Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Kunden haben durchweg positive Erfahrungen mit Herrn Balkan und dem Team von PLANA Küchenland gemacht. Sie loben die kompetente und freundliche Beratung, bei der ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt wurden. Die Planung und Umsetzung der Küchenprojekte verlief professionell und fehlerfrei. Auch der Kundenservice wurde als sehr gut bewertet. Die Kunden sind mit ihren neuen Küchen zufrieden und empfehlen PLANA Küchenland gerne weiter.

Positive Punkte

  • Kompetente und freundliche Beratung
  • Auf individuelle Bedürfnisse und Wünsche wurde eingegangen
  • Professionelle und fehlerfreie Planung und Umsetzung
  • Guter Kundenservice
  • Zufriedenheit mit den neuen Küchen
  • Weiterempfehlung

Negative Punkte

    Hilfreich?

    Verteilung der Bewertungen

    Positive
    98%
    neutral
    1%
    Negative
    1%
    Google
    Google
    158 Bewertungen
    GoLocal
    GoLocal
    1 Bewertung
    周Jerry

    Ich habe gerade heute die Küchenplanung mit den Mitarbeitern von PLANA abgeschlossen. Der gesamte Prozess war sehr angenehm und ich persönlich würde es sehr empfehlen, die Küche in diesem Geschäft individuell zu gestalten. Im Folgenden sind einige Punkte aufgeführt, die mir bei der individuellen Küche besonders aufgefallen sind: 1. die Mitarbeiter fragen mich zuerst nach meinen Bedürfnissen, machen sich sorgfältige Notizen und besprechen die Det

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Jerry, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenstudio in Nürnberg
    D
    Dani s

    Tolle Beratung, ich liebe es wenn Leute vom Fach ( Schreiner ) im Verkauf arbeiten...es hat alles wie geplant geklappt und es wurde alles termingenau geliefert. Das Montageteam war der Hammer schnell und wahnsinnig sauber ( selten erlebt ) zudem fachlich super, getreu dem Motto Probleme sind da um gelöst zu werden. Ich kann es nur jedem empfehlen dort eine Küche zu kaufen! Die Bilder sprechen für sich ( Spülmaschine haben wir unsere alte behalte

    review imagereview imagereview image
    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Samoke, wir freuen uns, dass Ihr Küchentraum in Erfüllung gegangen ist. Eine gute Beratung und Planung und die anschließende zuverlässige Lieferung und Montage machen einfach den Unterschied. Bitte empfehlen Sie uns weiter! Ihr PLANA-Team aus Nürnberg
    G
    Gabriele F

    Absolute Empfehlung! Hervorragende Beratung, einwandfreie Lieferung und Montage. Ich bin begeistert von meiner neuen Küche.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Fürst, Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie rundum zufrieden sind und nun Ihre Traumküche haben. Viele leckere Kocherlebnisse! Ihr PLANA-Team aus Nürnberg
    小Fu Y

    Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit dem Küchenstudio über die Planung unserer neuen Küche. Der Designer war äußerst geduldig und hat uns passende Designvorschläge unterbreitet, die genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt waren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und kann das Küchenstudio wärmstens empfehlen.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag 小Fu YI, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrer der Beratung zufrieden waren. Ihr PLANA Küchenstudio Nürnberg
    F
    Flo

    Meine Freundin und ich haben uns von Herrn Balkan beraten lassen und sind rund um zufrieden. Das Budget welches wir vor gegeben haben wurde vollumfassend erfüllt. Auf unsere Wünsche für unsere Traumküche wurde genauestens eingegangen. Das Beratungsgespräch mit Herr Balkan war aller Ehren wert und wir können es kaum erwarten unsere Küche endlich in Aktion zu sehen.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Flo, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenstudio in Nürnberg
    A
    Amar H

    Plana Studio in Nuremberg is an excellent place to buy a kitchen. In 2023, after trying several other kitchen studios in the region and being dissatisfied with their planning and costs, we found exactly what we needed here. Mr. Tayfun Balkan worked with us to design a kitchen that met all our expectations. The delivery and assembly were exactly as promised, and the after-sales service was outstanding. When we encountered a minor issue with a door

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Hegde, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich für PLANA entschieden haben. Sie werden in ihrer neuen Küche sicher viele schöne Stunden mit Familie, Freunden und Bekannten verbringen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenstudio in Nürnberg
    L
    Lucien

    IKEA hat mich frustriert zurückgelassen, indem meine stundenlange Küchen-Planung kompromiss abgelehnt wurde, da ich mir Arbeitsplatten-Ausschnitte für Fremdgeräte gewünscht hatte. ZUM GLÜCK - wie sich herausstellte. Ein Anruf bei Plana, keine 3 Stunden später sitze ich bei Herrn Balkan im Büro, um die Küche zu planen. Man fühlte sich vom ersten Telefonat am richtigen Platz, außerdem hat er ein Gespür sich in Kunden-Lage zu versetzen. Das gesamt

