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Bewertungen
Besonders hervorzuheben ist Herr Finn Otto, der in seiner Arbeit Kompetenz und Empathie vereint und einen sehr vertrauensvollen Umgang mit seinen Kunden pflegt. Man merkt, dass er seinen Job sehr gerne ausübt und dafür brennt. Weiter so !
Wir haben vor kurzem eine neue V-Klasse bei Mercedes gekauft und sind absolut begeistert. Von der ersten Beratung bei Herrn Otto bis zur Übergabe lief alles perfekt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!!
Kompetent fachlicher Kontakt - Von Auswahl bis zur Übergabe verlässlich und rundum sorglos!!!
Immer noch sehr freundliches Personal, jedoch hat die Arbeitsleistung der Werkstatt die letzten Jahre stark nachgelassen. Habe nun länger mit der Herrabstufung gewartet, sehe aber keine Veränderung. Runter von 5 auf 3. Mai 2026: Nützt nichts, es ändert sich nichts, also nochmal runter, auf 2. Juli 2026, führt kein Weg vorbei, runter auf ein Stern. Miserable Arbeit!
Vielen Dank an Frau Laura Beisembayev für die hervorragende Beratung und den tollen Service beim Kauf meines Mercedes E 300. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ihre Freundlichkeit, Ehrlichkeit, Kompetenz und respektvolle Art haben mich überzeugt. Besonders die Fahrzeugübergabe mit der schönen Überraschung war etwas ganz Besonderes und zeigt, wie viel Herz sie in ihre Arbeit steckt. Ein Service, der weit über das Normale h…
Wir waren im Mai im Urlaub in Friedrichstadt und an unserem Hyundai leuchtete plötzlich die Motorkontrollleuchte. Wir suchten gegen 16:00 Uhr das Autohaus Nord-Ostsee Automobile auf, wo uns gleich mehrere Mitarbeiter am Empfang weiterhalfen. Das Auto blieb vor Ort zum Fehler auslesen, wir wurden ins Hotel nach Friedrichstadt gefahren, das Auto wurden innerhalb von zwei Tagen auf Garantie repariert und wir wurden anschließend aus unserem Hotel abg…
Leider keine gute Erfahrung. Nach einer Inspektion hatte ich mehrere konkrete Rückfragen zur Dokumentation und zu den durchgeführten Arbeiten. Statt diese direkt zu beantworten, erhielt ich zunächst nur allgemeine Unterlagen und wiederholte Verweise auf bereits übersandte Dokumente. Erst nach mehrfacher Nachfrage wurden meine Fragen schließlich konkret beantwortet. Auch die als Serviceleistung durchgeführte Fahrzeugwäsche war enttäuschend. Das …
Perfekter Autokauf! Nachdem ich seit 16 Jahren höchst zufrieden bei Mercedes in Heide bin, ging es diesmal um einen Hyndai Tucson in Husum. Innerhalb von zwei Tagen war alles perfekt. Zunächst passte ein Vorführwagen nicht ganz, aber die äußerst sympathische und gleichzeitig qualifizierte und engagierte Verkaufsberaterin Laura Beisembayev legte zuerst ein sehr gutes Angebot für einen Neuwagen vor und spürte dann doch noch einen passenden Vorführw…
Rezension: 5 Sterne sind hier bei weitem nicht genug! Eigentlich müsste man hier eine ganz neue Bewertungsskala einführen, denn die üblichen 5 Sterne werden dem, was wir bei Nord-Ostsee Automobile erlebt haben, absolut nicht gerecht. Wir kamen mit unserem Wohnmobil und einem massiven Problem am Luftfederfahrwerk (ein Fremdfabrikat, das nicht einmal von Mercedes selbst stammt) beim Team an. Was uns dann geboten wurde, haben wir in dieser Form noc…