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Google- 145 Bewertungen
Bewertungen
Wenn möglich würde ich Minuspunkte vergeben. Der Umgang am Empfang war in meinem Fall laut, abwertend und in keiner Weise lösungsorientiert. Vor mir wurde eine ältere Patientin sehr rüde abgefertigt, obwohl sie sichtbar Schmerzen hatte. Ich hatte einen Termin, aber den Überweisungsschein vergessen. Meine behandelnde Ärztin bot an, ihn sofort zu faxen und das Original nachzureichen. Da die Praxis telefonisch zuvor nicht erreichbar war, fragte ich…
Wieso stellt eine Radiologiepraxis eine Telefonnummer im Internet zur Verfügung, inkl. einer Information zu Sprechzeiten, wenn ein Anruf auch nach 30 Minuten Wartezeit nicht durchgeht?
I had the best experience ever! As I am very claustrophobic, I was very scared of an MRI, but they were all so supportive and nice to me. The receptionist tried to talk to me and cheer me up, the technician was telling me every couple of minutes that I am doing great and that I have only some minutes left. I can only say great and positive things, and I really don't understand any negative comments. I truly believe this was the greatest doctor's…
Vielen lieben Dank an das Teamvon Prof Mäurer und auch vielen Dank an den Professor. Er hat mir sehr geholfen in den letzten Jahren- danke - und nochmals Dank an das Team. Mehr ist nicht zu sagen !
Ich ziehe meinen Hut vor dem gesamten Team in der radiologischen Praxis von Prof. Dr. Mäurer. Trotz des großen Patientenandrangs herrscht dort eine bemerkenswerte Ruhe, und man wird als Patient jederzeit respektvoll behandelt. Alle meine Fragen und die Fragen aller Patienten wurden geduldig und verständlich beantwortet. Ich habe meinen Termin sehr kurzfristig bekommen und war vor Ort pünktlich an der Reihe. Der gesamte Ablauf – von der Anmeldung…
Unfassbar unfreundliches Personal am Empfang. Die Dame mit kurzen Haaren war garstig und unprofessionell. Krankheitsstand hin oder her, man sollte in diesem Job ein gewisses Maß an Resilienz mitbringen oder den Job wechseln. Es zwingt einen doch niemanden, diesen Job zu machen. Wurde selten so mies behandelt und abgewiesen. Der junge Herr dagegen war sehr freundlich.
Ich kann die vielen negativen Rezensionen wirklich nicht nachvollziehen. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen, wurde am Empfang freundlich von den netten Damen begrüßt und kam sofort dran. Nach nur 15 Minuten war ich auch schon wieder fertig. Alles top – absolut empfehlenswert!
Alles bestens , es sind alle sehr nett und freundlich. Schöne saubere Praxis, der Termin wurde auch sehr gut eingehalten.
Leider kann ich den Termin nicht wahrnehmen. Beim Buchen über Doctolib wurde nicht angegeben, dass eine Überweisung erforderlich ist. Wenn das im Voraus ersichtlich gewesen wäre, hätte ich rechtzeitig eine Überweisung vom Hausarzt besorgen können. Jetzt steht im Termin, dass es ohne Überweisung nicht möglich ist. Ich finde es nicht in Ordnung, dass diese Information nicht im Voraus mitgeteilt wurde. Solche wichtigen Hinweise sollten klar und deu…
Ich war heute zum MRT des Fußes in der Praxis und kann nur gutes berichten. Mir wurde sehr viel Emphatie entgegen gebracht, denn ich war sehr aufgeregt. Besonderer Dank gilt hierbei der Frau am Empfang und Frau Schulz. Ich kam zeitnah dran und das MRT Gerät ist echt neu, kürzer und weiter. Sollte ich wieder zu einer Untersuchung müssen, dann in dieser Praxis. Auch die Terminvergabe im Vorfeld dauerte nur eine Woche und drei Tage und ging somit se…
Ich finde es absolut inakzeptabel, dass mein Termin weniger als 24 Stunden vorher geändert wurde, ohne dass ich darüber rechtzeitig informiert wurde. Als Patient wird von uns erwartet, dass wir Termine einhalten und bei Verhinderung rechtzeitig absagen – das ist nachvollziehbar und richtig. Doch genauso sollte auch die Praxis Termine respektieren und Änderungen in angemessener Frist mitteilen. Ein solcher Umgang wirkt wenig wertschätzend gegenübe…
Worst artz in the entire Berlin. Unfriendly and racist staffs especially in the reception. I went there with a prebooked appointment for MRI from my hausartz and the this old women was like this is not ok, this is not the reference code we don't have time today pls come back after 2 days, and I said how would I know this is the code my doctor booked the appointment for me and she was like we cannot do it here and then she said we have an appointm…
Vergesst die negativen Kommentare hier - wie man in den Wald hineinruft .... , fantastische Praxis. Ich hatte kurzfristig das glück heute morgen einen Termin zu bekommen , Alle Personen dort sind mega freundlich und hilfsbereit! ich musste nicht warten kam sofort zum MRT ran , hatte die scans dann auch sofort per Qr Code bekommen. Lieben Dank meine erste Adresse in Zukunft Nachtrag: einen Punkt abzug , da man weder Telefonisch noch per Email …
Ein unhöfliches, unfreundliches Team, kein Lächeln, kein freundlicher Gesichtsausdruck gegenüber den Patienten. Eine von ihnen hat mich angeschrien, und die andere sprach mit mir, als wäre ich in ihr Haus eingedrungen, dabei war ich sehr krank.
Die schlechten Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Ich habe einen Termin innerhalb von 1 Tag erhalten. Die Mitarbeiter sowohl am Empfang als auch beim MRT waren freundlich und empathisch. Die Bilder und den Befund habe ich direkt am nächsten Tag per Barcode abrufen können. Daher 5 Sterne.
Der eigentliche Termin wurde von 16:30 Uhr auf 12 Uhr vorverlegt, sodass ich meinen kompletten Arbeitstag umorganisieren musste. Als ich dann mit meiner Überweisung für die Mammographie am Empfangstresen stand, wurde mir mitgeteilt, dass diese Untersuchung bei mir nicht durchgeführt werden kann. Null Punkte für die Organisation in dieser Praxis.
Termin via Doclib ( Schulter-MRT) für 9 Uhr vereinbart. Wie vereinbart war ich 20 Minuten früher da und habe den Fragebogen ausgefüllt. 9.20 Uhr war alles erledigt. Freundliches, professionelles Personal. QR Code für die Bilder gab es gleich mit. Gerne komme ich bei Bedarf wieder.