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Lucien, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß in Ihrer neuen Küche. Viele Grüße aus Ihrem PLANA Küchenstudio in Nürnberg
    I
    Isa B

    Herr Balkan hat sich in einem fast 4stündigen Termin viel Zeit genommen und sehr viel Geduld für unsere Wünsche und Vorstellungen aufgebracht. Er hat uns in allen Aspekten sehr gut beraten und selbst Ideen und Feinschliff eingebracht. Auch in Folgeterminen war er für Änderungswünsche offen und engagiert, schnell erreichbar und insgesamt sehr zügig in der Bearbeitung unserer Anliegen. Seine stete sehr freundliche, lockere, aber auch höchst profess

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Isa Bel, es freut uns sehr, dass Sie noch immer glücklich und zufrieden sind mit Ihrer PLANA-Küche. Eine kompetente Beratung ist der Beginn und die Voraussetzung für eine Traumküche. Auch weiterhin wünschen wir Ihnen in Ihrer Küche viele tolle Kocherlebnisse und jederzeit gutes Gelingen. Ihr PLANA Küchenstudio Nürnberg
    D
    Daniel M

    Nachdem wir die sehr schöne Küche bei Freunden sehen durften, entschieden wir uns, PLANA für unsere eigene Planung aufzusuchen. Bereits beim ersten Gespräch wurden wir von der Professionalität und Kreativität des Teams beeindruckt. Unser Raum war nicht besonders groß, aber Herr Balkan zeigte sich äußerst geschickt darin, das Beste aus unseren Gegebenheiten herauszuholen. Der gesamte Prozess bis zum finalen Entwurf verlief reibungslos. Das Team

    Antwort des Unternehmens
    Lieber Herr Meier, gerade in diesen hektischen Zeiten freut es uns besonders, dass Sie sich so viel Zeit für eine ausführliche Bewertung nehmen. Das nenne ich Wertschätzung. Ihr Lob gebe ich gerne weiter. Das ganze Team wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen PLANA-Küche...vielleicht ist es ja nicht die Letzte 😉. Mit freundlichen Grüßen Ihr PLANA-Team aus Nürnberg
    P
    Pamela M

    Nach 20 Jahren, war unsere Küche nicht mehr wirklich zeitgemäß. Daher haben wir uns entschlossen, zu renovieren und uns eine neue Küche zu gönnen. Wir haben bei Plana, in der Ostendstraße, einen sehr schönen Showroom kennen gelernt. Mit vielen interessanten Musterküchen und Impressionen für das eigene Heim. Man kann hier alles begutachten und bekommt jedes Detail erklärt. Mit Herrn Tayfun Balkan, hatten wir einen geduldigen und professionellen Be

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Moninger, Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie rundum zufrieden sind und nun Ihre Traumküche haben. Viele leckere Kocherlebnisse! Ihr PLANA-Team aus Nürnberg
    J
    Juliane T

    Wir haben seit einer Woche unsere Küche und sind begeistert! Herr Balkan hat sich sehr viel Zeit genommen, unsere Wünsche berücksichtigt aber auch viele wertvolle Tipps gegeben. Er hat ein sehr gutes Gespür für Optik und Funktionalität und kann ziemlich schnell sagen, was im konkreten Fall geht und was nicht. Lieferung und Einbau haben auch gut geklappt.

    review imagereview image
    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Treskow, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung und der Montage zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen in Ihrer neuen Küche viele tolle Kocherlebnisse. Ihr PLANA-Team aus Nürnberg
    U
    Uwe D

    Ein toller Service von der Erstberatung bis zum Aufbau! Sehr professionell! Aufmass stimmte perfekt. Aufbauteam war super engagiert und konzentriert. Danke sehr an Plana Küchenland Nürnberg vor allem an Herrn B.Tayfun.

    review imagereview image
    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Dünow, Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie rundum zufrieden sind und nun Ihre Traumküche haben. Viele leckere Kocherlebnisse! Ihr PLANA-Team aus Nürnberg
    M
    Manfred S

    Vielen Dank an Herrn Balkan. Ruhig und kompetent ging er auf alle unsere Wünsche ein, gab aus seiner Erfahrung heraus Tips und nahm sich geduldig soviel Zeit wie nötig. Wir hatten das Gefühl verstanden zu werden und man uns nicht einfach irgend etwas aufschwätzen will. Am Ende des Gesprächs konnten wir den Vorschlag am PC detailliert betrachten.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Herr Soellner, das freut uns sehr, dass Sie noch immer glücklich und zufrieden sind mit Ihrer PLANA-Küche. Eine kompetente Beratung ist der Beginn und die Voraussetzung für eine Traumküche. Auch weiterhin wünschen wir Ihnen in Ihrer Küche viele tolle Kocherlebnisse und jederzeit gutes Gelingen. Ihr PLANA-Küchenstudio Nürnberg
    K
    Katja K

    Die Beratung im Küchenstudio in Nürnberg (durch Herrn Tayfun Balkan) war professionell, anschaulich und persönlich. Was ich vor allem geschätzt habe, wie er sehr individuell auf mich als zukünftige Küchen-Nutzerin eingegangen ist und stets versucht hat, meine Wünsche mit dem Möglichen in Einklang zu bringen. Dabei ist er kreativ und zugleich zuverlässig vorgegangen, so dass ich jetzt mit meiner neuen Küche sehr glücklich bin! Sehr empfehlenswert!

