Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Kunden geben insgesamt positive Bewertungen für das PLANA Küchenstudio in Weinstadt. Sie schätzen die gute Beratung, den freundlichen Service und die individuelle Gestaltungsmöglichkeiten der Küchen. Termine werden zeitnah vereinbart und Kundenwünsche berücksichtigt. Einige Kunden zeigen sich besonders zufrieden mit der umfangreichen und kompetenten Beratung durch bestimmte Mitarbeiter.

Positive Punkte

  • Sehr gute Beratung und Planung
  • Tolle Beratung und freundliches Personal
  • Gute Qualität und durchdachtes Konzept
  • Kompetente Beratung und individuelle Umsetzung der Kundenwünsche
  • Aufmerksamer und zuvorkommender Kundenservice

Negative Punkte

  • Lieferverzögerungen und fehlende Teile
  • Inkompetenz und mangelnde Kommunikation in manchen Fällen
  • Beanstandungen dauerten längere Zeit, wurden aber bearbeitet
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
84%
neutral
5%
Negative
11%
Google
Google
74 Bewertungen
S
Schwartzer H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Schwartzer Haban, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Kunden rundum glücklich machen. Leider geht aus Ihrer Bewertung nicht hervor, was wir hätten besser machen können. Senden Sie uns gerne Ihre Verbesserungswünsche an: endersbach@plana.de. Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt
M
mona l

Sehr gute Beratung, offen für individuelle Wünsche. Wir haben uns immer wohl gefühlt. Termine waren zeitnah, und die Kundenwünsche wurden immer berücksichtigt

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Lieb, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Toll, dass wir mit der Beratung, Planung und Montage Ihre Erwartungen übertroffen haben. In Ihrer neuen Traumküche wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Kochen, Backen und Genießen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland Weinstadt
E
Elke B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Bihlmeyer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung. Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt
R
Reinhard W

Unsere neue Küche haben wir Ende September bei PLANA in Weinstadt bestellt. Anfang Dezember wurde sie geliefert und montiert. In der Planungsphase wurden wir von Hr. Hohl gut beraten und kamen zu einem Ergebnis, das unseren Erwartungen hinsichtlich Funktionalität, Qualität, Optik und Preis voll entsprach. Lieferung und Montage erfolgten termingerecht und sorgfältig. Die Küchenmöbel, Scharniere, Auszüge etc. stammen von namhaften Herstellern und m

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Reinhard W., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrer neuen Küche zufrieden sind. Dann sind wir es auch! Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt
K
Kevin W

DANKE für meine tolle Köche sie ist ein Traum geworden!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Walde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Auch uns hat die Planung und Zusammenarbeit sehr viel Spaß gemacht. Viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA Küchenland in Weinstadt
R
Rainer M

Wir haben eine komplette Küche von Plana gekauft. Die Planung von Plana war sehr gut. Auch der Service von Plana während des Einbaus der Küche durch einen externen Dienstleister war absolut Kunden orientiert. Nach dem Einbau der Küche haben wir kleinere Mängel festgestellt, die aber in einer angemessenen Zeit behoben wurden. Wir können Plana weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Rainer M, Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie rundum zufrieden sind und nun Ihre Traumküche haben. Viele leckere Kocherlebnisse! Ihr PLANA Küchenland Weinstadt
K
Katharina F

Sehr gute Beratung und Planung

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Fröhlich, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland in Weinstadt
K
katja t

Guten und schnellen service. Freundliche Beratung.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Thirry, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Auch uns hat die Zusammenarbeit sehr viel Spaß gemacht. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA Küchenland in Weinstadt
C
Claudia B

Sehr gute Beratung, gute Qualität, Konzept insgesamt durchdacht und kundenfreundlich

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Bauer, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit der Beratung unseres Personals so zufrieden waren. Ein großes Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA Küchenland in Weinstadt-Endersbach
W
Werner W

Kompetente Küchenberater

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Wächter, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland in Weinstadt
F
Florian E

