Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Kunden geben insgesamt positive Bewertungen für das PLANA Küchenstudio in Weinstadt. Sie schätzen die gute Beratung, den freundlichen Service und die individuelle Gestaltungsmöglichkeiten der Küchen. Termine werden zeitnah vereinbart und Kundenwünsche berücksichtigt. Einige Kunden zeigen sich besonders zufrieden mit der umfangreichen und kompetenten Beratung durch bestimmte Mitarbeiter.

Positive Punkte

  • Sehr gute Beratung und Planung
  • Tolle Beratung und freundliches Personal
  • Gute Qualität und durchdachtes Konzept
  • Kompetente Beratung und individuelle Umsetzung der Kundenwünsche
  • Aufmerksamer und zuvorkommender Kundenservice

Negative Punkte

  • Lieferverzögerungen und fehlende Teile
  • Inkompetenz und mangelnde Kommunikation in manchen Fällen
  • Beanstandungen dauerten längere Zeit, wurden aber bearbeitet
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
82%
neutral
7%
Negative
11%
Google
Google
87 Bewertungen
N
Nadine A

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nadine A, vielen Dank für die gute Beurteilung unserer Leistungen. Wir freuen uns, dass wir Ihren Traum von Ihrer neuen Küche verwirklichen konnten. Ihr PLANA Küchenstudio in Weinstadt
J
Jessica W

Mein Mann und ich haben uns bei PLANA ein Angebot für eine Küche geben lassen bzw. erstellen lassen. Herr Hohl hat uns hierbei super beraten und alle unsere Vorstellungen umgesetzt. Was soll man sagen außer: Super Adresse, kompetene Beratung, immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser PLANA Küchenstudio zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie so zufrieden mit uns sind. Ihr Lob geben wir gern an unseren Berater weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PLANA-Team aus Weinstadt
J
Jessica P

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Pulzer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen zu uns. Wir freuen uns, auch bei der nächsten Küche wieder für Sie da zu sein. Viele Grüße, Ihr PLANA-Team aus Weinstadt
R
Rolf B

Sehr gute kompetente Beratung. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Becker, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Weinstadt, Ihr PLANA-Team
D
Darko L

Leider kann man keine „Null-Sterne-Bewertung“ abgeben. Planung und Kauf der Küche erfolgte Januar 2019. Beratung soweit i.O. und man gan sich auch Mühe, ja, solange, bis es zum Verkauf kam. Und ab dann folgte der Ärger, im Übrigen, bis heute, und ein Ende ist noch nicht in Sicht, werde es nun meinem Anwalt übergeben. Angefangen bei der Beratung Jan. 2019. Küche soweit geplant und nebenbei eine Wasserarmatur von Franke Mondial angeboten welches k

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Stellungnahme. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Leider nimmt die Klärung Ihres Anliegens, auch bedingt durch unsere Gerätelieferanten, mehr Zeit in Anspruch als gewöhnlich. Das tut uns sehr leid. Sobald uns alle nötigen Unterlagen vorliegen, werden wir uns, wie besprochen, bei Ihnen melden um die weitere Vorgehensweise zu besprechen Ihr Team von PLANA Küchenland Endersbach
S
Simona B

Sehr professionelle und hervorragende Beratung und Betreuung durch Herrn Tscherepoff (seit Jahrzehnten in der Branche, mit einem feinen Geschmack und unglaublich viel Geduld mit uns und Kleinkindern dabei 🙈). Ein sehr gutes Angebot, wir würden uns wieder für die Küchenplana entscheiden! Wir haben für uns hier die optimale Lösung und das beste Angebot für eine Arztpraxis Vollausstattung (außer Stühle und Garderobe) gefunden, für die Hälfte vom Ge

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Bender, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen zu uns. Wir freuen uns, auch beim nächsten Projekt, wieder für Sie da zu sein. Viele Grüße, Ihr PLANA-Team aus Weinstadt
A
Angela D

Kompetente und freundliche Beratung bei plana in Endersbach. Ich kaufe die zweite Küche bei der gleichen Firma, das spricht doch für sich

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Dietz, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen zu uns. Wir freuen uns, auch bei der nächsten Küche wieder für Sie da zu sein. Viele Grüße, Ihr PLANA-Team aus Weinstadt
R
Richard F

Freundliche, kompetente Beratung. Auf die eigenen Wünsche wurde eingegangen, kein Aufschwätzen von unnötigen Küchenutensilien, die man nicht braucht. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Friedl, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich für PLANA entschieden haben. Sie werden in ihrer neuen Küche sicher viele schöne Stunden mit Familie, Freunden und Bekannten verbringen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA-Küchenstudio in Weinstadt
K
Klaus S

Nie mehr Plana, nie mehr AEG Plana hatte vor gut 20 Jahren unsere Küche geliefert. Alles gut. Jetzt hatte unsere Spülmaschine den Dienst quittiert und ich hielt es für das Beste, dass Plana den Geschirrspüler tauscht. Wir also zu Plana gefahren, Problem geschildert. Wir schilderten dem Verkäufer, Herrn T., unser Problem und dass wir einen Siemens Geschirrspüler wieder haben wollen. Er sagte, dass da einer im Angebot wäre, ob er den für uns beste

