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Bewertungen
Vielen vielen Dank an Frau Mangal und dem ganzen Team der Residenz Ambiente. Ich habe persönlich als Betreuer seit Juni 2024 und später als Privatperson mit der Residenz Ambiente in Kassel zu tun. Am Anfang mit Frau Hartmann und dann mit Frau Mangal. Damals war diese Einrichtung unsere letzte Hoffnung und Perspektive. Meine zu betreuende Person leidet unter einer schweren Form von Demenz und keine Einrichtung wollte ihn aufnehmen. Frau Hartmann w…
Das Haus hat eine kompetente Leitung, was sich in der Arbeit der Mitarbeiter widerspiegelt. Der Umgangston ist familiär, aber respektvoll. Mit der Pflege sind wir zufrieden. Meine Tante fühlt sich wohl und die Betreuung ist auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Auch die Feste werden sehr engagiert veranstaltet, wie jetzt erst der Ostermarkt mit Waffeln für alle. Es war wieder sehr schön.
Wir möchten uns ganz herzlich beim gesamten Team des Altenheims für die hervorragende Beratung und Betreuung im Rahmen der Kurzzeit- und Verhinderungspflege bedanken. Schon beim ersten Kontakt fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Die Beratung war nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich einfühlsam. Alle unsere Fragen rund um die Kurzzeitpflege wurden geduldig beantwortet – angefangen bei den organisatorischen Abläufen bis hin zur Ko…
Mein Opa lebt seit einigen Monaten in der Residenz Ambiente, und wir sind insgesamt sehr zufrieden. Das Personal ist freundlich, geduldig sodass er sich gut aufgehoben fühlt. Auch die Verpflegung ist abwechslungsreich. Besonders gefällt uns, dass es regelmäßig Freizeitangebote (Kochen, Bingo etc) gibt, die ihn beschäftigen und ihm große Freude bereitet. Die Atmosphäre im Heim ist herzlich, und wir sind froh, dass er dort so gut betreut wird.
In erster Linie bitte ich euch alle bringt eure liebsten auf keinen Fall dorthin. Ich hatte mit guten Gewissen meine Mutter in die Kurzzeitpflege dort angemeldet und hatte im Gespräch einen guten und sehr freundlichen Eindruck. Eine Woche war meine Mutter in der Kurzzeitpflege und verstarb dann ganz plötzlich. Was aber wesentlich zum Tragen kommt und was eine absolute Unverschämtheit ist. Man hat mir die Rechnung privat nach Hause geschickt nach …
Katastrophe! Mein Vater ist dort in nur 1 Woche verstorben. Das Personal hat nicht auf Klingeln meines Vaters reagiert. Über 45 Minuten kam keiner ins Zimmer. Danach gab es nicht mal eine Entschuldigung. Essen wurde vergessen,der mobile Sauerstoff wurde nicht bereit gestellt und Ausreden und freche Kommentare der Angestellten.
Sehr freundliche Mitarbeiter, bereits bei der ersten Kontaktaufnahme hat man das Gefühl das die älteren Leute hier gut aufgenommen sind und die Mitarbeiter wissen wie Sie Ihre Arbeit erledigen müssen. Besonderen Dank gilt Fr. Sok, der Station 2 und der Verwaltung, ohne das kompetente Fachwissen wäre das alles nicht so reibungslos abgelaufen. Bis zum Tod meiner Mutter ( auch wenn sie nur kurz im Pflegeheim war ) wurde sich immer sehr liebevoll um …
Eine richtig tolle Einrichtung. Alle sind freundlich und zuvorkommend und es wird immer einem geholfen, nur zu empfehlen! Da können andere Pflegeheime viel von lernen.
Es ist sicherlich nicht Kassels erste Wohngegend und das Haus ist keine Luxusherberge, aber das was wirklich wichtig ist, ist vorhanden: EMPATHIE!!! Diese gepaart mit Kompetenz und Hilfsbereitschaft ist durch nichts zu ersetzen und das bietet das Ambiente! Egal, ob bei der Pflege, Verwaltung, Leitung, Rezeption, es ist immer jemand da, der einem mit Rat und Tat zur Seite steht. Mein Vater war mit allen dort arbeitenden Menschen mehr als zufrieden…
Meine Mutter war richtig zufrieden über die Freundlichkeit. Es wird sich viel Mühe gegeben, dass alles reibungslos mit Therapie und Beschäftigung für die Bewohner abläuft. Dankeschön an alle Mitarbeiter!!!!!! So müsste es überall sein👍
War heute das erste mal in dieser Einrichtung und muss sagen es war sehr trübsinnig und ich bin erschrocken über die alten Menschen die dort so abgestellt im Flur saßen. Ich weiss das wenig Zeit zur Verfügung steht und immer mehr bürokratischer Aufwand betrieben wird und das macht mir Angst vorm älter werden ....
Seit über zehn Jahren leite ich die Küche in unserer Residenz in Kassel und bin für deren Sauberkeit verantwortlich. Alle Mitarbeiter/innen, die zum Teil schon über 20 Jahre bei uns arbeiten, erledigen ihre Arbeit täglich voller Überzeugung und Leidenschaft, aber auch mit viel Humor und Kameradschaft. Unsere Bewohner haben zum größten Teil ein freundschaftliches Verhältnis zu Ihnen. Es macht uns stolz zu sehen und zu hören, wie dankbar unsere Be…
Habe meinen Vater nach einer schweren krankheit zur stationären Pflege in der Residenz unterbringen müssen und bin mit der Unterbringung und Pflege grundsätzlich zufrieden. (Kleinere Anlässe für Kritik finden sich immer und überall). Insbesondere die Zusammenarbeit mit der Verwaltung klappte bisher immer reibungslos, gerade die Organisation/Vereinbarung von besuchsterminen unter coronabedingungen erfolgte stets problemlos. Im Gegensatz zu anderen…
In die Jahre gekommene Einrichtung in schlechter Gegend in Kassel. Vielleicht wird der Mensch mit der Zeit betriebsblind. Pflegedienstleitung und Heimleitung ! Personal teilweise unmotiviert und unfreundlich. Natürlich gibt es auch tolle Mitarbeiter im Haus. Aber wenige! Es wird auch in den Zeiten ohne Corona sehr wenig für die Bewohner an Spaß und Spiel angeboten. Die Dame mit den Terminvergaben wegen Besuch ist grundsätzlich unfreundlich…
Offen für Vielfalt! Geschlossen gegen Ausgrenzung! Dafür stehen die Mitarbeiter. Ihr seid tolle Menschen und gebt jeden Tag Euer Bestes für die Bewohner. Tausend Dank an alle Mitarbeiter!