Verteilung der Bewertungen

Positive
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neutral
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Negative
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Jameda
Jameda
74 Bewertungen
Google
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60 Bewertungen
GoLocal
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12 Bewertungen
H
Hans P

Mussten kurz vor dem Urlaub wegen einem akuten Schmerzfall in Vertretung des eigentlichen Orthopäden dorthin. Es gab offensichtlich Abstimmungsprobleme, wann die Vertretung beginnen sollte. Es handelte sich um EINEN Tag. Man sah sich nicht in der Lage, eine schmerzbefreiende Injektion zu geben. Angeblich kein Notfall…..Also mit Schmerzen in den Urlaub und auf Spontanverbesserung hoffen. DANKESCHÖN !!! Die Rezeption konnte aber zu DRITT aber 30 Mi

F
Frank A

Unfreundlich wenn man Termin bekommt, und man kommt hin wird man weggeschickt angeblich hat man ein späteren Termin man wir behandelt wie Patient 2 klasse schmerzen ohne ende nicht empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Lieber Frank Ament, wir verstehen, dass Sie verärgert sind, bei Ihrem Besuch nicht die Therapie erhalten zu haben, die Sie sich erhofft hatten. Wir möchten an dieser Stelle jedoch klarstellen, dass den Arzt bzw. das Personal vor Ort hier keine Schuld trifft. Die Terminvergabe ist bei uns zentral geregelt. Dass es in Einzelfällen zu Missverständnissen bei der Terminvergabe kommen kann, ist bedauerlich, lässt sich aber bei der Größe des Unternehmens schwer vermeiden. Wir werden unser Bestes tun, solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Alph B

Ohne Ärztemangel wären die wohl schon weg. Das Problem beginnt wie häufig bei den Leuten am Schalter. Terminvergabe unmöglich. Telefon muss man offensichtlich erst gar nicht abheben, man hat ja eh genug zu tun. Unfreundlichkeit ist immer inklusive. Wenn man dran kommt, was darf es sein? Schmerzmittel oder betteln um ein paar mal Krankengymnastik???

Antwort des Unternehmens
Hallo Alph Betas, wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass den Arzt bzw. das Personal vor Ort hier keine Schuld trifft. Die Terminvergabe ist bei uns zentral geregelt. Dass es in Einzelfällen zu Missverständnissen bei der Terminvergabe kommen kann, ist bedauerlich, lässt sich aber bei der Größe des Unternehmens schwer vermeiden. Wir möchten Sie freundlich bitten, von Beleidigungen unseres Personals abzusehen und uns persönlich mit Hilfe unseres Kontaktformulars unter www.med360grad.de/feedback zu kontaktieren. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team.
C
Christina R

Das Praxispersonal am Empfang, sowie der Arzt der mich behandelte waren nicht besonders freundlich. Allerdings habe ich mich organisatorisch und fachlich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und wurde vom Arzt sehr ausführlich über die Diagnostik informiert. Fachlich eine zu empfehlende Praxis.

Antwort des Unternehmens
Liebe Christina Rath, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team und den organisatorischen Ablauf überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
B
Barbara S

Ich hatte heute einen Termin bei Dr. Tobias Kokemohr. Ich kam zügig dran und Herr Kokemohr hat mir zugehört und meine Fragen für mich verständlich beantwortet. Er hat für mich eine Therapie eingeleitet von der ich hoffe, das sie mir helfen kann. Die Praxis Abläufe waren ohne große Wartezeiten. Die Mitarbeiter und auch der Doktor waren freundlich. Ich kann nur eine Empfehlung aussprechen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Barbara Steiner, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
O
Ozan3535

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Ozan3535, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Anonymer Bewerter

Nachdem das Organisatorische schnell und gut geklärt war,verlief meine Meniskusoperation pünktlich und ohne Probleme.auch jetzt verspüre ich keine negativen Nachwirkungen.

