Pro Seniore Residenz Frankenhöhe⁠

Meine Oma wohnt dort . Es ist sehr schön und sehr sauber

Guten Tag, meine Mutter war bis zu ihrem Tod im Juni 2026 im Pro Seniore in Mainz-Hechtsheim. Sie wurde, nach meiner Erfahrung, jederzeit fürsorglich und wertschätzend betreut. Das Personal war gegenüber meiner Mutter immer bemüht ihr das Leben, und den Alltag, auch in den letzten Jahren in denen sie demet war, lebenswert und so angenehm wie möglich zu gestalten. Ja, es gibt immer Aspekte und Dinge die man nicht toll findet, wenn man danach sucht

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Meine Mutter hat dort ein Zimmer. Es gibt ein Café und eine Weinstube

Alles so weit okey, Personal ist freundlich. Leider viel zu oft unterbesetzt, gestresst und überfordert teilweise. Zimmern sind vereinzelt sehr veraltet, teilweise auch dreckig. Ganz zu schweigen von Aktivitäten die sich wiederholen, genauso wie das Essen wo keine Kreativität reingebracht wird. Sehr schade!

Überlastetes Personal und mangelnde Hygiene. Kaum Aktivitäten, veraltete Zimmer – hier fehlt es deutlich an Fürsorge und Qualität. Absolut nicht zu empfehlen wenn euch eure Angehörigen wichtig sind. Die Handvoll Mitarbeiter die ihren Job mit Herz und Fürsorge machen werden absolut nicht wertgeschätzt, da braucht sich keiner wundern wenn diese Menschen schnellstmöglich wieder verschwinden oder man seine Angehörigen nicht dort unterbringen möchte.