Wir sind leider sehr enttäuscht von unserer Erfahrung mit Mr Cleaner. Die Kommunikation vor der Reinigung war freundlich und professionell. Auf Basis der abgegebenen Kostenschätzung haben wir den Auftrag erteilt. Alle relevanten Informationen – insbesondere die Größe der Wohnung sowie die Anzahl der Einbauschränke – wurden vorab transparent kommuniziert. Umso größer war die Überraschung, als die finale Rechnung am Ende etwa doppelt so hoch ausf
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Mr. Cleaner wird von den meisten Kunden positiv bewertet. Die Mitarbeiter werden als freundlich und gründlich beschrieben. Kunden sind mit der pünktlichen und zuverlässigen Terminvereinbarung zufrieden. Einige Kunden erwähnen jedoch Probleme mit der Kommunikation und dem Zeitmanagement. Insgesamt wird Mr. Cleaner als empfehlenswert angesehen.
Positive Punkte
- Freundliche und gründliche Mitarbeiter
- Pünktliche und zuverlässige Terminvereinbarung
- Guter Kundenservice
Negative Punkte
- Probleme mit Kommunikation und Zeitmanagement
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
Hier kann man sehr schnell und gute Hilfe bekommen. Das Personal ist sehr gut geschult und versteht worauf es bei dem Handwerk ankommt. Bei Fragen stehen sie jederzeit zur Verfügung und wenn jemand krank ist, wird schnellstmöglich für Ersatz gesorgt. Ich kann es nur empfehlen, für Menschen die wirklich diese Hilfe in Anspruch nehmen wollen
Ich habe verschiedene Service probiert und bin mit der Leistung von MaidEasy sehr zufrieden. Das erste Mal ist der gebotene Reinigungsservice so, dass ich mich 100 % wohl fühle in der Wohnung nach der Reinigung.
Die Organisation und Abwicklung verliefen insgesamt sehr gut. Die Angebotsanfrage über die Website sowie die anschließende Kommunikation zu Vertrag und Termin per E-Mail und Buchungssystem waren reibungslos und professionell. Auch trotz kurzfristiger Anfrage konnte der Termin problemlos organisiert werden. Mit der Qualität der Reinigungsarbeiten waren wir zufrieden, insbesondere Küche und Badezimmer wurden sehr gründlich gereinigt. Für die Wohnu
Nach Renovierungsarbeiten brauchten wir kurzfristig Unterstützung und bekamen über die Plattform rasch ein Angebot. Die Kommunikation war professionell und klar. Der Einsatz wurde sorgfältig durchgeführt
Ich wohne in einer kleineren Gemeinde nahe Frankfurt und war froh, dass auch dort schnell jemand vermittelt werden konnte. Die Abstimmung verlief unkompliziert. Termine wurden zuverlässig eingehalten.
Wir suchten eine dauerhafte Reinigungslösung für unsere Kanzlei in Frankfurt-Innenstadt. Über Mr. Cleaner wurde uns zügig eine geeignete Kraft vorgeschlagen. Die Zusammenarbeit funktioniert seither reibungslos.
Wir hatten nach einer Veranstaltung eine gründliche Reinigung nötig und fanden über die Plattform sofort Hilfe. Die Terminvergabe war flexibel und die Kommunikation direkt. Die Leistung entsprach den Absprachen.
Auch im Frankfurter Umland konnte uns Mr. Cleaner ohne Probleme Personal vermitteln. Die Anfrage wurde sehr schnell beantwortet. Der Service ist gut organisiert und zuverlässig.
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