Verteilung der Bewertungen

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92 Bewertungen
Immobilienscout24
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7 Bewertungen
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5 Bewertungen
B
Birsen A

Ein großes Lob an Rheingold Immobilien, insbesondere an Herrn Werner. Er unterstützte eine Familie, die ich als Übersetzerin begleitet habe, sehr kompetent und herzlich beim Kauf einer Wohnung. Von der ersten Kontaktaufnahme, Besichtigung bis hin zum Notartermin. Vom ganzen Herzen zu empfehlen. Vielen lieben Dank nochmal auf diesem Wege auch im Namen der Käufer!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Aksu, den Dank gebe ich gerne zurück. Schließlich haben Sie als Hilfe und Übersetzerin ebenfalls großen Anteil am Kauf. Vielen Dank für die angenehme Kommunikation und die Unterstützung. Den Dank an Herrn Werner gebe ich gerne weiter. Beste Grüße Jaap Westermann
O
ozan d

Uneingeschränkt empfehlenswert für alle, die einen zuverlässigen Immobilienmakler suchen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Herr Dogan für die Empfehlung!
V
vivien I

Bei einer Wohnungsbesichtigung konnte mir Herr Werner alle Fragen beantworten. Die übermittelten Unterlagen sind detailliert und sehr gut strukturiert. Besonders erwähnenswert ist die digitale 360Grad-Tour. Herzlichen Dank für den ausgezeichneten Service! Eine klare Empfehlung für alle die einen Makler mit Marktkenntnis und persönlichem Einsatz suchen!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ivanic, vielen Dank. Ich bin dankbar einen Kollegen wie Florenc Werner zu haben und werde Ihr Kompliment gerne an ihn weitergeben. Beste Grüße Jaap Westermann
M
Marc

Sehr kompetent und hilfsbereit

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank. Ich hoffe die telefonische Auskunft hat schon weitergeholfen.
J
Jansen C

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. es freut mich, dass wir eine gute Mieterin für Sie finden konnten und Sie, trotz der noch vor uns liegenden Wohnungsübergabe, Ihre Zufriedenheit hier schon zum Ausdruck bringen. Beste Grüße Jaap Westermann
H
Hans-Joachim S

Herr Westermann, Chef der Rheingold-Immobilien GmbH, hat die Abwicklung des Verkaufs unserer Immobilie hervorragend vorbereitet und mit Rat und Tat begleitet, von der Erstellung eines ausgezeichneten Exposés über die Organisation und Durchführung der Besichtigungen, die Vorbereitung und Begleitung des Notartermins einschließlich der nachfolgenden Erledigungen. Wir waren mit Herrn Westermann außerordentlich zufrieden und empfehlen ihn uneingeschrä

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schönknecht, ich bedanke mich bei Ihnen und Ihrer Frau! Die Zusammenarbeit empfinde ich auch in umgekehrter Richtung sehr angenehm. Beste Grüße Jaap Westermann
A
Amber M

Gute, kundenbezogene und fachliche Beratung!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Mohr, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich gebe es gerne meinen Mitarbeitern weiter. Beste Grüße Jaap Westermann
W
Wo B

Nachdem der erste Makler leider ein Totalausfall war, beauftragten wir Rheingold Immobilien mit dem Verkauf unserer Wohnung. Was für ein Unterschied: Kontaktaufnahme klappte super (auch mit Hilfe von Zoom), die Beratung und Kaufpreisermittlung war einfach perfekt. Wir wurden wöchentlich über den Stand der Dinge informiert und der Verkauf hat schnell und reibungslos stattgefunden. Ich kann Herrn Westermann und sein Team uneingeschränkt empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit, Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und der Verkauf reibungslos geklappt hat. Beste Grüße Jaap Westermann
J
Jessie M

Netter und kompetenter Kontakt!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank. Auf weiterhin gute Zusammenarbeit. Beste Grüße Jaap Westermann
S
Sarkawt H

Rheingold Immbobilien sind Sehr pünktlich und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Hamad, thank you very much for your Feedback. It´s a pitty the condo wasn´t the right fitting one. We keep in touch and hopefully we will succeed finding the right one for you. Best regards Jaap Westermann
R
Rebecca L

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Frau Lesny
T
The J

Liebe Leute: warum schreiben sie, Firma Rheingold, einen solchen M ... über eine ganz normale Mietwohnung in Köln Klettenberg: Mitten in Klettenberg erwartet Sie ein atemberaubendes Juwel: eine frisch renovierte und in Teilbereichen modernisierte 4-Zimmer-Wohnung, die Ihre Sinne beflügeln wird. Hier trifft der einzigartige Altbaucharme auf den Nervenkitzel eines Erstbezugs nach einer umfassenden Renovierung. >> die Wohnung hat, wohl gemerkt, ei

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr "The jordan Hammer", es freut mich, dass wir Sie zum Lachen gebracht haben. Die Nachfrage zeigt, dass es viele Interessenten gibt, die unsere Begeisterung für diese Wohnung teilen. Verwundert bin ich, dass gerade die Fläche für Sie im Widerspruch hierzu steht. Als Student war ein 1 Zimmer Apartment für mich ein Traum und ein eigenes Juwel, im Laufe der Jahre hat sich dies mit den Lebensbedingungen verändert und sind meine Ansprüche gewachsen. Ich denke dies geht vielen Menschen so und die Quadratmeterzahl sagt entsprechend wenig darüber aus, ob eine Mietwohnung als Attraktiv empfunden wird oder nicht. Entsprechend sind auch die Anforderungen unserer Mietinteressenten unterschiedlich. Da Sie sich anscheinend die Exposés von Mietwohnungen ansehen, werden Sie sicher auf der Suche sein. Hierbei wünschen wir Ihnen viel Glück. beste Grüße Jaap Westermann
A
Andreas H

