Zusammenfassung

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Zusammenfassung aller Bewertungen: Das Unternehmen erhält insgesamt positive Bewertungen für den freundlichen Service und die Kompetenz der Mitarbeiter. Es wird Wert auf die schnelle und gute Arbeit in der Werkstatt gelegt. Einige negative Bewertungen weisen auf Unhöflichkeit und Desinteresse der Mitarbeiter hin, sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt. Es gab auch Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit und an Problemen bei der Kommunikation.

Positive Punkte

  • Freundlicher Service
  • Kompetente Mitarbeiter
  • Schnelle und gute Arbeit in der Werkstatt

Negative Punkte

  • Unhöflichkeit und Desinteresse der Mitarbeiter
  • Probleme bei telefonischer Erreichbarkeit
  • Kommunikationsprobleme
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
81%
neutral
6%
Negative
13%
Google
Google
367 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
7 Bewertungen
U
Ute S

Ausgezeichneter kompetenter Service, danke danke - für die schnelle hilfe

Antwort des Unternehmens
Hallo Ute Schubert, Danke, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren und wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
H
Heike S

Antwort des Unternehmens
Hallo Heike Schulze, wir freuen uns über Ihre Top-Bewertung und nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
W
wilfried p

Antwort des Unternehmens
Hallo wilfried petersen, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
A
Axel U

Als toleranter und offener Mensch bin ich niemand, der direkt auf die Barrikaden geht, wenn mal etwas nicht reibungslos verläuft. Dennoch. Was sich dieses Unternehmen leistet ist eine absolute Frechheit. Aufgrund eines Marderschadens erlitt mein Fahrzeug einen enormen Schaden an der Bordelektronik. Es hieß man müsse einen komplett neuen Kabelbaum einsetzen. Allerdings müsse dieser erst maßgeschneidert angefertigt und schließlich versendet werden

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Axel Unbekannt, vielen Dank für Ihren Kommentar. Um uns stetig zu verbessern, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Bitte senden Sie uns eine Mail an dialog@nord-ostsee-automobile.de, Ihren Klarnamen und eine Schilderung zu Ihrem Besuch. Ein Mitarbeiter setzt sich daraufhin umgehend mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
E
Erwin R

Hab mich dort informiert. Es stehen dort recht viele Autos zur Ansicht bereit, wie ich auch sehen konnte viele E Autos. Nur der Preis ist mir recht hoch. Für den Normalverdiener kaum erreichbar.

Antwort des Unternehmens
Hallo Erwin Rohleder, vielen Dank für die 4-Sterne! Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
J
Jörg B

Sina am Empfang ist einfach klasse. Ein Gewinn für das Autohaus. Sehr kompetent und wie ich mitbekommen habe sehr willig und über ihr Berufsbild hinaus. Ich durfte mir von Sina sogar mein Auto auf dem Parkplatz übergeben lassen. War nicht abgemacht. Sehr schöne Geschichte. Daumen hoch.

B
Benjamin B

Wer sich hier ein Vorführwagen ( 8 Wochen alt mit 200km ) gönnt bekommt einen ungewaschenen Wagen mit abgebrochenen Anbauteilen bei der Auslieferung präsentiert. Desweiteren sollte man über ausreichend Urlaubstage verfügen oder gerne mal mit dem Rad zur Arbeit fahren- in Garantie- fällen lässt der Hersteller einen trotz Mobilitätsgarantie im Regen stehen, und der Händler hat leider keine Möglichkeit aus seinen über 30 Standorten seinen Kunden ir

S
Sönke R

Service geht anders... Wir waren nicht zufrieden. Danke für nichts.

P
Pedram h

Da wollte ich was bei der Service Abteilung fragen, aber wurde in Verkaufsabteilung bisschen verwirrt, wie ich dahin konnte. Wollte jemanden fragen, aber es war erst keiner da. Und als endlich nach einer halben Stunde ein zuständig aussehender Mann in der Verkaufsstelle anwesend war, hat er mich nicht so nett und tolerant, würde ich sagen, auf Weg dahin hingewiesen.

