NSG Net Solution GmbH

Spannendes Beratungsgespräch, netter Kontakt, Faires Angebot.

Ich bin mit der Beratung bei der NSG Net Solution GmbH rundum zufrieden und sehr dankbar für die tolle Unterstützung! 😊👍 Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Thomas Troelenberg, der mich äußerst kompetent, geduldig und verständlich zum Thema Online-Marketing beraten hat. Auch als Anfänger fühle ich mich bei ihm jederzeit bestens aufgehoben, da alle Themen Schritt für Schritt und ohne Fachchinesisch erklärt wurden. Meine Fragen wurden im

Really good initial conversation with Thomas Troelenberg from the team. Thanks for all the insights!

Äußerst enttäuschende Zusammenarbeit – wirtschaftlich wie auch im Umgang mit Kunden Nach über zehn Jahren als Geschäftsführer innerhalb der Biogena-Gruppe und seit 2019 als Unternehmer mit meinem eigenen Unternehmen JOY NATURALS habe ich mit zahlreichen Agenturen zusammengearbeitet. Die Erfahrungen mit NSG Berlin gehören für mich zu den mit Abstand enttäuschendsten. Unsere Zusammenarbeit erstreckte sich von März bis Juli 2025. In diesem Zeitraum verschlechterten sich unsere wirtschaftlichen Performance-Kennzahlen erheblich. Nach Beendigung der Zusammenarbeit haben wir die Ergebnisse gemeinsam mit einem externen Experten und mithilfe zusätzlicher Analysetools detailliert untersucht. Besonders kritisch bewerten wir die Aussagekraft der ausgewiesenen ROAS-Werte. Durch die Einbeziehung von Google-Brand-Kampagnen, denen auch Umsätze bereits bestehender Kunden zugerechnet wurden, entstand aus unserer Sicht ein deutlich positiveres Bild der Gesamtperformance, als es die tatsächliche Profitabilität der übrigen Paid-Search-Kampagnen rechtfertigte. Für uns als Unternehmen zählt nicht ein möglichst attraktiver ROAS auf dem Papier, sondern tatsächlich zusätzlich erwirtschafteter, profitabler Umsatz. Bemerkenswert ist auch, dass sich unsere Kennzahlen nach Beendigung der Zusammenarbeit wieder deutlich verbesserten. Die Ergebnisse lagen bereits vor Beginn der Zusammenarbeit auf einem wesentlich besseren Niveau. Besonders enttäuschend war für uns jedoch der anschließende Umgang mit der Vertragsbeendigung. Obwohl wir die Zusammenarbeit aufgrund unserer negativen Erfahrungen vorzeitig beenden wollten, bestand NSG Berlin weiterhin auf Vergütung für die verbleibende Laufzeit des Jahresvertrags. Die daraus entstandene gerichtliche Auseinandersetzung wurde letztlich zu unseren Ungunsten entschieden. Dass eine Agentur trotz aus unserer Sicht wirtschaftlich äußerst enttäuschender Ergebnisse auf der vollständigen Vergütung des restlichen Vertragsjahres besteht, hinterlässt bei uns einen ausgesprochen negativen Eindruck. Unser Fazit nach vielen Jahren unternehmerischer Erfahrung: Wir können NSG Berlin aufgrund unserer persönlichen Erfahrungen nicht empfehlen. Wir raten anderen Unternehmen, vor Abschluss langfristiger Agenturverträge besonders auf die tatsächliche Profitabilität, die getrennte Auswertung von Brand- und Non-Brand-Kampagnen, den zusätzlich generierten Neukundenumsatz sowie die vertraglichen Kündigungsmöglichkeiten zu achten. Für uns war diese Zusammenarbeit sowohl wirtschaftlich als auch hinsichtlich des anschließenden Umgangs mit uns als Kunden eine äußerst ernüchternde Erfahrung, die wir in dieser Form nicht noch einmal machen möchten.

Es war ein kompetentes, fachlich interessantes und humorvolles Gespräch. Bedanke mich sehr, eine Empfehlung. Carpe 🍀 Diem Filomena A. Lorenz

Sehr kompetente und freundliche Beratung auf Augenhöhe. Alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet und ich habe einen klaren Eindruck davon bekommen, wie meine Google-Werbung optimiert werden kann.

Wir haben mit NSG Berling leider keine guten Erfahrungen gemacht. Zu Beginn wurden hohe Erwartungen an die mögliche Entwicklung unserer Google-Ads-Kampagnen geweckt. Die tatsächlichen Ergebnisse blieben aus unserer Sicht jedoch deutlich hinter den Erwartungen zurück. Bereits nach etwa sechs Monaten haben wir unsere Unzufriedenheit angesprochen und versucht, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Dies wurde abgelehnt und auf der vollständigen Lau

Uns hat vor allem die fachliche Kompetenz überzeugt. Die Eingangsberatung von Hr. Sommer, war äusserst bemüht, individuell und vor allem fachlich versiert. Er hat sich viel Zeit genommen und bereits beim Vorabgespräch einige Punkte angesprochen die direkt zu Verbesserungen hinsichtlich der Anzeigen führen sollten.

Frau Mc Kee hat mich super beraten. 100%ige Kompetenz und Kundenfreundlichkeit. Five points.

Ich hatte heute ein wirklich sehr angenehmes Erstanalyse-Gespräch mit NSG Net Solution, insbesondere mit Peter Sommer. Sehr kompetente Beratung, verständliche Erklärungen und eine insgesamt äußerst professionelle Atmosphäre. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass das Gespräch komplett ohne Kaufdruck geführt wurde – stattdessen ging es ehrlich darum, passende Lösungen und Potenziale aufzuzeigen. Vielen Dank für den tollen und angenehmen Austaus