Professionelle Unterstützung bei einer Neuvermietung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Heunisch, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Ich bin zuversichtlich, dass Sie einen guten Mieter haben, der Ihre Wohnung wertschätzt und Ihnen hoffentlich lange verbunden bleiben wird. Beste Grüße Jaap Westermann
N
nima s

Sehr fairer, ehrlicher und stets engagierter Makler und Berater, der das Interesse aller Seiten (Verkäufer, Käufer & Bewohner) stets im Blick behält.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass der Kontakt auch nach der Vermittlung noch hervorragend funktioniert. Das die Weihnachtskarte nun zu einer Bewertung geführt hat, ist ein schönes Weihnachtsgeschenk für unser Unternehmen. Dafür bedanken wir uns sehr herzlich. Wir bleiben weiterhin gerne in Kontakt. Wir wünschen erholsame Weihnachtstage. Beste Grüße Jaap Westermann
A
Axel

Die Zusammenarbeit mit Herrn Westermann und seinem Team war eine sehr angenehme Erfahrung: professionell, zielorientiert und zuvorkommend. Sehr gut finde ich auch, dass er Einzelbesichtigungen durchführt. Besten Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rezension. Es freut uns, dass wir die Besichtigungen mit Erfolg und dem gewünschten Ergebnis durchführen konnten. Wir sind immer gut damit gefahren, die Besichtigungen im Vorfeld einzuschränken (Qualitätsprüfung) und dafür den Respekt den Besichtigenden entgegenzubringen, die diese verdienen. Ich würde selber ungern bei einer Massenbesichtigung sein. Daher könnte ich diese auch nicht guten Gewissens anbieten. Wir sehen uns bei der Wohnungsübergabe. Beste Grüße Jaap Westermann
C
colonaut c

Beste Betreuung, alles transparent, große Hilfsbereitschaft. Vor allem: auch der "after sale" macht dem KEINEN Abbruch

Antwort des Unternehmens
Es freut uns, dass Ihnen unsere Dienstleistung gefallen hat und auch der Aftersale Ihnen gefallen hat (auch wenn ein k in der Rezension fehlt -:)). Ich bin sicher, dass Sie mit der erworbenen Immobilie noch viel Freude haben werden und bedanke mich für die angenehme Zusammenarbeit. Sollten noch Fragen mit Bezug z.B. der Abrechnung aufkommen, so können Sie ebenso wie der Verkäufer gerne auf uns zukommen. Beste Grüße Jaap Westermann
R
Rufus A

Betreuung vom Anfang des Verkaufsvorhabens bis hin zur dinglichen Übergabe perfekt, bei absolut fairen Konditionen. Dabei immer menschlich und korrekt in der Abwicklung. Meine absolute Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die angenehme Zusammenarbeit während des Verkaufs. Es freut mich, dass dieser im August notariell besiegelt werden konnte und inzwischen auch der wirtschaftliche Übergang reibungslos geklappt hat. Beste Grüße Jaap Westermann
O
Omid F

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Werde dies dem Kollegen weitergeben mit dem Sie heute gesprochen haben. Beste Grüße Jaap Westermann
D
Daniel R

Ich grüße Sie, Rheingold Immobilen, ein zuverlässiger und loyaler Partner. Kompetent und immer ansprechbar. Daniel Rudnick (Stempex-Logistik)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank. Gleiches kann man aber auch über Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistung sagen. Beste Grüße Jaap Westermann
P
Patrick F

Man kann hier keinen Makler beauftragen der nach einer Wohnung für einen sucht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fietze, es tut uns leid, dass Sie anscheinend Schwierigkeiten mit der Wohnungssuche haben. Dass wir keine aktive Suche durchführen, hängt, wie wir jedem am Telefon auch erläutern, mit der Einführung des Bestellerprinzips zusammen. Sobald wir eine Mietwohnung, bei der wir nicht vom Eigentümer beauftragt sind, einem Interessenten gezeigt haben, ist diese Wohnung für andere Suchinteressenten »verbrannt«, es sei denn, der Eigentümer beauftragt uns nach dieser Besichtigung. Auch wenn ich Ihre Situation nachvollziehen kann, so bitte ich doch um Verständnis, dass diese Dienstleistung wirtschaftlich nicht abbildbar ist. Um die Situation für Sie und andere Suchende etwas zu erleichtern, haben Sie bei uns auf der Homepage die Möglichkeit portalübergreifend nach Mietwohnungen zu suchen. Natürlich nur ein Tropfen auf dem heißen Stein, aber ich hoffe dennoch dem ein oder anderen Mietinteressenten damit zu helfen. Fast jedem, der die Situation bedauert, dass keine aktive Suche durchgeführt wird, bitten wir, uns gerne Maklerkollegen zu nennen, die sich aktiv auf die Wohnungssuche begeben. Bis heute habe ich keine Rückmeldung dazu erhalten. Was angesichts der gesetzlichen Rahmenbedingungen aber auch nicht verwundert. Ich bedauere Ihre Bewertung. Werde die unternehmerisch richtige Entscheidung aber nicht abändern. Beste Grüße Jaap Westermann P.S. Wir haben uns auch dagegen entschieden, als Verwalter tätig zu sein. Dies können andere Unternehmen einfach besser. Wenn man jedem Unternehmen für nicht angebotene Dienstleistungen einen Stern vergibt, werden Sie viel zu tun bekommen. Mein Lieblingsbäcker hat übrigens auch eine Brotsorte nicht im Sortiment, die ich gerne essen würde. Dadurch schmecken die Brötchen und andere Backwaren trotzdem nicht schlecht -:)