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Finger weg kann ich nur raten, ich möchte nicht wissen, was im Schadensfalle gewesen wäre. Die Versicherung schickte mir, wie jedes Jahr, die neue Rechnung und für mich passte alles. Dann wurde im Januar aber plötzlich eine mehr als doppelt so hoher Beitrag abgebucht. Auf meine telefonische Kontaktaufnahme erreichte ich nur eine Anrufbeantworter und bat um Rückruf - er erfolgte nie. Also schrieb ich eine Mail - auch hier erfolgte keine Antwort. Also lies ich die Lastschrift zurückgehen. Erst danach und mehreren Versuchen per Mail erhielt ich dann die Info, dass es meine alte Vertragsart nicht mehr gebe und man mich auf den neuen umgeschlüsselt habe, für eben diesen so viel höheren Beitrag. Ich kündigte sofort, aber seitdem erhalte ich nur noch Mahnungen für die Gebühr der Rücklastschrift (natürlich plus Bearbeitungsgebühr) und anscheinend eine anteilige Berechung des Vertrages. Es scheint so, dass sie den Vertrag wohl gekündigt habe, eine Benachrichtigung habe ich darüber aber auch nicht erhalten.
ich bekomme kaum rRückmeldung über die Leistung der Versicherung in meinem Schadensfall
Übersichtlich, gut nachvollziehbar, einfache Handhabung der Internetseite
⭐ 1 Stern Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Versicherung. Alle 3–4 Wochen wird einfach Geld von meinem Konto abgebucht, ohne dass ich eine klare Erklärung bekomme. Wenn ich dort anrufe, heißt es zuerst, sie brauchen meine Unterschrift, deshalb wurde Geld abgebucht. Beim zweiten Mal wird wieder Geld abgebucht, und dann bekomme ich eine andere Begründung, zum Beispiel dass sie meine Autodaten oder mein Kennzeichen brauchen. Jedes Mal wird einf…
Cea mai proastă asigurare de când sunt asigurat auto în Germania. Singura care fără motiv m-au schimbat din SF9 în SF0, mărind asigurarea de trei ori, după aceea găsesc tot felul de motive ca să te mențină în această clasă de asigurare. Nu recomand de loc
(Schadennr.2025044608) Folgeschaden bei Unfallversicherung!! Sehr geehrte NeoDigital (Schadenabt.), Ich habe am 14.2.26 einen Folgeschaden mit incl.ca.10 Dateien und Fotos gemeldet! Bis heute,keine Rückmeldung bzw.am Status keine Bearbeitung! Der erste Schaden(Knie)wurde bereits "Sehr schleppend"bearbeitet/abgerechnet! Warum herrscht wiedermal Funkstille,genauso wie beim Vorschaden am 4.10.25?? Diesesmal wurde ich operiert und war 5 Tage im Hos…
Schneller Abschluss, nach Kündigung meiner alten Police bei einem anderen Anbieter.
Ich bin absolut zufrieden mit meiner E-Bike-Versicherung. Die Abwicklung im Schadensfall ist vorbildlich: Alle Anliegen wurden bisher schnell, unkompliziert und ohne unnötige Rückfragen reguliert. Die Auszahlungen erfolgten immer prompt und reibungslos. Hier fühle ich mich wirklich gut abgesichert und kann die Firma aufgrund der zuverlässigen Schadensregulierung nur wärmstens empfehlen!
Bisher noch nicht in Anspruch genommen. Aber Kontakt bei Fragen immer sehr nett
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht bei Neo Digital. Eine sehr unfreundliche Dame am Telefon die sich mehrmals am Ton vergreift und auflegen will. Sachverhalt : 15.11.25 haben wir ein Auto anmelden wollen bei dem Versicherer. Leider gaben wir eine falsche Zahl am Nummernschild an. Nach Anfrage des Versicherer das nach Abfrage der Halter und Kennzeichen nicht passt, haben wir das richtig angegeben. Das ganze war fertig am 09.12.2025. …
Meine KFZ-Versicherung (KFZ Nr.:102059130)hat gerade 01.01.2026 Angefangen aber schon volle Chaos. 1. Am 02.01 hat Neodigital der richtige Betrag von meine Konto Abgebucht. ok 2. Am 09.01 hat Neodigital wieder unbekannte Betrag von 119.58 EUR abgebucht. huh? 3. Ich habe angerufen den Berater , Herrn Schulz, und er sagte, er habe keine Informationen darüber, warum das Geld abgehoben wurde.Ich habe dann o.g. Lastschrift von 119,58EUR selber Strorni…
Wir haben einen Schaden der von der Versicherung beglichen werden sollte. Auf E-Mails wird nicht geantwortet - wir warten seit 2 Wochen, nichts. Bei Anrufen hängt man ewig in der Warteschleife bis der Hinweis kommt, man soll später wieder anrufen!! Nicht zu empfehlen!!!<br><br>Nach Kontaktaufnahme, wie gewünscht sind wieder 3 Tage vergangen ohne Reaktion. Sehr traurig. Geht wohl nur über einen Anwalt!
War bereits beim vorherigen Hund hier versichert. Alles hat schnell geklappt