Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Ein Pflege-Discount mit kompetenter und freundlicher Beratung sowie einer großen Auswahl an Produkten.

Positive Punkte

  • ✅Freundliches und hilfsbereites Personal
  • ✅Große Auswahl an Pflegeartikeln
  • ✅Gute Preise
  • ✅Schneller und zuvorkommender Kundenservice

Negative Punkte

    Hilfreich?

    Verteilung der Bewertungen

    Positive
    90%
    neutral
    8%
    Negative
    2%
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    52 Bewertungen
    K
    Konrad S

    Sehr guter Service, nach telefonischer Kontaktaufnahme hatte eine sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin einen Lösungsvorschlag mit super schneller Expresslieferung. Deutlich mehr als nur ein online shop. Man erhält Hilfe, wenn Sie nötig ist !Gerne wieder...

    Antwort des Unternehmens
    Vielen Dank für die netten Worte, Herr Schmitz. Es tut immer gut, so etwas von Kunden zu lesen. Dann wissen wir auch das unser persönlicher Einsatz von den Kunden geschätzt wird. Danke dafür.
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    R
    Rainer J

    Freundliche und kompetente Beratung

    Antwort des Unternehmens
    Ganz lieben Dank für die netten Worte, Herr Jauch. Wir werden uns weiter anstrengen dass wir diesen Worten gerecht werden. 💞
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    L
    Lio R

    In der Beratung sehr kompetent und freundlich. Die Qualität der Produkte ist hervorragend.

    Antwort des Unternehmens
    Wir geben uns sehr viel Mühe mit unseren Kunden und fühlen uns durch Ihre Aussage gleichfalls geehrt wie in unseren Bemühungen bestätigt. Ganz, ganz lieben Dank, Herr Res.
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    D
    Daniela M

    👍👍

    Antwort des Unternehmens
    Gerade erst entdeckt..Danke für diese liebe Bewertung, Frau Mura.👍💞
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    K
    Kim B

    Antwort des Unternehmens
    Danke schön !
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    K
    Karl N

    Gute Auswahl, es ist eigentlich alles da was für die Pflege benötigt wird. Die Mitarbeiter sind freundlich und proaktiv. Das Geschäft ist langezogen und wirkt etwas düster. Die Preise sind ok, es gibt 4 Parkplätze, ich habe bisher immer einen bekommen, der Kundenandrang hält sich in Grenzen. Bevor ich in ein Sanitätshaus gehe, schaue ich mich in der Regel erstmal dort um. Von der Maske, besondere Hilfsmittel für den täglichen Gebrauch, bis hin zu…

    Antwort des Unternehmens
    Danke schön für die netten Worte. Ja , wir bemühen uns die Auswahl weiterhin zu vergrößern. Auch mit dem Preis-Leistungsverhältnis unterscheiden wir uns in den allermeisten Fällen deutlich von den Sanitätshäusern. Auswahl, Preise und Beratung bezüglich der Pflegeartikel sind der Grund warum uns Menschen, die einen Angehörigen zu Hause pflegen, so gerne besuchen.
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    F
    Florian H

    Antwort des Unternehmens
    Ganz lieben Dank Herr Herzog für Ihre Bewertung unseres Pflege-Marktes.💞
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    K
    Kornelia S

    Hilfsbereites, fachkundiges Personal.

    Antwort des Unternehmens
    Danke Frau Stock für die tolle Bewertung. Wir geben uns größte Mühe unseren Kunden, die mit Ihrer schweren Aufgabe einen Angehörigen zu pflegen oft überfordert sind, beratend zur Seite zu stehen! Liebe Grüsse und Danke, Frau Stock!
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    C
    Carsten S

    Super freundlich gut sortiert. Man bekommt alles was man benötigt oder gerne hätte. Parkplätze direkt vor der Tür sehr gut. Rollstuhl gerecht. Im Industriegebiet gelegen schützt vor neugierigen Blicken. Ich war sicherlich nicht das letzte Mal dort.

    Antwort des Unternehmens
    Danke für Ihr netten Worte. Ja wir haben unser Sortiment nach den anfallenden Bedürfnissen unserer Kunden stetig erweitert und das tun wir auch heute noch. Viele Kunden wissen gar nicht was es alles für Erleichterungen gibt bevor sie uns besucht haben. Danke für Ihren Einkauf bei uns und für Ihre netten Worte.
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    C
    Claudia T

    Pressalit WC sitz gekauft. Sehr guter Kontakt und sehr guter Kundenservice. Danke gerne wieder.

    Antwort des Unternehmens
    Lieben Dank für Ihr Lob, Frau Trempenau!
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    L
    Lissi S

    Habe online etwas bestelltet und leider die falsche Hausnummer angegeben. Super Kontakt, toll telefonisch erreichbar und per E-Mail. Da wird sich echt drum gekümmert. Innerhalb von wenigen Stunden Lösungs-E-Mail bekommen. Bestelle jederzeit gerne wieder bei euch. Danke

    Antwort des Unternehmens
    Danke für Ihren Einkauf, für die netten Worte und die Sterne. Wir möchten dass unsere Kunden zufrieden sind auch wenn es mal zu solchen Nicklichkeiten wie mit der Hausnummer kommt. Wir freuen uns sehr, wenn wir Ihnen helfen konnten und Sie uns weiterempfehlen.
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    H
    Hans-Jörg N

