Übersicht

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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 2 Min. Lesezeit

Ein multifunktionaler Ort, der Ruhe und Frieden ausstrahlt und regelmäßig Veranstaltungen und Gruppenangebote bietet. Das Personal wird als hilfsbereit und freundlich empfunden. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, die von schlechter Pflege, Kommunikationsproblemen und Diebstählen berichten. Es wird empfohlen, die Zustände genauer zu überprüfen. Trotzdem gibt es auch positive Stimmen, die das liebevolle Personal und die gute Betreuung loben.

Positive Punkte

  • Ruhe und Frieden
  • Regelmäßige Veranstaltungen und Gruppenangebote
  • Hilfsbereites und freundliches Personal
  • Gute Betreuung

Negative Punkte

  • Schlechte Pflege
  • Kommunikationsprobleme
  • Diebstähle
Hilfreich?

Bewertungen

Edyta
27.04.2026Google
C. B
22.03.2026Google

Mein Vater wohnt seit Januar in diesem Heim und wir sind insgesamt sehr zufrieden: Wir wurden anfangs ausführlich beraten, das Personal ist freundlich, hilfsbereit und geht respektvoll mit ihm um. Man merkt, dass sich Mühe gegeben wird und er gut betreut wird. Sein Zimmer ist sauber und auch die Gemeinschaftsräume machen einen gepflegten Eindruck. Mein Vater fühlt sich wohl, das ist für mich das Wichtigste. Vielen Dank!!

Sibylle K
11.02.2026Google

Meine Mutter hat 7 Jahre im SenVital auf der Wohnetage Barmbek gelebt. Leider ist sie Ende September 2024 mit 85 Jahren verstorben. Ich denke, für meine Mutter waren die Jahre im SenVital nach dem Tod meines Vaters 2003 die schönste Zeit. Nach ihrem Einzug ist sie aufgeblüht. In der Gemeinschaft hat sie sich geborgen gefühlt. Es wurden viele Wünsche meiner Mutter erfüllt. Meine Mutter liebte z.B. ihren Fensterplatz im Treffpunkt über alles, sie

Jogi
26.01.2026Google

Meine Mutter benötigte nach dem Krankenhaus eine Pflegestelle. Ich fragte viele Einrichtungen an. Aber hier erklärte mann mir , Sie würden den gesammten Prozess mit mir gemeinsam gehen. Ich hatte bis dahin keine Ahnung wass alles Benötigt wird. Durch die Unterstützung der Frau Struve gelang es mir alle Unterlagen schnell zu besorgen, damit meine Mutter eine Woche später direkt vom Krankenhaus einziehen konnte. Jetzt auch nach 6 Monaten in der Ein

Ali M
03.10.2025Google
Brigitte
31.07.2025Google

Ich weiß gutes Pflegepersonal zu finden ist schwer. Trotzdem brauchen dort wirklich viele Pfleger mal Schulungen über einen professionellen Pflegeumgang mit ihren Patienten. Auch was das menschliche betrifft bin ich einfach nur enttäuscht. Als bettlägerige Patienten bist du dort völlig verloren. Mobilisiert werden oder essen angereicht zu bekommen sollte eine Selbstverständlichkeit sein wenn man das alleine nicht mehr schafft! Bei Patienten den T

Jakob
03.04.2025Google

Ich habe bei SenVital meinen Boy‘s Day gemacht. Es war sehr cool und habe dem Job als Altenfleger kennengelernt. Wir haben viel mit den Senioren gemacht und mir wurde erklärt was man eigentlich als Altenfleger macht. Ich hatte an dem Tag Spaß und würde es weiterempfehlen

Klaus G
05.12.2024Google

Unsere Mutter bzw.Schwiegermutter lebt seit März 2020 in ihrer Institution. Die Aufnahme erfolgte kurz vor Beginn der Pandemie. Die Betreuung ist von Anfang an sehr gut. Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Die Kommunikation zwischen den Pflegern/Innen und uns als Kinder ist hervorzuheben. Es erfolgen kurzfristig umfangreiche Informationen bei wichtigen Vorkommnissen. Gleiches gilt für die Mitarbeiter/Innen in der Verwaltung. Unsere Mutter f

Chase C
18.10.2024Google

Sehr unzuverlässig.

Monika G
24.03.2024Google

Meine Mutter ist mit 94 Jahren in diese Einrichtung eingezogen. Sie hat sich dort sehr wohl gefühlt. Durch die kompetente und liebevolle Betreuung ist sie aufgeblüht. Es gab jederzeit Ansprache und abwechslungsreiche Gruppenbeschäftigungen. Bei den veranstalteten Festen wurde jeder Bewohner liebevoll berücksichtigt. Wenn mal was nicht geklappt hat, wurde nach einer Mail von mir umgehend positiv reagiert . Leider ist meine Mutter kurz vor Ihrem 96

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