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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.55 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 379 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
4%
Negativ
8%
Google
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366 Bewertungen
Mobile.de
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9 Bewertungen
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4 Bewertungen
B
Bodo B

Immer wieder sehr zufrieden, kompetente Mitarbeiter und freundliche Beratung. Kann ich nur empfehlen.

S
Sandra S

Ich habe das erste Mal bei der Firma Fischer einen Gebrauchtwagen gekauft. Vom ersten Besuch bis zur Abholung habe ich mich als Kunde gewertschätzt und gut aufgehoben gefühlt, was auch an der charmanten Art von Louis Fischer liegt :-) . Das ganze Team ist freundlich und zuvorkommend. Vor allem der "Showeffekt" bei der Abholung meines "neuen" Autos hat mich sehr beeindruckt. Herzlichen Dank dafür.

A
Angelina H

Ich gebe hier sehr gerne eine 5 Sterne Bewertung ab, da ich unendlich zufrieden mit dem Service und der Beratung bin. Beim Kauf eines neuen Autos wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen und nicht versucht das Auto mit Biegen und Brechen zu verkaufen. Ich werde die Dienstleistungen der Werkstatt weiter in Anspruch nehmen, da bisher alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für den sehr freundlichen Service. Manuela & Achim Höchsmann

K
Kirill К

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kovalev, vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Freundlich - familiär -fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
L
Lydia H

Ein Bremslicht war ausgefallen, und da ich gerade in der Ecke war fuhr ich kurzerhan diesen Händler an. Was gut war, denn da bringe ich mein Auto nicht hin!!! Wer seine Mitarbeiter so wenig wertgeschätzt, dass er die Schreibkräfte 2 m entfernt von der Hebebühne direkt IN die Werkstatt setzt mit ihren Schreibtischen, dem kann ich nicht vertrauen. Lieber Firmeninhaber. Ohne ihre Mitarbeiter läuft bei Ihnen gar nichts. So wichtig kann die Gewinnsp

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hochberger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Google-Bewertung genommen haben. Wir sehen es etwas anders und möchten dies auch begründen. Sie waren nicht in unserer Werkstatt, sondern in einer Dialogannahme. Eine Dialogannahme in einem Autohaus ist ein gemeinsamer Check des Fahrzeugs, der direkt zwischen dem Kunden und einem Serviceberater stattfindet. Dabei wird das Auto auf einer Hebebühne im Autohaus inspiziert. Diese Inspektion erfolgt in der Regel vor einer geplanten Wartung, Reparatur oder einem Service in der Werkstatt. Der Kunde kann sich selbst ein Bild vom Zustand seines Fahrzeugs machen und sieht direkt, welche Teile möglicherweise ausgetauscht oder gewartet werden müssen. Es entsteht weniger Misstrauen, da der Kunde genau informiert wird. Durch die direkte Kommunikation zwischen Kunde und Servicemitarbeiter wird das Vertrauen gestärkt. Im Dialog können individuelle Kundenwünsche und spezifische Probleme des Fahrzeugs besprochen werden. Dies hilft, den genauen Bedarf zu ermitteln und unnötige Arbeiten zu vermeiden. Da der Kunde direkt vor Ort ist, kann der Servicemitarbeiter detailliert erklären, welche Arbeiten erforderlich sind und wie hoch die Kosten voraussichtlich sein werden. So gibt es keine bösen Überraschungen bei der Rechnung. Insgesamt sorgt die Dialogannahme dafür, dass der Kunde stärker in den Serviceprozess eingebunden wird, was zu einer höheren Zufriedenheit führt. Wir begegnen jedem Kunden mit Respekt und auf Augenhöhe! Nicht immer läuft im Service alles nach Plan - aber wir finden aufgrund unserer Wertebasis stets eine Lösung. Schade - wir wünschen Ihnen auf diesem Wege alles erdenklich Gute. Allzeit gute Fahrt! Freundlich - familiär - fair. Gruß vom Schönbusch, Thomas Fischer
N
Nick B

Sind mit den Leistungen bei Service, Verkauf und Instandhaltung im Autohaus Fischer sehr sehr zufrieden. Können das Autohaus am Schönbusch guten Gewissens weiterempfehlen. Freundlichkeit und Kundenorientierung werden dort gelebt; als Kunde fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Bernhard, so soll es sein und so soll es bleiben - freundlich - familiär - fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch Thomas Fischer mit dem ganzen Team
M
Marion H

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Gute Beratung, zuverlässige Abwicklung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Heeg, vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Freundlich - familiär - fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
J
Jennifer K

