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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.4 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 15 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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15 Bewertungen
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Strainger T

Leider kann ich dieses Seniorenheim nicht empfehlen. Die Einrichtungsleitung und die Pflegedienstleitung sind kaum präsent und bieten keinerlei Unterstützung. Die EL hat nicht einmal eine pflegerische Ausbildung, was sich deutlich in den Abläufen widerspiegelt. Wenn Hilfe benötigt wird, ist weder EL noch PDL erreichbar oder ansprechbar. Für die Bewohner bleibt dadurch viel auf der Strecke – eine angemessene Versorgung ist oft nicht gewährleistet.

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peter m

Ein schönes Haus in einer idyllischen Lage guter Service.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Müller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Team Itertalkliniken
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Ulrich R

Vor einigen Monaten wurde ein älterer Nachbar und Freund von mir akut pflegebedürftig. Die Aufnahme im Seniorenzentrum in Breinig erfolgte kurzfristig und völlig problemlos. Die pflegerische Versorgung war einwandfrei und allzeit freundlich und hilfsbereit, so dass er sich sofort richtig wohl fühlte. Das Essen war schmackhaft, die angebotenen Beschäftigungen vielfältig und altersgemäß. Beim Besuch verschiedener Veranstaltungen habe ich jedesmal e

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Hans

Ich bin als Angehöriger sehr zufrieden mit dem Seniorenzentrum – insbesondere mit der neuen Leitung, die vor Kurzem ihre Arbeit aufgenommen hat. Seitdem hat sich spürbar vieles verbessert: Die Kommunikation ist deutlich offener und herzlicher, Anliegen werden schnell und zuverlässig aufgenommen, und man merkt, dass wieder frischer Wind und echtes Engagement eingezogen sind und das Team zusammenarbeitet!

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Mario B

Erst vorgestern eine Zusage, man würde meine Mutter kommenden Dienstag (heute Freitag) aufnehmen, dann heute kurzfristig eine Absage, da noch nicht alle nötigen Dokumente der Behörde vorlägen. Wie soll das bitte gehen wenn die Behörden erst kurz vorher eingeschaltet wurden? Hier zählt wohl nicht mehr der Mensch sondern nur das Kapital. Danke für nichts.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mario Buldt, wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zunächst zu einer Zusage und anschließend zu einer Absage gekommen ist – das entspricht natürlich nicht dem, was sich Angehörige in einer ohnehin belastenden Situation wünschen. Leider können im Verlauf des Aufnahmeprozesses unvorhersehbare Entwicklungen oder neue Einschätzungen auftreten, die eine Aufnahme kurzfristig doch nicht möglich machen. Diese Entscheidungen beruhen keinesfalls auf pauschalen Kriterien, sondern vielmehr auf einer individuellen Prüfung der Versorgungsmöglichkeiten in unserer Einrichtung zum jeweiligen Zeitpunkt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Phil G

ich habe meine Oma in dem Seniorenheim abgegeben. Es ist unfassbar wie unorgansiert und unzuverlässig die Pfleger sind!!!! Bewohner sind am verhungern und die Mitarbeiter sind unfreundlich und genervt 😠

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John P

Das schlechteste Seniorenheim in der Städteregion.Wer hier Angehörige hat,der sollte sich Gedanken machen, Verordnungen werden nicht eingehalten, Fachkräfte ohne Plan,Helfer übernehmen Fachkraft arbeitet was sie nicht dürfen.Bewohner werden die Hände gebunden damit diese Ruhig sind. Chaotische Zustände auf den Stationen 🤢 Fachkräfte kommen teilweise Stunden zu spät zum Dienst, sodass Bewohner ewig warten müssen.Heimleiter wechseln ständig,weil Si

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Maria H

Liebes Iteltal-Breinig Team, bis zum Jahreswechsel war ich fast vier Wochen bei Ihnen zur Kurzzeitpflege. Ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal bei allen Mitarbeitern für den netten und freundlichen Umgang bedanken. Obwohl mir der Wechsel vom eigenen Haus zur Pflegeheim sehr schwer gefallen ist habe ich mich nach wenigen Tagen wohl gefühlt. Die Organisation war professionell und alle Räumlichkeiten waren zweckmäßig eingerichtet und sehr saub

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hunds, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Haus so wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Itertalklinik Team
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Monika R

Ich möchte dieses Seniorenheim ganz besonders hervorheben. Angefangen von der Leitung bis hin zum Pflegepersonal kann ich von 10 Punkten 10 vergeben. Wir sind mehr als glücklich...

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Reinartz, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Itertalklinik Team
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Robert B

Meine Schwiegermutter ist nun seit 2 1/2 Jahren im Seniorenzentrum Itertalklinik Breinig. Ein Schritt ins Pflegeheim ist immer sehr schwierig, aber sie hat sich schnell eingewöhnt und ist sehr zufrieden. Wenn mal was nicht in Ordnung ist, kann man mit dem Einrichtungsleiter, Herrn Kilic, sehr gut reden. Er hört sich Probleme an und versucht sofort Lösungen zu finden. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und sorgsam in der Pflege. W

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Bings, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Schwiergermutter sich von unserem Team so gut betreut fühlen. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Itertalklinik Team
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Ralf S

Wir sind froh, dass wir für meine Mutter in diesem Haus einen Platz gefunden haben. Alles ist sehr sauber und gepflegt, aber das wichtigste ist natürlich das Personal. In letzter Zeit wurden durch die Heim Leitung, Herrn Kilic und Frau Abschlag viele neue Pfleger eingestellt. Dies ist mit Sicherheit in diesen Zeiten sehr schwierig. Man kann aber sagen, dass durchweg gutes, hilfsbereites, freundliches und herzliches Personal gefunden wurde. Meine

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Sauer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Stolberg-Breinig so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Itertalklinik Team
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Klaus N

Sehr zufrieden! Gute Beratung und sehr guter Service. Bei Fragen kann man sich jederzeit melden, find ich persönlich super. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hat ein offenes Ohr. Tolle Leistung in solch einer bewegten Zeit. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Niewind, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseres Leistungen und unserem Team in Stolberg-Breinig so zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Itertalklinik Team
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Besser E

Ein wirklich sehr schönes und Freundliches Heim.Die Mitarbeiter geben jeden Tag Ihr bestes und noch mehr.Die Einrichtung ist sehr sauber und lädt zu besuchen ein.Die Umgebung ist perfekt für kleine Ausflüge mit Angehörigen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Stolberg-Breinig so zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Itertalklinik Team
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Espace B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Breinig so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Itertalklinik Team
Z
Zett

Man lässt dir die Interessenten 4 Stunden lang Probearbeiten, und bekommt danach gar keine Rückmeldung. Sehr unprofessionell