    Antwort des Unternehmens
    Lieber Herr Neidhardt, lieben Dank für Ihre Bewertung. Allerdings haben Sie hier nur 3 Sterne vergeben. Gab es irgendetwas was Sie gestört hat ? Wenn ja, dann lassen Sie uns doch bitte gerne wissen. Eine Bewertung mit nur 3 Sternen schreckt uns etwas auf und wir möchten eigentlich das unsere Kunden immer rundum zufrieden sind. Lieber Gruss Team Pflegediscount
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    N
    Nikolina L

    Unfreundliches und genervtes Personal. Produkte sind überteuert

    Antwort des Unternehmens
    Liebe Kundin, ich habe keine Ahnung was genau Sie zu dieser Bewertung veranlasst. Ich darf Ihnen sagen dass wir gerade für unserer Freundlichkeit und ausgiebige Beratung sehr viele Lobesbekundungen erhalten. Die Corona-Pandemie hat zu einem überdimensionalen Ansturm auf unser Geschäft geführt und auch unsere Kunden sind nicht selten extrem dünnhäutig und gereizt. Wenn eine unserer Damen hier tatsächlich nicht gebotener Freundlichkeit Ihnen gegenüber agiert hat, dann entschuldigen wir uns dafür aufrichtig . Unsere Mädels arbeiten seit Wochen an der Belastungsgrenze. Das aber unsere Produkte überteuert sind, sieht die Masse unserer Kunden zum Glück anders. Die Einkaufspreise für Artikel wie Coronatest`s (vor allem) aber auch Masken und Handschuhe ändern sich in diesen Tagen im Tagestakt und wir sind froh und stolz hier nahezu immer lieferfähig gewesen zu sein. Bitte geben Sie uns eine zweite Chance, damit wir auch Ihnen beweisen können, dass es sich hier um einen unglücklichen Einzelfall handeln muss.
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    K
    Karl H

    Große Auswahl und freundliche Mitarbeiter

    Antwort des Unternehmens
    Ganz lieben Dank, Herr Huck💞
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    A
    Andre A

    Habe heute durch Zufall ihren Laden entdeckt. Leider war es schon kurz vor 18 Uhr somit blieb mir nur ein schneller Rundgang durch die Regale. Ein tolles Sortiment vor allem an Windelslips und Pants. Ihre Mitarbeiterin hat einem sofort Hilfe angeboten und sich dann diskret im Hintergrund gehalten👍. Somit konnte man in Ruhe stöbern. Ich werde wieder vorbeischauen wenn ich mal wieder in der Nähe bin. VG André

    Antwort des Unternehmens
    Ganz lieb, Ihr sehr netter Kommentar! Unsere Mädels im Laden geben sich sehr viel Mühe und freuen sich sehr über Ihre netten Worte. Vielen Dank dafür!
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    M
    M F

    Gibt es alles für die Pflege

    Antwort des Unternehmens
    Hi Frau Franzini, Danke für die Aussage...wir sind von 200 Produkten mit denen wir begannen auf über 2000 Produkte angewachsen. Geholfen haben uns dabei die hiesigen Pflegedienste die immer gesagt haben was die Menschen draussen AUCH NOCH benötigen---schade dass Du aber nur 3 Sterne gibst - das ist eine sehr, sehr schlechte Bewertung bei Google (nicht wie in der Schule, die "Mitte") Wenn Sie nicht wirklich verärgert sind, dann wäre es schön, wenn Sie da vielleicht nochmal etwas verbessern--damit würden Sie unseren Damen im Laden sehr helfen. Liebe Grüsse, Ralf Bohlender
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    P
    PaulFritz S

    Von A wie Arzneimittel-Wochenplaner bis Z wie Zusatzberatung durch das Personal finde ich hier alles was ich benötige, wenn es um Pflegeartikel geht. Ich kaufe dort länger schon Wundflaster, Tape, Fieberthermometer und alles was man halt benötigt wenn der 1.Hilfe Schrank befüllt werden muss daheim. Bei all meinen Besuchen habe ich ein sehr positiven und kompetenten Eindruck erlebt. So empfinde ich auch wenn ich andere Kunden bei meinem Einkauf er…

    Antwort des Unternehmens
    Ohh..ganz lieben Dank für Ihre tolles Lob...ich werde es Morgen meinen Damen auf den Tisch legen, die freuen sich sehr darüber. DANKE SCHÖN 💞
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    M
    Michael S

    Antwort des Unternehmens
    Lieben Danke für Ihre Bewertung!
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    M
    Michael F

    Passt

    Antwort des Unternehmens
    Lieben Dank Herr Friedrich für die tolle Bewertung. Wie geben uns weiterhin Mühe. - liebe Grüsse , Team Pflegediscount
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    T
    T K

    Wir brauchten für unsere älteren Kaninchen längere Zeit Einweg-Unterlagen, die wir immer hier bestellt haben, nachdem wir zu Anfang bei anderen Herstellern beziehungsweise Versendern keine guten Erfahrungen gemacht haben. Hier war die Lieferung immer extrem schnell und immer einwandfreie Ware. Und als wir am Ende noch dreiviertel unserer letzten Lieferung über hatten, aber unsere Kaninchen leider nicht mehr da waren, konnten wir diesen Rest der U…

    Antwort des Unternehmens
    Danke für den lieben Kommentar. Ja wir haben, neben unsere Hauptzielgruppe, den pflegebedürftigen Menschen, auch sehr viele Tierliebhaber in der Kundschaft. Unsere Bett-Unterlagen werden für Hunde-und Katzengeburten, oder bei Pferden (unter den Sattel) oder auch für die ganzen kleinen Nager (wie in Ihrem Fall) eingesetzt. Lieben Danke für die netten Worte - Ihr Team vom Pflegediscount
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