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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 5 Min. Lesezeit

Das Schuhgeschäft Schuh-Schaefer in Wiesbaden zeichnet sich durch seine umfangreiche Auswahl an Schuhen, insbesondere in großen Übergrößen, und seinen freundlichen, hilfsbereiten Service aus. Kunden loben vor allem die kompetente Beratung und das freundliche Personal, das nicht aufdringlich wirkt und geduldig auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht. Die Preise werden größtenteils als angemessen wahrgenommen. Jedoch gab es vereinzelt Beschwerden über die Preissetzung bei bestimmten Marken und über den Umgang mit Reklamationen.

Positive Punkte

  • Extrem gute Beratung und freundliches Team.
  • Große Auswahl an Übergrößen, auch für Kinder.
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Fachgeschäft.
  • Freundliches und hilfsbereites Personal, keine aufdringlichen Verkaufstaktiken.
  • Möglichkeit, Schuhe zur Anprobe mit nach Hause zu nehmen und bei Nichtgefallen problemlos umtauschen zu können.

Negative Punkte

  • Ein Kunde fand einige Preise überteuert, insbesondere für die Marke Tamaris.
  • Ein negativer Eindruck wurde durch unprofessionelles Verhalten von Mitarbeitern hinterlassen.
  • Schwierigkeiten bei der Reklamation von defekten Schuhen und lange Wartezeiten bis zur Abwicklung des Serviceprozesses.
Hilfreich?

Bewertungen

Silliest C
05.05.2025Google

Guter Laden

Julia E
27.01.2025Google

Eine tolle Auswahl an Übergrößen, sehr gute Qualität und faire Preise. Qualität hat nun mal ihren Preis, dafür hat man aber auch lange Spaß an den Schuhen. Und nicht zuletzt: ein erstklassiger Service und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen. Ich kann Schuh Schaefer nur wärmstens empfehlen!

KatJu
23.11.2024Google

Für mich das beste Schuhgeschäft in Wiesbaden. Sehr nette und kompetente Verkäuferin und die Auswahl passt zu meinem Geschmack :).

Dean M
25.08.2024Google

Wonderful shoes. I love being here because of the inner city atmosphere.

Katja S
20.08.2024Google

Super gute und sehr freundliche Beratung, so macht Einkaufen Spass! Vielen Dank!

Ran T
06.05.2024Google

Ein Stern ist sogar viel.Die Verkäuferin war unhöflich , ich suchte im Internet nach dem Preis der Schuhe, und das ist mein Recht als Verbraucherin. Dann kam sie mir hinter als wäre ich in der Falle fühlte sich als Kundin nicht wohl. Dann sagte sie: „Ich finde das überhaupt nicht gut“, und schwebte lange um mich herum. Das ist natürlich überhaupt nicht ihr Recht, da sie Kunden ausspioniert, und es ist mein Recht als Kunde, den Preis zu überprüfen

Shimada S
18.01.2024Google

Einer der wenigen noch Inhaber geführten Geschäften. Markenschuhe, kein Ramsch. Sehr gute Beratung.

R. K
12.01.2024Google

Sehr freundlich dort

Ewald L
19.11.2023Google

Große Auswahl und sehr freundliche, engagierte Bedienung.

Barbara S
09.11.2023Google

Für mich passende Auswahl (bequeme hochwertige Schuhe), freundliche hilfreiche Bedienung und Beratung, Hinweis auf Rabattaktion

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