es ja keine Papierezepte mehr. Das neue System ist wohl noch nicht optimiert, jedenfalls war mein Rezept noch nicht auf der Versicherungskarte. Die Apotheke liegt aber zwei Tram-Stationen von meiner Wohnung und der Arztbesuch war anstrengend genug, ich musste dringend zurück ins Bett und wollte auch nicht später nochmal raus müssen. Die nette Mitarbeiterin …
Ich habe am 21.07.2023 ein Antibiotika gekauft. Die Apothekerin hat mich sehr gut beraten. Sie hat mir gesagt, dass ich nicht gleichzeitig das Medikament und Milchprodukte essen soll. Da das Medikament nicht vorrätig war, wurde es bestellt und dann zu mir nach Hause geliefert. Anbei war noch ein Zettel, in der handschriftlich die Ratschläge notiert wurden. Für den sehr freundlichen Service möchte ich mich nochmal herzlich bedanken.
Ich habe diese Apotheke immer wieder aufgesucht, weil sie in unmittelbarer Nähe liegt. Gestern war ich allerdings zum letzten Mal dort. Zum wiederholten Mal wurde anstelle des Medikamentes auf dem Rezept ein anderes Medikament bestellt und mir verkauft, ohne mich darauf aufmerksam zu machen oder mich nach meinem Einverständnis zu fragen. Dieses Verhalten ist für mich nicht tragbar, sodass ich diesen Laden nie wieder betreten werde.
Für rezeptfreie Arzneimittel sehr hohe Preise, dafür aber kaum Beratung. Der größte Kritikpunkt ist allerdings, dass man nicht mit Visa Credit oder Debit Karte zahlen kann. Das ist schon überall absoluter Standard. Wenn man keine Girokarte mehr hat, bleibt nur noch die Bezahlung mit Bargeld. Das ist einfach rückständig und unverständlich in der heutigen Zeit.
Frage nach stärkeren Medikamenten bei einer akuten Entzündung und kriege Homöopathie angeboten. Ich bin krank, nicht dumm. Kann absolut nicht nachvollziehen, wie eine Pharmazeutin homöopathische Mittel anbieten kann (nur weil sie es darf). Da ist Gewinn zu erwirtschaften wichtiger als dir Gesundheit der Kunden.
Bin seit Jahren dort Kundin, sind immer sehr freundlich und äußerst hilfsbereit! Kleiner Hinweis bei der Beratung wäre wünschenswert, wenn es sich um ein homöopathisches Medikament handelt, denn sowas kaufe ich normalerweise nicht. Ansonsten sehr gute Beratung.
Leider gar kein kundenorientierter Gedanke vorhanden. Null flexibel, keine Kulanz, ich möchte nicht auf den konkreten Fall eingehen, ich kann jedoch nur davon abraten hier Kunde zu sein und vor allem medizinisches Gerät zu leihen! Zudem teilweise(!) sehr unfreundlich.