Übersicht

4,76/ 5,00
NoteSehr Gut
94 %
2 %
4 %

Bewertungsquellen

Google637 Bewertungen

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 31 Min. Lesezeit

Polster Aktuell wird von Kunden überwiegend positiv bewertet. Viele Kunden schätzen die kompetente und geduldige Beratung, die häufig von spezifischen Verkaufsberatern wie Herrn Laplanche, Herrn Richter, Herrn Krekel, und Herrn Schilling sehr gelobt wird. Die große Auswahl an hochwertigen Möbeln, insbesondere Sofas und Betten, wird ebenfalls hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben. Die Atmosphäre im Geschäft wird als angenehm und nicht aufdringlich empfunden, was vielen Käufern gefällt. Einige Kritikpunkte betreffen vor allem Probleme mit der Lieferzeit und dem Kundenservice nach Kaufabschluss.

Positive Punkte

  • Kompetente und geduldige Beratung, besonders durch Mitarbeiter wie Herr Laplanche, Herr Richter, Herr Krekel und Herr Schilling.
  • Große Auswahl an hochwertigen Möbeln, besonders Sofas und Betten.
  • Freundlicher und professioneller Kundenservice.
  • Angenehme Atmosphäre im Geschäft, unaufdringliche Verkaufsberatung.
  • Gute Qualität der Produkte mit fairer Preisgestaltung.

Negative Punkte

  • Probleme mit unpünktlichen Lieferzeiten und mangelhaften nachträglichen Kundenservice.
  • Einige Beschwerden über fehlende oder herablassende Kommunikation seitens des Personals.
Hilfreich?

Bewertungen

Kristina R
23.10.2025Google

Eigentlich brauchten wir kein neues Sofa... Die wunderbare und total unverbindliche Beratung hat uns aber auch 2 Wochen später immer noch beschäftigt. Neben dem tollen Sofa war das wirklich ausschlaggebend. Heute steht das Sofa endlich in unserem Wohnzimmer und wir sind super happy. Beratung, Preis-Leistung und die hauseigene Lieferung sind herausragend. Toll! Klare Empfehlung! Vielen Dank !!!

Olaf P
18.10.2025Google

Gute Beratung man hatte viel Zeit zum Gespräch mit Herrn Jusufov.

Juergen H
16.10.2025Google

Wollten nur mal rein gehen um zu schauen. Wir wurden dann von Herrn Jusufov, sehr sympathisch und sehr kompetent beraten. Es hat dann allerdings auch gleich ein kleines Vermögen gekostet. Ob das Endergebniss genauso gut wie die Beratung wird, werde ich in einigen Monaten hier wieder berichten.

ADi
14.10.2025Google

Letze Woche war ich dort, Herr Laplanche hat mich super beraten, ich hatte eine gewisse Vorstellung und die wurde zu einhundert Prozent umgesetzt.

Nina
11.10.2025Google

Sehr gute und kompetente Beratung durch Herrn Jusufov. Sehr zu empfehlen. Er hat das Prinzip der OrthoPädika verständlich erklärt. Tolle Produkte.

Dennis S
11.10.2025Google

Super Beratung durch Herr Jusufov.

Udo G
05.10.2025Google

Wir sind zu 100% zufrieden. Es wurde ein toller Service und eine sehr gute Beratung geboten. Wir würden hier jederzeit wieder kaufen.

Chiara P
27.09.2025Google

Wir waren heute im Auftrag meiner Oma bei Polster Aktuell, um einen elektrisch verstellbaren Ledersessel für sie zu kaufen. Wir erhielten eine sehr gute und fachliche Beratung von Herrn Laplanche. Die vielen Konfigurierungsmöglichkeiten, die uns Herr Laplanche aufzeigte, ließen keine Wünsche offen! Absolut faire Preis-Leistungsverhältnisse, mit Ansprechpartner vor Ort! Jetzt warten wir sehr gespannt auf unseren Ledersessel mit 12 Wochen Lieferzei

Monika S
24.09.2025Google

Herr Jusufov ist ein sehr kompetenter, freundlicher und zuvorkommender Verkäufer. Ich fühlte mich sehr gut beraten und habe direkt 2 Möbelstücke gekauft und komme gerne immer wieder und hoffe ihn als Berater zu haben.

Jana B
20.09.2025Google

Es werden die 10 neuesten Bewertungen angezeigt.