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schwesinger, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns Leid, dass in unserer Kommunikation nicht alles nach Ihren Vorstellungen verlief. Unser Bestreben ist ein rundum glücklicher Kunde und ein konstruktives Feedback, wie Ihres, hilft uns uns zu verbessern. In Bezug auf Ihren gekauften Geschirrspüler möchten wir - die Firma PLANA und die Firma AEG - gerne zusammen mit Ihnen eine Lösung finden und werden uns daher zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr Team von PLANA Endersbach
K
Kristina B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Beckmann, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Viele Grüße aus Ihrem PLANA-Küchenstudio in Weinstadt
E
Evren K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Evren Kavurgaci, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Auch uns hat die Planung sehr viel Spaß gemacht. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA in Weinstadt
C
Christof M

Wir sind mit ziemlich konkreten Vorstellungen ins Plana Küchenland Weinstadt gegangen. Herr Hohl plante, eine für uns, fast perfekte Küche. Er brachte natürlich auch seine Kompetenzen mit ein und nahm sich sehr viel Zeit mit uns. Änderungswünsche waren nie ein Problem, also eine sehr positive Erfahrung. Auch preislich waren wir positiv überrascht im Vergleich zu den namhaften Möbelhäusern. Absolute Empfehlung bezüglich Planung. Über die Ausführu

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Maschke, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich für PLANA entschieden haben. Sie werden in ihrer neuen Küche sicher viele schöne Stunden mit Familie, Freunden und Bekannten verbringen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA-Küchenstudio in Weinstadt
C
Claudia B

Sehr gute Beratung, gute Qualität, Konzept insgesamt durchdacht und kundenfreundlich. Nachtrag 4 Monate später: Küche ist eingebaut und qualitativ sehr gut, ABER: Leider warte ich nach 3 Wochen immer noch auf Fertigstellung! Es fehlen Teile (Kühl-/Gefrierkombi und Beleuchtung) bzw. wurden kaputt angeliefert (zerbrochene Deckenleiste und eine angemackte Schranktür). Und keine Info, wie lange es noch dauern wird....

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Bauer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit der Beratung unseres Personals so zufrieden waren. Ein großes Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA Küchenland in Weinstadt-Endersbach
T
T G

Freundliche und kompetente Mitarbeiter die sich viel Zeit ließen. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag T G, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich für PLANA Küchenland entschieden haben. Sie werden in ihrer neuen Küche sicher viele schöne Stunden mit Familie, Freunden und Bekannten verbringen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland in Weinstadt
S
Schwartzer H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Schwartzer Haban, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden rundum glücklich machen. Leider geht aus Ihrer Bewertung nicht hervor, was wir hätten besser machen können. Senden Sie uns gerne Ihre Verbesserungswünsche an: endersbach@plana.de. Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt
M
mona l

Sehr gute Beratung, offen für individuelle Wünsche. Wir haben uns immer wohl gefühlt. Termine waren zeitnah, und die Kundenwünsche wurden immer berücksichtigt

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Lieb, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Toll, dass wir mit der Beratung, Planung und Montage Ihre Erwartungen übertroffen haben. In Ihrer neuen Traumküche wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Kochen, Backen und Genießen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland Weinstadt
E
Elke B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Bihlmeyer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung. Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt
R
Reinhard W

Unsere neue Küche haben wir Ende September bei PLANA in Weinstadt bestellt. Anfang Dezember wurde sie geliefert und montiert. In der Planungsphase wurden wir von Hr. Hohl gut beraten und kamen zu einem Ergebnis, das unseren Erwartungen hinsichtlich Funktionalität, Qualität, Optik und Preis voll entsprach. Lieferung und Montage erfolgten termingerecht und sorgfältig. Die Küchenmöbel, Scharniere, Auszüge etc. stammen von namhaften Herstellern und m

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Reinhard W., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrer neuen Küche zufrieden sind. Dann sind wir es auch! Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt
K
Kevin W

DANKE für meine tolle Köche sie ist ein Traum geworden!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Walde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Auch uns hat die Planung und Zusammenarbeit sehr viel Spaß gemacht. Viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA Küchenland in Weinstadt
R
Rainer M

Wir haben eine komplette Küche von Plana gekauft. Die Planung von Plana war sehr gut. Auch der Service von Plana während des Einbaus der Küche durch einen externen Dienstleister war absolut Kunden orientiert. Nach dem Einbau der Küche haben wir kleinere Mängel festgestellt, die aber in einer angemessenen Zeit behoben wurden. Wir können Plana weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Rainer M, Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie rundum zufrieden sind und nun Ihre Traumküche haben. Viele leckere Kocherlebnisse! Ihr PLANA Küchenland Weinstadt