Leider sehr enttäuscht. Ich rufe an wegen einer Krankschreibung und die Arzthelferin am Telefon spricht mir meine Schmerzen ab. Ohne mir einen Termin zu geben, sagte Sie, dass sie dafür nicht krankschreiben, ich solle zum Frauenarzt gehen. Außerdem den unverschämten Tipp ich solle doch einfach mal eine Buscopan nehmen. Es ist sehr enttäuschend, dass man extreme Schmerzen, die nur bei speziellen Schmerztabletten etwas erträglicher aber nicht auszu
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Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Die Meinungen über das Hausarzt Zentrum Groß Zimmern sind gemischt. Einige Patienten loben die Freundlichkeit und Kompetenz der Ärzte sowie die schnelle Terminvergabe. Andere kritisieren hingegen die Unfreundlichkeit einiger Damen am Empfang. Es wird empfohlen, dass die Praxis das Personal wechselt, um den Service zu verbessern. Insgesamt scheinen die negativen Erfahrungen mit dem Empfangspersonal das Bild der positiven Erfahrungen mit den Ärzten zu überwiegen.
Positive Punkte
- Ärzte sind freundlich und kompetent
- Schnelle Terminvergabe
Negative Punkte
- Unfreundlichkeit einiger Damen am Empfang
Bewertungen
Ich habe angerufen und nach einem Termin gefragt, den hat die Frau am Telefon mit verweigert und dann hat sie mich belehrt und mir ungefragte ratschläge gegeben. Geholfen wurde mir nicht. Ich bin weinend am Telefon zusammengebrochen. War ihr egal.
In dieser Praxis sind alle Ärzte äußerst kompetent und freundlich. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben. Die negativen Bewertungen über das Empfangspersonal kann ich nicht nachvollziehen – mir gegenüber waren sie stets herzlich und einfühlsam. Liebe Grüße an das gesamte Team!
Dr. Rosenbrock ist ein freundlicher und vor allem kompetenter Arzt. Einfühlsam, höflich, besonnen. Ich wünschte, ich könnte ähnliches über seine Vorzimmerdamen berichten. Vielleicht wäre da eine Schulung zum Thema „Menschlichkeit“ ratsam. Katastrophal. Aber …es ist wie es ist.
Ich möchte an dieser Stelle einen besonderen Dank an den Arzt und die Ärzte und das gesamte Praxisteam aussprechen. Es ist selten, auf solch einen hervorragenden Ärzte zu treffen, die nicht nur fachlich auf höchstem Niveau arbeiten, sondern auch mit Empathie und Fürsorge für seine Patienten da ist. Die Art und Weise, wie Sie auf individuelle Anliegen eingehen und stets ein offenes Ohr haben, schafft Vertrauen und Sicherheit. Ebenso möchte ich d
sowas kann halt passieren, aber man sollte sich mindestens bischen mühe geben und den personen einfach nicht absagen. Ich war heute mit meinem vater in praxis und uns wurde direkt gesagt wir sind zu spät obwohl wir ein termin um 15:30 hatten( wir waren um 15 uhr vorort )danach haben wir ein anderen termin bekommen und damit haben wir herausgefunden dass die dame unsere name verwechselt hat
Freundliches Team und kompetente Ärzte. Besonders hervorzuheben ist die sehr gute Organisation dieser Praxis. Bisher kann ich nichts Negatives äußern. Zum Thema Unfreundlichkeit der medizinischen Fachangestellten, die in manchen Rezensionen hervorgehoben wird, kann ich nur Folgendes sagen: Ich bin selbst in einer Arztpraxis tätig und aufgrund eines stetig wachsenden Patientenaufkommens und verschiedener gesetzlicher Vorgaben, kann man manchmal m
Freundlich ist was anderes.
Sehr kompetente Ärzte und freundliche Arzthelferinnen! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und ernst genommen.
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