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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.85 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 252 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
70%
Neutral
2%
Negativ
28%
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252 Bewertungen
N
Niko S

Zur Abholung einer Schulterbewegungsschiene, die mir ein freundlicher Mitarbeiter geliefert hatte, konnte man mir nur den Abholungstag ohne zeitliche Vorgaben nennen. Auf meine Bitte, das zeitlich einzugrenzen, sagte ein Mitarbeiter, er könne versuchen den Fahrer zu erreichen, was jedoch selten von Erfolg gekrönt ist. Danke für Nichts!!

H
Herbert J

Die Mitarbeiter können noch nicht mal Grüßen. Auch sind sie sehr UNFREUNDLICH wir sind sehr enttäuscht und werden dort nicht mehr hingehen

C
Co K

Körperverletzungen aus Faulheit werden hier einfach hingenommen, weil Arbeiten ja anstrengend ist. Da kann ein Mensch sich lieber wund liegen, als dass hier mal jemand den Hörer in die Hand nimmt und etwas klärt. Nach 11 (!) Tagen lag dann die Verordnung kommentarlos wieder bei den alten Leuten im Briefkasten. Ein Anruf klärte dann: Da sind wir nicht für zuständig. Toller Service! Ich kann von diesem Laden einfach nur abraten. Mein Sanitätshaus h

J
Jürgen S

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schön, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns Ihr ganzes Feedback zukommen lassen, damit wir unsere Leistungen und unseren Service verbessern können. Ihr Sanitätshaus Willecke Team
E
Ebers R

Lange Wartezeit am ☎️

K
Karin M

Meine Mutter wurde durch das Krankenhaus, in dem ihr ein Fixateur eingesetzt wurde, mit einer weichlagerungsmatratze über die FA. Willecke , ausgestattet. Aber nach sieben Wochen stellte sich heraus, daß eine Wechseldruckmatratze nötig ist und ihre Krankenkasse mit der Firma cearnetic einen Vertrag hat, so daß diese die neue Matratze liefern mußte. Ich habe daraufhin Willecke angerufen und geben, dass man die Weichlagerungsmatratze abholen möge.

A
Angelika G

Wir waren zum ersten Mal im Sanitätshaus Willecke, Zur Eisenhütte. Parkplätze standen ausreichend zur Verfügung, natürlich auch behindertengerechte. Freundlich begrüßt wurden wir in einem großzügig gestalteten Ladenlokal. Im orthopädischen Bereich erhielten wir eine äußerst kompetente Beratung und Bedienung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Absolut empfehlenswert. Wir kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Gehling, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Uns freut es sehr, dass Sie mit unserer Filiale zufrieden waren. Ihr Sanitätshaus Willecke Team
O
Oliver B

Herr Manea hat mir einen Bewegungsstuhl geliefert und deren Funktion erläutert. Jeder Arbeitgeber kann froh sein so einen Mitarbeiter bei sich zu haben. Freundlich, kompetent und sehr sympathisch. Für mich auf jeden Fall Höchstpunktzahl bei einer Bewertung. Oliver Biniek

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Biniek, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und das große Lob an unseren Herrn Manea. Das Lob geben wir gerne an den Kollegen weiter! Wir wünschen Ihnen noch eine gute Genesung. Ihr Sanitätshaus Willecke Team
K
Kerstin R

Ich kann das Sanitätshaus nur weiterempfehlen. Meine Mutter hat eine Rückenorthese verschrieben bekommen. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat uns sehr gut beraten und alles nötige dafür ausgemessen. Ein anderer Mitarbeiter hat die Rückenorthese meiner Mutter nach Hause gebracht und angepasst.Nachdem einige Zeit vergangen war und meine Mutter Probleme beim Anziehen der Orthese hatte waren wir nochmal im Sanitätshaus. Die nette Mitarbeiterin vo

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Rütter, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Unsere Kolleginnen und Kollegen geben stets 100 %, um unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Beratung und Versorgung zu ermöglichen. Deswegen freut es uns immer ganz besonders, wenn Kundinnen und Kunden so zufrieden mit unserem Service sind! Ihr Sanitätshaus Willecke Team
J
Jacqueline G

Ich bin seit Jahren Kundin bei Willecke und immer noch sehr zufrieden. Frau Breitfeld hat mir nach meinen Wünschen und Bedürfnissen, eine Kompressionsleggings anpassen lassen. Ebenso war sie eine sehr kompetente und sehr freundliche Mitarbeiterin. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Gordon, vielen lieben Dank für das große Lob, das wir sehr gerne an Frau Breitfeld weiterleiten werden. Uns ist es immer wichtig, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohlfühlen und gut beraten werden. Deswegen freut es uns umso mehr, solche Bewertungen zu lesen! Ihr Sanitätshaus Willecke Team
H
Hidayet Y

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Hidayet Yildirim, vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Sanitätshaus Willecke Team
H
Hermine P

Ich kann nur Gutes berichten, ich bin auf Empfehlung einer Freundin hin und wurde nicht enttäuscht. So gut vermessen und geprüft wurde noch nie. Deshalb ist das das Sanitätshaus meiner Wahl geworden.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Punkt, vielen Dank für die tolle Bewertung und natürlich auch ein großes Dankeschön Ihrer Freundin für die Empfehlung! Ihr Sanitätshaus Willecke Team
N
Nadim B

Kann ich leider nicht empfehlen. Ich habe mich nun zum dritten Mal in kurzer Zeit (einem Jahr) über den Service geärgert. Ich habe die Filialen auf der Einkaufsstraße in OB Mitte aufgesucht. Dieses Mal ging es darum, dass die im Mai zu lieferde Hilfsmittel ausgesetzt werden sollen, da die zu pflegende Person auf längere Zeit nicht in ihrem Haushalt sein wird. Der Mitarbeiter erzählte mir, dass wir zu spät seien. Da der Prozess schon im gange sei.

S
S. H

Tolle Beratung,guter Service. Immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Hallo S.H., vielen Dank für die gute Bewertung! Ihr Sanitätshaus Willecke Team
M
M. a

Keine Erreichbarkeit, weder telefonisch noch per E-Mail. Kundenfreundlichkeit vor Ort Fehlanzeige. Würde jedem raten andere Sanitätshäuser aufzusuchen.

R
Ralf L

Sanitätshaus Willecke kann ich leider nicht empfehlen Da ich ein Rezept abgegeben habe über zwei laufstöcke Nach dreieinhalb Wochen habe ich mich gemeldet auf die laufstöcke Und das Sanitätshaus hat vergessen die laufstöcke zu bestellenIch musste noch zwei Wochen warten und dann bin ich in den Laden wieder hingefahren Unter Sanitätshaus hat die Stöcker immer noch nicht bestellt So ein Sanitätshaus wie Willeke kann ich leider nicht weiterempfehlen

C
Carmen

Augen auf bei der Providerwahl, alles ist besser als Willecke Oberhausen... So einen grottenschlechten Service habe ich selten erlebt, aber wir sind leider nun vertraglich gebunden und kommen von diesem "Versorger" erst weg, wenn der Vertrag nach fünf Jahren ausläuft. Ersatzteile entweder nicht lieferbar oder müssen offenbar erst in Timbuktu bestellt werden, damit sie Wochen später irgendwann erst eintreffen (vielleicht und nur auf telefonische N

Ü
Ümran W

Ess hilf nicht danke die mühe

U
Ulrich R

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ringhardt, vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Sanitätshaus Willecke Team
M
Maria V

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Völker, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Sanitätshaus Willecke Team