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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.25 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 63 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
59%
Neutral
0%
Negativ
41%
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63 Bewertungen
S
St V

Meistens leider keine Pflegekräfte vor Ort wenn man seine Verwandten besucht u.a

K
kalle2k19 e

Laufend wechselnde Leitung..daher keine Struktur ..Heimleitung wenn Sie mal da ist ,sehr unkooperativ. Nicht zu empfehlen

N
Nessi

Wir waren als KTW dort und haben jemanden dahingebracht. Nach 6 Stunden Fahrt waren wir sehr k.o. und haben vom sehr freundlichen Personal sogar Essen zurückgestellt bekommen - vielen Dank! Das Zimmer der Patientin war sehr großzügig eingerichtet, alles war sehr sauber und hell, wir waren beeindruckt von diesem Altenheim! Sowas wünschen wir uns in NRW...

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es ist unser größtes Ziel, ein warmes und sicheres Zuhause zu schaffen, und Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, unsere Bewohner weiterhin unterstützen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Team der Residenz Ambiente Berlin
G
G L

Persönliche Meinung: Warum findet sich keine Residenzleitung (2022-24) in Berlin (nicht andere Mitarbeiter), die weniger Probleme bei der Verständigung (Liebe? Wer lesen kann, ist klar im Vorteil!) und der Wahrheitsfindung hat? Das Leugnen von Tatsachen ist nicht lösungsorientiert, sondern abstoßend. Die negativen Bewertungen und das wechselnde Personal sprechen für sich. Im Übrigen bedeuten französische Worthülsen in der Beschreibung (Hausinfo +

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, was Sie hier äußern, können wir nicht nachvollziehen. Unsere Mitarbeiter gehen stets mit hohem Einsatz, großer Motivation, Liebe und Begeisterung an ihre Aufgaben. Wenn jemandem mal ein Fehler unterläuft, wird dies offen angesprochen und dafür gesorgt, dass sich dies nicht wiederholt. Sie äußern jedoch anonym lediglich Beleidigungen, keine stichhaltigen Argumente, denen wir nachgehen könnten. Falls Ihnen etwas bei uns nicht gefällt oder Sie uns etwas sagen möchten – wir sind jederzeit gesprächsbereit. Mit freundlichen Grüßen das Team der Residenz Ambiente
M
Mina

Wenn man könnte, würde man keinen Stern vergeben.. Ich kenne in diesem Haus leider nur eine kompetente Pflegefachkraft. Meine Angehörigen könnte ich dort nicht ruhigen Gewissens einziehen lassen. Die Strukturen sind eine Katastrophe. Den Bewohnern wird nicht auf Augenhöhe begegnet. Bewohner klingeln und müssen ewig warten. Von der medizinischen Betreuung will ich gar nicht erst anfangen. Teilweise grob fahrlässig.. wie gute Noten in solchen Häuse

M
mohammad K

Sie sind sehr rassistisch

F
Fred. C

Profitorientiert ! Wenn sie probleme suchen genau der richtige ort...

L
Lại Đ

Ich bin sehr zufrieden

V
Vivian C

Frau Laurisch ist ganz nett und freundlich. Sie trägt immer ein Lächeln und immer da für uns.

A
Abdihakin H

Sehr nette Mitarbeiter

D
Dieu m

Frau Laurisch ist die beste Praxisanleiterin, man hat immer Spaß mit ihr