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Kern, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Auch uns hat die Planung und Zusammenarbeit sehr viel Spaß gemacht. Viel Freude mit Ihrer neuen Küche. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA in Nürnberg
    M
    Martina H

    Super kompetent und flexibel

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Henning, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrer neuen Küche zufrieden sind. Dann sind wir es auch! Ihr PLANA-Küchenstudio in Nürnberg
    A
    Al P

    Herr Balkan war von Anfang an hilfsbereit und professionell und hat mir verschiedene Ideen für meine kleine Küche angeboten. Dafür bin ich ihm sehr dankbar. Er erklärte mir auch, dass die Preise bei Plana höher sind als bei anderen Küchenplanern, weil sie die beste Qualität der Küche und der Montage haben. Allerdings endete der positive Eindruck eigentlich nach der Montage der Küche. Plana versprach sehr hohe Qualität, leider hatte ich kein Glüc

    review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
    Antwort des Unternehmens
    Sehr geehrter Herr Walter, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind sehr verwundert über die Nachricht. Wir haben uns den Vorgang im Detail angesehen und mit Allen Beteiligten darüber gesprochen. Denn Ihre Beschreibung spiegelt in keinem Punkt unsere Arbeitsweise wider. Unsere Kunden werden rundum mit bestem Service bedient. Unser Hausleiter hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Thematik zu besprechen. Sie zeigten kein Interesse an einer Lösung. Des Weiteren hat sich unser Montageleiter bei Ihnen sowohl telefonisch als auch per Mail gemeldet, um sich die Küche Vor Ort anzusehen. Ihrerseits kam keine Reaktion. Wir haben einen Montagebericht der ohne Mängel unterzeichnet wurde. Die Küche wurde einwandfrei übergeben, darüber hinaus haben wir Mehrarbeiten entrichtet, die wir nicht in Rechnung gestellt haben. Wenn es aus Ihrer Sicht doch etwas geben sollte, dass nachgebessert werden muss, stehe ich Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung. Ansonsten möchte ich Sie darum bitten, Ihre Bewertung zu überdenken und zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen, Asim Balkan Inhaber und Geschäftsführer
    A
    Alena F

    Um ehrlich zu sein - besser geht es nicht! Wir sind nach einem sehr unbefriedigenden Planungstermin bei einem anderen Küchenstudio spontan zur PLANA rein und nach ein paar Stunden mit dem Plan unserer Traumküche wieder rausgegangen. Zufälligerweise hat uns ausgerechnet der Geschäftsführer, Herr Asim Balkan, beraten. Er hat sich sofort äußerst freundlich und engagiert an die Planung gemacht, hat nicht nur unsere Wünsche berücksichtigt, sondern auc

    review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Francksen, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich für PLANA entschieden haben. Sie werden in ihrer neuen Küche sicher viele schöne Stunden mit Familie, Freunden und Bekannten verbringen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA-Küchenstudio in Nürnberg
    B
    Bebii S

    Super nette spontane Beratung und Planung einer Küche. Sehr nette und lustige Gespräche während der gesamten Planung. Sehr zuvorkommende und Kundenfreundlich. Kompetente und zufriedenstellende Beratung. Zu 100% zufriedenstellend und weiterzuempfehlen. 5+ Sterne

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Bebii Schneider, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit der Beratung unseres Personals so zufrieden waren. Ein großes Dankeschön für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr Team von PLANA in Nürnberg
    M
    Mario B

    Wir hatten heute unseren ersten Beratungstermin und waren sehr zufrieden mit der Beratung. Unser Berater Herr Balkan hat alle unsere wünsche erfüllt und ist auf alles eingangen. Unsere küche ist bestellt !! Matea Katic-Babic

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Familie Babic, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie sich für PLANA entschieden haben. Sie werden in ihrer neuen Küche sicher viele schöne Stunden mit Familie, Freunden und Bekannten verbringen. Viele Grüße aus Ihrem PLANA-Küchenstudio in Nürnberg
    M
    Mara S

    Super Beratung von Hr Balkan. Hatt ein gutes Gefühl von Vorstellung die man mitbringt und Umsetzung die dann noch viel besser ist.Man geht mehr als zufrieden raus ohne Kopfschmerzen und mit einer Sicherheit das alles richtig und super ist! Kann ich absolut Empfehlen.

    Antwort des Unternehmens
    Guten Tag Frau Senger, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen zu uns. Wir freuen uns, auch bei der nächsten Küche wieder für Sie da zu sein. Viele Grüße, Ihr PLANA-Team aus Nürnberg