Verteilung der Bewertungen

Positive
71%
neutral
2%
Negative
27%
Google
Google
92 Bewertungen
Jameda
Jameda
74 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
12 Bewertungen
C
Christina R

Das Praxispersonal am Empfang, sowie der Arzt der mich behandelte waren nicht besonders freundlich. Allerdings habe ich mich organisatorisch und fachlich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und wurde vom Arzt sehr ausführlich über die Diagnostik informiert. Fachlich eine zu empfehlende Praxis.

B
Barbara S

Ich hatte heute einen Termin bei Dr. Tobias Kokemohr. Ich kam zügig dran und Herr Kokemohr hat mir zugehört und meine Fragen für mich verständlich beantwortet. Er hat für mich eine Therapie eingeleitet von der ich hoffe, das sie mir helfen kann. Die Praxis Abläufe waren ohne große Wartezeiten. Die Mitarbeiter und auch der Doktor waren freundlich. Ich kann nur eine Empfehlung aussprechen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Barbara Steiner, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Ü
Ümit S

In meinem ganzen Leben noch nie so eine unfreundliche Rezeption gesehen. Was Unfreundlichkeit und schlechter Umgang mit Patienten angeht nicht zu übertreffen. (Kommentar beläuft sich nur auf die Rezeption) Update nach 8 Monaten Eine OP an der Hand gehabt. Die Naht musste 1 Tag nach der OP kontrolliert werden und Empfehlung der Ärztin war am besten zum Orthopäden zur Kontrolle, da der Gips abgenommen und ein neuer drangemacht werden musste. Da ic

Antwort des Unternehmens
Lieber Ümit Sen, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die genauen Hintergründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
O
Ozan3535

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Ozan3535, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Anonymer Bewerter

Nachdem das Organisatorische schnell und gut geklärt war,verlief meine Meniskusoperation pünktlich und ohne Probleme.auch jetzt verspüre ich keine negativen Nachwirkungen.

T
Tom K

leider fällt meine Rezension nicht gut aus... ich bin normalerweise in einer anderen orthopädischen Praxis Patient - habe mich aus Termingründen allerdings an diese gewandt - übrigens entgegen einiger persönlichen Empfehlungen, die mir abrieten... nun - Herr Dr. Kokemohr war äußerst wortkarg und zurückhaltend - hat quasi nichts erklärt oder von sich aus mit mir gesprochen, auf Nachfrage bekam ich zumindest ein paar rudimentäre Informationen mit

M
Melanie W

Für mich ist die Praxis super, keine lange Wartezeiten, schneller und gut erklärter Befund, ich kann nur sagen, ich habe meine Praxis des Vertrauens gefunden. TOP

Antwort des Unternehmens
Liebe Melanie Weigel, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Harald L

Mein Besuch bei Orthopädie 360° - Praxis für Orthopädie in Haan hat leider zu einer enormen Enttäuschung und steigender Wut geführt. Besonders unzufrieden war ich mit Frau Ammann. Dr. Kokemor empfahl mir, bei anhaltenden Schmerzen nach der Einnahme von Schmerztabletten für fünf Tage, wieder anzurufen, um eine Cortisonspritze verabreicht zu bekommen. Ich folgte diesem Rat, nur um zu hören, dass ich bis zum 26.01.2024 warten und sogar um 8 Uhr morg

P
Petra S

Ich war bis jetzt immer zufrieden in der Praxis,mir wurde alles verständlich erklärt.! Was mich etwas stört ist das ich meine Schuheinlagen nicht mehr für 1 Jahr aufs Rezept bekomme sondern 2 mal ein Rezept holen muss! Aber ansonsten ist alles gut in der Praxis 🍀👌

Antwort des Unternehmens
Liebe Petra Schaaf, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns mitzuteilen, dass Sie mit unserer medizinischen Leistung zufrieden sind. Das freut uns sehr! Dass alle 6 Monate ein Rezept eingelöst werden muss, ist leider eine Vorgabe der Krankenkasse, an die wir uns halten müssen. Herzliche Grüße vom Med 360° Team
C
Claudia K

Für mich ist diese Praxis, daß Beste was mir passieren konnte. Hier sind alle super nett und sehr freundlich und man wird als Patient angehört und war genommen. Und mir wird immer geholfen. Kann nichts negatives sagen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Claudia Kortmann, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
F
Felix M

Sehr schlechte Behandlung trotz starker Rückenschmerzen. Weder wurde man eingerenkt noch wurden Schmerzmittel verschrieben. Lediglich wurde nur ein "Trainingsplan" mitgegeben... Im Grunde als Patient null ernst genommen. War das erste und letzte mal.

