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Van de door mij bestelde Led buitenlamp werkt de sensor totaal niet zodat deze overdag blijft branden,verkoper SEBSON reageert totaal niet op vragen over dit probleem...dus voor mij geen SEBSON meer, aan een dozenschuiver heb ik niets en het woord achter je product staan kent deze firma niet ook al lijkt dit wel zo te zijn omdat de firma her en der gratis producten weggeeft aan klanten op Amazon (VINE) en laten deze reviews over deze producten en
Die Trinkflasche unserer Tochter war nicht mehr dicht, so habe ich angefragt, ob es die Möglichkeit gibt, den Deckel kostenpflichtig separat zu bestellen. Auf die Anfrage hin teilte mir der Kundenservice mit, dass unsere Bestellung in der Kundenkartei gefunden wurde. Da der Kauf innerhalb der 24-monatigen Gewährleistung liege, bekommen wir den Deckel bzw. eine Ersatzdichtung gratis per Post. Was für ein wunderbarer Kundenservice. Vielen Dank!
Ich bestelle schon seit vielen Jahren bei SEBSON, alles immer bestens. Nicht nur LED-Leuchtmittel, sondern auch unsere Rauch- und Hitzemelder habe ich von dort. Ich hatte jüngst zum ersten Mal und sehr überraschend einige defekte Leuchtmittel in der Lieferung, diese wurden ohne Weiteres neu geliefert. Wirklich prima! Produkte toll, Preise toll, Kundenservice toll! Was will man mehr?
Es kommt nur die hälfte der Ware die Verpakung ist aufgerissen und das was man dann bekommt ist auch noch kaputt. Für mich sind das Betrüger.
Ich hatte über Amazon eine Leuchte der Firma SEBSON bestellt. Diese wurde von Amazon falsch geliefert. Nach telefonischer Rücksprache mit der Firma SEBSON, erhielt ich unkompliziert und äußerst kulant bereits 2 Tage nach dem Anruf per Post die richtige Leuchte. Kundenfreundlicher kann man eine Reklamation nicht bearbeiten! Herzlichen Dank!
perfect, fast and very kindful.
Habe die Leuchtmittel nun seit 5 Jahren in der gesamten Wohnung verbaut. Bis heute keinerlei Probleme oder Ausfälle.
Tolle Ware, super Preise, bei kleiner Reklamation sehr nett und schnell bearbeitet. Topp!
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