Wir sind schon lange Kunde bei dem Nissan Autohaus, und immer sehr zufrieden mit den Mitarbeitern und auch mit dem Service der Autos. Grüße vom gesamten A+ Team

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Kneisel, das Team freut sich über diese sehr positiven Zeilen - vielen Dank! Freundlich - familiär -fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
F
Frank N

Ich bin seit über 30 Jahren Kunde bei dem Autohaus Fischer und kann mich nicht beklagen. Top Service

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank, unser Service-Team freut sich erneut über diese sehr positiven Zeilen - vielen Dank! Freundlich - familiär -fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
M
Marlon H

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Horber, vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Freundlich - familiär -fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
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Monica M
Empfiehlt

Super Beratung, bin total zufrieden mit meinem neuem Auto 🚘 Was mich sehr gefreut hat als zukünftige Fahrzeughalterin das alles reibungslos vonstatten ging. Hatte viel Spaß und man wird als Mensch behandelt. Dankeschön und ihr seit einfach nur spitze 🤩 Macht weiter so 👍

M
Margit F

Sehr professionell, alles bestens.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Fleischmann, vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Freundlich - familiär -fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
B
Bernhard W

Leider ist der eine Punkt noch zuviel. Das Team der Reparaturannahme ist desinteressiert, arrogant und unfreundlich. Kompetenz? Nach einem kompletten Tag mit größeren Reparaturen und TÜV musste auf meine Nachfrage noch 1 Stunde nachgebessert werden, wobei der Fehler bei der Reparaturannahme lag. Dafür sollte dann aber nochmal Arbeitszeit gezahlt werden-einfach nur unglaublich dreist.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Walter, Sehr geehrte Frau Wolz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Google-Bewertung genommen haben. Unsere oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, weshalb wir es sehr bedauern, dass Sie nach über 15 Jahren und 195TKM nicht zufrieden waren. Wir begegnen jedem Kunden mit Respekt und auf Augenhöhe! Nicht immer läuft im Service alles nach Plan - aber wir finden aufgrund unserer Wertebasis stets eine Lösung. Schade - wir wünschen Ihnen auf diesem Wege alles erdenklich Gute. Freundliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
C
Costa F

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Da Costa Fernandes, vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Freundlich - familiär -fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
V
Vedat A

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Alibayli, vielen Dank für Ihre 4 Sterne. Freundlich - familiär -fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
P
Peter H

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Super Service. Rundumservice Termine werden vorbildlich eingehalten. Jederzeit immer wieder gerne wieder. Sehr empfehlenswert!! Schnelle kompetente Reparaturabwicklung!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hell, unser Service-Team freut sich erneut über diese sehr positiven Zeilen - vielen Dank! Freundlich - familiär -fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
H
H. K

Selbst ein Stern ist, zumindest was den Kauf eines Gebrauchtwagens betrifft, noch zuviel. Ich kann wirklich jedem davon nur abraten, hier einen Gebrauchtwagen zu kaufen! Vor etwa 10 Jahren haben wir dort einen Kleinwagen gebraucht gekauft. Nach zwei Wochen war er das erste Mal in der Werkstatt, nach weiteren 4 Wochen das zweite Mal. Es waren zum Glück alles Garantiefälle. Jetzt haben wir uns vor Kurzem erneut nach einem Gebrauchtwagen umgesehen u

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte H.K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Google-Bewertung genommen haben. Unsere oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, weshalb wir es sehr bedauern, dass Sie nach über 10 Jahren nicht zufrieden waren. Wir begegnen jedem Kunden mit Respekt und auf Augenhöhe! Nicht immer läuft im Automobilhandel alles nach Plan - aber wir finden aufgrund unserer Wertebasis stets eine Lösung. Schade - wir wünschen Ihnen auf diesem Wege alles erdenklich Gute. Freundliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
U
Ulrike H

Jetzt ist mein Auto wieder ok

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Holzapfel, vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Rezension! Von 1 Stern auf 3 Sterne – ein guter Anfang! Freundliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
D
Davor B

Sehr freundliche und kompetente Beratung, vielen Dank dafür. Gerne wieder, bis bald.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Boros, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung - Michael Dagones hat sich sehr gefreut. Freundlich - familiär - fair. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer
C
Christina N

Wir hatten unser Auto das erste Mal bei Autohaus Fischer zur Inspektion. Wir können nur sagen: Super, von A-Z! Vielen Danke für den tollen Service und wir kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Christina, wir möchten uns herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken – das gesamte Team hat sich sehr darüber gefreut! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Freundlich - familiär - fair – das ist unser Anspruch und wir freuen uns, dass wir dies von A-Z für Sie verwirklichen konnten. Herzliche Grüße vom Schönbusch, Thomas Fischer