Tolle Beratung!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Ehm, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie mit der Beratung so zufrieden waren. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr Team von PLANA Küchenland in Weinstadt
M
Marion H

Unser Besuch im Plana Küchenland Weinstadt war eine durchweg positive Erfahrung. Der telefonische Kontakt im Vorfeld und die Begrüßung vor Ort waren nett und überaus freundlich. Die Beratung war sehr umfangreich, detailliert und individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Abstimmungen im Detail funktionierten auch per E-Mail immer perfekt. Mit viel Geduld und Kompetenz war man uns bei der Auswahl der Elektrogeräte behilflich.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Hyna, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Toll, dass wir mit der Beratung und Planung Ihre Erwartungen übertroffen haben. In Ihrer neuen Traumküche wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Kochen, Backen und Genießen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland Weinstadt
R
Roland N

Wir haben bei Plana in Weinstadt bereits die zweite Küche gekauft. Beides Mal hatten wir mit anderen renommierten Anbietern verglichen. Letztendlich war Plana in beiden Fällen besser in der Beratung und im Angebot. Es wird dabei sehr darauf geachtet, dass nicht durch Überflüssiges der Preis in die Höhe getrieben wird. Die Lieferungen und Montagen waren ebenfalls einwandfrei. Nun brauchten wir für die Steuer noch den Lohnanteil, um ihn als "Hausha

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Neukamm, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung und der Montage zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen in Ihrer neuen Küche viele tolle Kocherlebnisse. Ihr PLANA Küchenland Team aus Weinstadt-Endersbach
K
Kim G

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Gerlach, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland in Weinstadt-Endersbach
C
Conny B

Super Service und tolle Beratung 👌

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Brutschin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Dann sind wir es auch! Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt
B
Beate H

Wir haben schon einmal eine kleine Küche bei PLANA Küchenland gekauft und waren mit der Planung, der Auswahl, der Kundenbetreuung und auch der Montage sehr zufrieden. Deshalb wollen wir unsere neue Küche dort auch wieder kaufen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Haller, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland in Weinstadt
S
Slava N

Trotz ewiger Lieferzeit super zufrieden. Vor allem die Lieferanten und beiden Monteure waren einfach absolut professionell und schnell. Können Plana absolut empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Slava Neumann, wir freuen uns über Ihre anerkennenden Worte und hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrer neuen Küche haben. Wir freuen uns natürlich über jede Weiterempfehlung, danke! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von PLANA Küchenland Weinstadt-Endersbach
H
Hans-Jörg W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Wollff, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenland in Weinstadt-Endersbach
L
Lili R

Das schlechteste Kunden-Service, das ich je erlebt habe. Nach eigentlich freundlicher Begrüßung und schneller Planung (damals dachten wir , dass die Planung professionell war; es hat sich aber leider was anderes rausgestellt) haben wir den Vertrag für unsere lang begehrte, moderne und teure Küche unterschrieben ( mehr als 20000 Euro ohne E-Geräte). Dann hat der Albtraum begonnen. Erstmal wurden wir von einem Schreiner angerufen, der uns mitgeteil

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Radoeva, unser Bestreben bei PLANA Küchenland ist es, unsere Kunden rundum glücklich zu machen und dabei kontinuierlich besser zu werden. Daher sind wir selbstverständlich auch stets offen für die konstruktive Kritik unserer Kunden. Leider können wir Ihre Bewertung keinem Kunden bzw. Vorgang zuordnen. Wenn Sie sich aber direkt mit uns in Verbindung setzen und uns Ihre Auftragsnummer mitteilen, können wir Ihren Fall näher prüfen. Ihr PLANA-Küchenland Weinstadt-Endersbach
R
Ralf H

Tolle Beratung und super Freundliches Personal. Nur zu empfehlen. Wir waren in Weinstadt Endersbach.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Hansch, vielen Dank für die gute Beurteilung unserer Leistungen. Wir freuen uns, dass wir Ihren Traum von Ihrer neuen Küche verwirklichen konnten. Ihr PLANA Küchenstudio Weinstadt-Endersbach
C
Cornelia B

