Verteilung der Bewertungen

Positive
73%
neutral
0%
Negative
27%
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15 Bewertungen
P
Peter K

Sehr gutes Haus. Freundliche Mitarbeiter. Hilfsbereit und nett.

M
Marita M

Wie besuchen seit einiger Zeit meine Schwägerin. Jedesmal, wenn wir kommen, sitzt eine grosse Runde um den Tisch und eine Pflegerin beschäftigt sich mit den BewohnerInnen. Sie liest vor oder spielt Bingo mit ihnen, oder es wir über ein Thema gesprochen. Als das Thema Kirmes im Mittelpunkt stand, gab es diese bunten Waffelstangen. Meine Schwägerin fühlt sich sehr gut aufgehoben. Bezüglich Sauberkeit finde ich nichts auszusetzen. Ich erlebe die Atm

A
Aytac C

Wir können das Haus ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Unsere Oma liegt seit einem halben Jahr in diesem Haus. Wir werden immer freundlich begrüßt. Das Personal ist sehr bemüht. Professionell findet auch der Einlass durch die Security statt. Was auch nicht selbstverständlich ist.

T
Tweedy

Selbst ein Stern ist zuviel. Das sehr junge Personal ist bemüht. Leider fehlt die Zeit und die notwendige Empathie für die alten Menschen. Das Heim ist unsauber und die Bewohner werden leider auch nicht gepflegt. Ich kann das Heim auf gar keinem Fall empfehlen.

P
Pat B

Diese Residenz ist wirklich ein absoluter Glücksfall !! Meine Großmutter ist jetzt seit 6 Monaten in der Einrichtung und wir hatten alle furchtbar große Sorgen, dass sich unsere Großmutter/Mutter, sich nicht zurecht finden würde und in der jetzigen Situation möglicherweise Probleme haben könnte, irgendwie Anschluss zu anderen Bewohnern zu finden !! Doch die Mitarbeiter der Einrichtung, haben es ihr so unglaublich leicht gemacht, sich zurechtzuf

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Niklas K

Negativ geht ja immer…..aber positiv eben auch….wir sind sehr erschrocken über die negativen Einträge hier und können diese nicht nachvollziehen!!!! Also wir sind absolut zufrieden mit dem Aufenthalt unserer Oma im Marienhof. Als wir den schweren Entschluss fassen mussten, unsere Oma nach einigen gesundheitlichen Problemen und zwei Opertionen, dem Tod des Mannes in ein Altenheim zu geben, fühlten wir uns alle schlecht und sehr hilflos. Da nieman

V
Viviane W

Ich finde das Altenheim grausam Bei dem Patienten bzw. Bewohner wird garnicht auf die Hygiene geachtet Man wird nicht geduscht rasiert oder sonstiges Die Toiletten werden auch nicht gereinigt Bettwäsche wird nicht gewechselt Und die Bewohner haben keine Unterhaltung, obwohl sie noch einigermaßen Fitt sind Schrecklich nie wieder würde ich jemanden dahin bringen Verstehe es überhaupt nicht

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Viviane W., leider können wir Ihren Namen nicht zuordnen. Sind Sie sicher, dass sie schon mal in unserem Haus waren? Denn: • Das Waschen der Bewohner ist Teil unserer täglichen Arbeit und gehört mit zur Grundpflege. Grundlage ist hier der Wunsch des jeweiligen Bewohners. • In unserem Haus findet mindestens einmal in der Woche eine Hygienebegehung auf allen drei Wohnbereichen statt, bei der geprüft wird, ob alles sauber ist und ob die Hygienestandards eingehalten werden. • Verunreinigungen, die während pflegerischer Maßnahmen oder im normalen Alltag der Bewohner auftreten, werden nach Sichtung oder Meldung zeitnah entfernt. • Auch die Betten werden mindestens einmal in der Woche nach dem Duschen bzw. Baden gereinigt und frisch bezogen. Bei Bedarf natürlich auch öfter. • Was das Rahmenprogramm in unserem Haus betrifft, so haben wir zwölf Betreuungsassistentinnen, die den Wohnbereichen fest zugeteilt sind. Jeden Tag auch an den Wochenenden finden vormittags, nachmittags und abends individuelle Betreuungsangebote statt, an denen die Bewohner häufig sehr gerne teilnehmen. Sollte Ihnen eine Aktivität in unserem Programm fehlen, freuen wir uns aber gerne über neue Vorschläge. Mit freundlichen Grüßen Ihre Pro Seniore Residenz Marienhof
F
Frank I

Sehr geehrter Herr Grüther, vielen Dank für die Bewertung und das Kompliment für die schöne Einrichtung! Alle an der Pflege und Betreuung beteiligten Mitarbeiter/innen in unserer Einrichtung sind hoch motiviert und leisten jeden Tag eine wertschätzende und tolle Arbeit. Wir können leider Ihre Mutter und auch Sie nicht zuordnen! Wir pflegen hier in unserer Einrichtung ein sehr ausgeprägtes Aufnahmemanagement. Sowohl der zukünftige Bewohner, als au

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Johann G

Ich kann diese grundsätzlich schöne Residenz in Dülmen nur äusserst bedingt empfehlen. Die Chefs haben eine wiederliche Art und Weise an sich und gehen mit dem Personal /Lohnpolitik äusserst nievaulos um. Es ist ein rein wirtschaftlich denkendes Unternehmen was ausschließlich auf Profit aus ist. Das durchaus qualifizierte Personal hat viel zu viel zu tun, als das es sich bewusst mit Bewohnern beschäftigen kann. Zum Glück war meine Mutter nur kurz

H
Henrik L

Modernes Altenheim mit netten Personal.

S
Simon O

Hiermit beurteile ich das Unternehmen Pro Seniore Residenz Marienhof in Dülmen. Als ehemaliger Mitarbeiter kann ich die Residenz für Bewohner sowie auch für Mitarbeiter nur empfehlen. Die Leistungen sind sehr gut. Sowie die Vorgesetzten sind sehr freundlich und gut ausgebildet. Hiermit möchte auch Frau Schlifke, die Pflegedienstleitung, besonders loben. Die Mitarbeiter gehen mit dem Bewohnern sehr vorsichtig um und unterstützend sie bei Ihren all

R
Ric

Schöne Senioren-Residenz mit wirklich tollen Mitarbeitern!