Antwort des Unternehmens
Lieber Felix Modaleck, selbstverständlich haben wir Ihre Kritik zum Anlass genommen, uns am Standort über den Vorfall zu informieren, stehen nach Rücksprache mit dem behandelnden Arzt jedoch (auch aus rechtlicher Sicht) hinter der begründeten Entscheidung dieser Behandlungsmethode. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Mar F

Freundliches und kompetentes Team, fühle mich seit Jahren sehr gut aufgehoben!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Mar Fi, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
G
G r

Ich bin positiv von der Praxis überrascht, da ich in der Vergangenheit nichts gutes gehört habe. Ich muss aber sagen, dass ich mich bei Frau Dr. Hess und Team gut aufgehoben gefühlt habe.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r G ruh, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team in Haan überzeugen konnten. Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Y
Yvi

So ein unfreundliches Telefonat habe ich noch nie erlebt!

Antwort des Unternehmens
Liebe Yvi, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die genauen Hintergründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
U
Um A

Wir waren heute wegen meines Kindes da und ich empfand die Terminvergabe, den Empfang, die Wartezeit und vorallem die Behandlung als sehr angenehm und professionell.

Antwort des Unternehmens
Liebe/r Umm A., es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
D
Detektei A

Sehr sehr nettes Praxisteam. Aufgrund eines akuten Notfalles vor ein paar Wochen bin ich sofort behandelt worden. Leider hörten die Schmerzen nicht auf und ich wollte drei Tage später wieder hierhin kommen, was mir leider verwehrt wurde da ich mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus eingeliefert wurde wegen eines Bandscheibenvorfalls eingeklemmter Nerven. Noch im Krankenhaus rief das Team aus dieser Praxis mich an wo ich denn bleiben würde. Bei der

Antwort des Unternehmens
Hallo Detektei Astrata (Detektei Astrata), Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
U
Ursuls S

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen . Ich war heute das erste Mal in der Praxis. Sehr nettes Personal. Gute Behandlung . Ich habe nichts auszusetzen .

Antwort des Unternehmens
Liebe Ursuls Schulz, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team in Haan überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Rezension. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team.
T
Tüncher

1A Praxis. Für die Wartezeiten kann keiner was. Tolles Personal,tolle Ärzte.

Antwort des Unternehmens
Lieber Tüncher, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
S
Sonja T

Ich kam als Notfall in die Praxis. Dank der Einschätzung der MTA wurde ich kurzfristig ärztlich untersucht und der akute Notfall erkannt und direkt alles in die Wege geleitet. Trotz Stress waren alle sehr freundlich. Ich war danach weitere Male dort und jedesmal waren alle trotz Stress und leider unhöflichen Patienten sehr zuvorkommend zu mir, obwohl auch ich durch meine Probleme mit Ängsten und Zeitdruck vor Ort war. Ich möchte mit den MTA und

Antwort des Unternehmens
Liebe Sonja Tsch, wir freuen uns über Ihre ehrliche Rezension und das Hineinversetzen in die Mitarbeiterperspektive. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
F
frank e

Musste leider einen Stern vergeben, um eine Bewertung abgeben zu können. War um Montag 7:30 Uhr, wie 3 vor mir, mit akuten Rückschmerzen vor Ort. Obwohl wegen einer anderen Sache aktuell in Behandlung, wurde ich, wie andere auch, als nicht Ortsansässiger abgewiesen. Begründung: wir sind überlastet. Rufen Sie uns 8 Uhr an und lassen sich einen Termin geben. Online Wartezeit 4 Wochen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Frank Eisler, aufgrund der Vielzahl von Patienten in unserer Praxis wird unser täglicher Praxisablauf durch Termine strukturiert. Selbstverständlich versuchen wir stets, Ihnen einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben. Sollten Ihre Schmerzen zu stark sein, suchen Sie bitte eine Notfallambulanz auf. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team