Haben bereits zum zweiten Mal eine Küche bei Plana gekauft. Sehr kompetente und engagierte Beratung vor Ort, Preis-Leistungsverhältnis stimmt und wenn es kleinere Reklamationen gab wurden diese bisher zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Empfehlen Plana gerne weiter!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Bährle, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Service und Ihrer neuen Küche zufrieden sind. Dann sind wir es auch! Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt-Endersbach
M
Maria W

Wir wurden von Herrn Kevin Walde exzellent beraten. Nach ausführlicher Befragung über unsere Bedürfnisse und räumliche Gegebenheiten hat er uns in kürzester Zeit entsprechende Geräte vorgeschlagen und für uns eine optisch sehr schöne und funktionelle Küche geplant auf deren Lieferung wir gespannt sind.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Wagner, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr, dass Sie mit unserem Küchenstudio und der Beratung sehr zufrieden waren. In Ihrer neuen Küche wünschen wir Ihnen viele tolle Kocherlebnisse und allzeit gutes Gelingen. Viele Grüße aus Weinstadt-Endersbach, Ihre PLANA-Küchenstudio
K
Karolin B

Sehr freundliches und kompetentes Team. Alle Wünsche und Vorstellungen wurden umgesetzt. Wir freuen uns schon auf unsere Küche und würden jederzeit wieder hin.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Barth, Danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die gute und kompetente Beratung und Planung gefallen hat. Das ist die Basis jeder guten Küche. Bis Sie dann Ihre Traumküche haben, können Sie ja noch von Ihrer Küche träumen. Viel Spaß dann in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Weinstadt-Endersbach, Ihr PLANA Küchenland
D
Duygu A

Ausführliche Beratung und Top Küche. Beanstandungen wurden erledigt, haben zwar etwas länger gedauert aber das ist zu momentanen Situation am Markt verständlich.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Atas, vielen Dank für die positive Bewertung. Leider macht sich die derzeitige Situation auch bei uns bemerkbar. Wir wünschen Ihnen nun viele tolle Kocherlebnisse mit Ihrer neuen Küche und jederzeit gutes Gelingen. Ihr PLANA-Küchenstudio Weinstadt-Endersbach
G
Gerald L

Eine Küche werden wir sicher nicht mehr mit einem PLANA Küchenstudio machen. Die Qualität des Küche selbst ist in Ordnung, die Leistung bis zur Montage und der Abrechnung aber nicht. Nicht eingehaltene Vereinbarungen (zB Lagerort der Küchenbauteile bis zur Montage, immerhin über 1 Woche in der bereits vermieteten Wohnung, obwohl ein anderer Platz vereinbart war) oder Lierferverzögerungen (gesamte Küche, dann aber auch Küchenplatte oder auch der B

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Unser Bestreben bei PLANA Küchenland ist es, unsere Kunden rundum glücklich zu machen. Sollte dies einmal nicht gelingen, möchten wir genau nachvollziehen, an was es lag - nur so können wir kontinuierlich besser werden. Leider können wir Ihre Bewertung keinem Auftrag bzw. Vorgang zuordnen. Vielleicht möchten wie Sie sich noch direkt mit uns unter endersbach@plana.de in Verbindung setzen und uns Ihre Auftragsnummer mitteilen, damit unsere Hausleitung sich Ihren Vorgang anschauen kann. Ihr Team von PLANA Küchenland in Endersbach
L
Lisa W

Sehr freundliche und ehrliche Beratung mit tollem Empfang. Angenehme Atmosphäre und professioneller Umgang mit den Kunden. Es wurde sich viel Zeit genommen, um auf jeden Wunsch individuell einzugehen und diesen auch umzusetzen. Klare Weiterempfehlung. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Wörlein, vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie in Ihrer neuen Traumküche viele tolle Kocherlebnisse haben werden. Ihr PLANA Küchenland Weinstadt-Endersbach