Nach fast vier Jahren Erfahrung kann man eines sagen! Für diese Einrichtung kann man ganz sicher keine Empfehlung geben!!
Nachtrag zur Antwort: Was sollen diese vorgefertigten Antworten?! Ich bin nicht der ERSTE der solch eine Antwort bekommen hat. Was hat es an der Situation geändert? Weniger als nichts!
Hallo John Peschke,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider geben Sie keine Details an, die uns helfen könnten, Ihre Kritik besser zu verstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr dazu mitteilen. Schreiben Sie uns gerne an feedback@alloheim.de oder sprechen Sie die Residenzleitung vor Ort an.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Nein. Einfach nein. Achten Sie hier bei Ihren Verwandten auf Dekubitusse...
Hallo Mo Wi,
wir haben Ihre negative Bewertung gesehen und möchten gerne mehr über die Hintergründe erfahren, damit wir uns verbessern können. Gerne können Sie uns per E-Mail an feedback@alloheim.de oder direkt über die Residenzleitung kontaktieren. Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Leider habe ich sehr negative Eindrücke gesammelt. Die Pflege der Bewohner lässt stark zu wünschen übrig – viele wirken ungepflegt und werden offenbar nicht ausreichend betreut. Das Personal ist größtenteils unfreundlich und zeigt wenig Einfühlungsvermögen im Umgang mit den Senioren. Die Zimmer riechen stark nach Urin, was auf mangelnde Hygiene hinweist.
Ich hoffe sehr, dass sich hier bald etwas ändert – die Bewohner hätten eine liebevolle und w…
Hallo Janna S.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Einrichtung so erlebt haben.
Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und sind an einer sachlichen Klärung interessiert. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Wenn Sie schnell einen Platz für Ihre Liebsten bekommen möchten, sind Sie hier genau richtig! Nach 1-2 Wochen werden Sie erkennen, warum Sie hier so zügig „fündig“ wurden …. Von wöchentlich gleicher Kleidung über eingenässtem Bett bis hin zu seltsamen Wertgegenstandsschwund (Anzeige!) haben wir die ganze Bandbreite inkl. salopper „Erklärungen“ erfahren dürfen …
Hallo Stéphanie Zweihaus,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Haus unzufrieden waren. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Bewohner*innen und ihrer Angehörigen haben für uns höchste Priorität. Für einen offenen Austausch über Ihre Kritikpunkte steht Ihnen die Residenzleitung zur Verfügung. Alternativ können Sie uns eine Mail an feedback@alloheim.de schreiben und würden uns freuen, wenn Sie mit uns direkt in Kontakt treten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
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