M
Melanie W

Für mich ist die Praxis super, keine lange Wartezeiten, schneller und gut erklärter Befund, ich kann nur sagen, ich habe meine Praxis des Vertrauens gefunden. TOP

Antwort des Unternehmens
Liebe Melanie Weigel, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Harald L

Mein Besuch bei Orthopädie 360° - Praxis für Orthopädie in Haan hat leider zu einer enormen Enttäuschung und steigender Wut geführt. Besonders unzufrieden war ich mit Frau Ammann. Dr. Kokemor empfahl mir, bei anhaltenden Schmerzen nach der Einnahme von Schmerztabletten für fünf Tage, wieder anzurufen, um eine Cortisonspritze verabreicht zu bekommen. Ich folgte diesem Rat, nur um zu hören, dass ich bis zum 26.01.2024 warten und sogar um 8 Uhr morg

P
Petra S

Ich war bis jetzt immer zufrieden in der Praxis,mir wurde alles verständlich erklärt.! Was mich etwas stört ist das ich meine Schuheinlagen nicht mehr für 1 Jahr aufs Rezept bekomme sondern 2 mal ein Rezept holen muss! Aber ansonsten ist alles gut in der Praxis 🍀👌

Antwort des Unternehmens
Liebe Petra Schaaf, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns mitzuteilen, dass Sie mit unserer medizinischen Leistung zufrieden sind. Das freut uns sehr! Dass alle 6 Monate ein Rezept eingelöst werden muss, ist leider eine Vorgabe der Krankenkasse, an die wir uns halten müssen. Herzliche Grüße vom Med 360° Team
C
Claudia K

Für mich ist diese Praxis, daß Beste was mir passieren konnte. Hier sind alle super nett und sehr freundlich und man wird als Patient angehört und war genommen. Und mir wird immer geholfen. Kann nichts negatives sagen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Claudia Kortmann, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Mar F

Freundliches und kompetentes Team, fühle mich seit Jahren sehr gut aufgehoben!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Mar Fi, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
G
G r

Ich bin positiv von der Praxis überrascht, da ich in der Vergangenheit nichts gutes gehört habe. Ich muss aber sagen, dass ich mich bei Frau Dr. Hess und Team gut aufgehoben gefühlt habe.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r G ruh, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team in Haan überzeugen konnten. Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
U
Um A

Wir waren heute wegen meines Kindes da und ich empfand die Terminvergabe, den Empfang, die Wartezeit und vorallem die Behandlung als sehr angenehm und professionell.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Umm A., es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
D
Detektei A

Sehr sehr nettes Praxisteam. Aufgrund eines akuten Notfalles vor ein paar Wochen bin ich sofort behandelt worden. Leider hörten die Schmerzen nicht auf und ich wollte drei Tage später wieder hierhin kommen, was mir leider verwehrt wurde da ich mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus eingeliefert wurde wegen eines Bandscheibenvorfalls eingeklemmter Nerven. Noch im Krankenhaus rief das Team aus dieser Praxis mich an wo ich denn bleiben würde. Bei der

Antwort des Unternehmens
Hallo Detektei Astrata (Detektei Astrata), Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
U
Ursuls S

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen . Ich war heute das erste Mal in der Praxis. Sehr nettes Personal. Gute Behandlung . Ich habe nichts auszusetzen .

Antwort des Unternehmens
Liebe Ursuls Schulz, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team in Haan überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Rezension. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team.
T
Tüncher

1A Praxis. Für die Wartezeiten kann keiner was. Tolles Personal,tolle Ärzte.

Antwort des Unternehmens
Lieber Tüncher, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
S
Sonja T

Ich kam als Notfall in die Praxis. Dank der Einschätzung der MTA wurde ich kurzfristig ärztlich untersucht und der akute Notfall erkannt und direkt alles in die Wege geleitet. Trotz Stress waren alle sehr freundlich. Ich war danach weitere Male dort und jedesmal waren alle trotz Stress und leider unhöflichen Patienten sehr zuvorkommend zu mir, obwohl auch ich durch meine Probleme mit Ängsten und Zeitdruck vor Ort war. Ich möchte mit den MTA und

Antwort des Unternehmens
Liebe Sonja Tsch, wir freuen uns über Ihre ehrliche Rezension und das Hineinversetzen in die Mitarbeiterperspektive. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Annika B

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. - Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es zurück - Vielleicht sollte der ein od anderen mal über diese Sprichwort nachdenken?! Nettes und verständnisvolles Team. Ich habe meinen Termin heute erstmal verpasst (wegen Autounfall), wurde dann aber später doch noch dran genommen. Vielen Dank dafür! Fr Dr Heß nimmt sich Zeit und untersucht gründlich. Ich kann die Praxis auf jeden Fall we

Antwort des Unternehmens
Liebe Annika Bilk, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
K
Kathrin L

Ich bin mit Schmerzen als Neu Patient direkt dran gekommen, alle sehr freundlich und mir wurde direkt geholfen jederzeit wieder . Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Liebe Kathrin Lepiarczyk, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team