K
Kristin T

Nachdem unser bisheriges Auto unerwartet den Geist aufgegeben hat, sind wir nach ewigem Suchen zu Hyundai Husum, Nord Ostsee Automobile, gekommen. Tolle Mitarbeiter (vor allem Hr. Markus H.), die sich echt ins Zeug gelegt haben, mit uns gemeinsam ein Fahrzeug zu finden. Easy Kommunikaton, man konnte sich mit allen Fragen an Sie wenden... is ja nicht so alltäglich ein neues Auto zu kaufen. Super Service .... super Team. So fühlt man sich gut aufge

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Kristin Thomsen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten, Ihren Traumwagen zu finden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in einem unserer Center begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
D
Dirk F

Vielen lieben Dank an das gesamte Team. Alle Problemen konnten anstandslos beseitigt werden. Ich komme wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dirk F, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
C
Claudia H

Antwort des Unternehmens
Hallo Claudia Hail, wir freuen uns über Ihre Top-Bewertung und nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
C
Conny R

Richtig freundlicher Händler und auch der Empfang ist mega freundlich

Antwort des Unternehmens
Hallo Conny Ruckschat, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Mitarbeiter nett und freundlich waren. Schön, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Center hatten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
P
Pascal R

Ich habe im Januar dort einen jungen Gebrauchtwagen gekauft. 5 Wochen nach dem Kauf viel schließlich das LED Abblendlicht im rechten Scheinwerfer aus. Ich vereinbarte einen Werkstatt Termin. Der Wagen sollte ursprünglich für zwei Tage dort bleiben. Ein Tag für die Diagnose und ein Tag für die Reparatur. Gestern wollte ich den Wagen abholen. Der Wagen war allerdings nicht fertig. Mir wurde aber versichert, dass ich ihn denn heute abholen kann. Als

J
Jürgen S

Immer wieder gerne. Klasse Service. Bin dort gern wenn was ist.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jürgen SPR, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Schöne Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
Lukas J
Hyundai Tucson blue Classic 2WD Bluetooth Klima

Schnelle und freundliche Kommunikation.

Armin D
Hyundai BAYON (MJ23) 1.0 T-Gdi +48V Trend CarPlay Kamera

Die Möglichkeit gleich eine Probefahrt zu machen

Für die Zulassung wollte der Händler 199,-. Tatsächlich habe ich mit Schilder und Wunschkennzeichen 65,- gezahlt. Papiere kamen nicht so zügig an und somit musste ich den Termin bei der Zulassung 2 mal verschieben.Hätten die einfach in den Verkaufspreis rechnen sollen und dann großzügig „verschenken“

M
Marcus Z

Sehr freundlich und schnelle Abwicklung

Antwort des Unternehmens
Hallo Marcus Zietsch, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
R
Rechtsanwalt T

Perfekte und professionelle Abwicklung durch Herrn Erichsen und Team.

Antwort des Unternehmens
Hallo Rechtsanwalt Tobias Kläner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Mitarbeiter nett und freundlich waren. Schön, dass Sie einen guten Aufenthalt in unserem Center hatten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
M
Michael M

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Möller, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Schöne Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
B
Bernd B

Antwort des Unternehmens
Hallo Bernd Bossen, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
Dirk B
Mercedes-Benz Sprinter 317 AHK 2,8t DAB Holzfußboden MB Audio

Hier hat alles wunderbar funktioniert. Von der ersten Kontaktaufnahme über die sehr kompetente Kaufberatung, die Kaufabwicklung und schließlich auch die Abholung des Fahrzeuges. Die ganze Kaufabwicklung lief über E-Mail und Telefon. Habe das Fahrzeug bei der Abholung zum ersten mal in Natura gesehen und es war alles so wie auf den Bildern zu sehen und beschrieben. Bin absolut zufrieden und würde dort jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen.

G
Günther F

Antwort des Unternehmens
Hallo Günther Friedrichsen, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Schöne Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
W
Werner S

Antwort des Unternehmens
Hallo Werner Sauer, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Schöne Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
C
Chris

Nette Beratung

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Chris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und hoffen, Sie schon bald wieder in einem unserer Center begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile