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4,82/ 5,00
NoteAusgezeichnet
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Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 14 Min. Lesezeit

Die Mott Radwelt bietet einen super Kundenservice mit kompetenter und freundlicher Beratung. Kunden kommen gerne wieder und sind mit dem Service zufrieden.

Positive Punkte

  • Super Kundenservice
  • Kompetente und freundliche Beratung
  • Tolle Beratung beim E-Bike-Kauf
  • Große Auswahl an Fahrrädern
  • Gute Serviceorientierung

Negative Punkte

  • Manchmal eingeschränkte Auswahl
  • Schleifgeräusche am E-Bike
Hilfreich?

Bewertungen

G. Heinrich
26.07.2026ReviewHero

Aussage von Herrn Jira: "Ihr Rad war ein Neurad, lediglich in dieser Größe ein Einzelstück". Wenn man laut Rahmennummer beweisen kann, dass das Rad schon 3 Jahre alt ist und eine Rückabwicklung möchte, dann verweigert dies die Firma Mott. Deshalb vor dem Bezahlen erst die Rahmennummer und das Herstellungsdatum prüfen um nicht auf einem Ladenhüter sitzen hereinzufallen.

Gerhard
24.07.2026ReviewHero

Ich fühle mich so richtig hintergangen Beim Kauf meines Bikes betonte Frau Gierend, dass es sich um ein Modell aus 2025 handelt und der Akku wurde in 2026 produziert. Nun habe ich die Rahmennummer im Netz gescheckt. Das E Bike wurde in 2022 produziert und da der Akku nur 3 Lichter zeigt auch nicht aus 2026, sondern aus 2023. Herr Jira streitet nun das Verkaufsgespräch ab, obwohl hierfür Zeugen vorhanden sind. Der geschätzte aktuelle Restwert für dieses aus dem Produktionsjahr 2023 liegt derzeit (Stand 2026) bei ca. 1.800 €. Ich habe 2.900€ für das 3 Jahr altes Bike mit einem defekten Akku gezahlt. Da ich dieser Verkäuferin das arglistige Geschwätz Glauben schenkte. Ich kann dieses Geschäft leider nicht empfehlen. Deshalb rate ich Allen dringend, erst die Rahmennummer und die Herstellerdaten des Akku im Netz zu prüfen.

PG G
19.07.2026Google

Ich fühle mich so richtig hintergangen Beim Kauf meines Bikes betonte Frau Gierend, dass es sich um ein Modell aus 2025 handelt und der Akku wurde in 2026 produziert. Nun habe ich die Rahmennummer im Netz gescheckt. Das E Bike wurde in 2022 produziert und da der Akku nur 3 Lichter zeigt auch nicht aus 2026, sondern aus 2023. Herr Jira streitet nun das Verkaufsgespräch ab, obwohl hierfür Zeugen vorhanden sind. Der geschätzte aktuelle Restwert für

Jűrgen S
17.07.2026Google

War mit meinem betagten Rennrad da, da die Schaltung nicht mehr funktionierte. Ich hatte mit Tobi das Vergnügen! Ein sehr freundlicher und kompetenter junger Mann. Nach 2 Tagen bekam ich einen Anruf, dass die Schaltung wieder funktioniert. Der Preis war kommod. Empfehlenswert!

Axel S
11.07.2026Google

super service! pünktlich und saubere arbeit: danke schön 👍

Markus
02.07.2026Google

Ich war heute dort auf Grund Problemen mit der Bremse. DAS WAR SERVICE PAR EXCELLENCE!!! Nach kurze Diagnose Problem lokalisiert und auch gleich gelöst. Wo andere Wochenlang Termine vergeben machen die Mitarbeiter einfach ihren Job. Erstklassige Arbeit. Danke

G.P.
16.06.2026ReviewHero

Ehrlichkeit ist eine Tugend das Verkaufsgespräch habe sogar ich teilweise mitgehört. Die etwas korpulente Verkäuferin hatte der Kundin erklärt, dass dieses Bike via Handy auf 100Nm hochgefahren werden kann und dies sei auch zulässig, sie es aber nicht machen würde, da dies dem Bike schadet. Das Bike sei ein Modell von 2026. Der Akku in 2026 produziert. Die geschäftstüchtige „Fachkraft“ betonte des Öfteren, dass dieses Bike über das Handy zu regulieren wäre, da es ein Top Modell aus 2026 sei. Es ist einfach Schade, wenn ältere Menschen, so „über den Tisch gezogen werden.“ Ich kann nur betonen“ Augen auf bei "Radwelt Kauf“ Weshalb hüllt sich diese "Fachkraft in Schweigen. Die Dame kann bestätigen mit welchen falschen Angaben Sie dieses Bike beworben hat.  Schade wenn Ehrlichkeit unbekannt ist.

M. H
12.06.2026Google

Kein Kauf ohne Rahmennummer und Funktion Überprüfung!!!!!!!!!!!!!!!!! Guten Tag Herr Jira, Ihre Angaben entsprechen nicht der Wahrheit. Ich habe dieses KTM kurz über Ihren Hof gefahren, kein weiteres Bike. Frau Gierend bestätigte mit per Mail, dass das KTM ein Modell aus 2026 ist und es sei umschaltbar von 85Nm auf 100Nm. Es liegt meinerseits kein Missverständnis vor, sondern Kalkül Ihres Unternehmens. Zu keinem Zeitpunkt habe ich Fakten Input er

Uwe G
03.05.2026Google

Die Beratung und der Service bei Radwelt Main Tauber sind erstklassig. Die Kundenzufriedenheit steht hier noch an erster Stelle, es gibt keine Probleme sondern nur Lösungen. Wer auf der Suche nach einem E-Bike oder Zubehör ist wird hier mit Sicherheit fündig und begibt sich in gute Hände. Gäbe es 10 Sterne würde ich die auch geben.

Pascal B
30.04.2026Google

Ich schreibe selten Rezessionen, aber hier möchte ich mir gerne die Zeit dafür nehmen. Ich habe vor Kurzem in der Radwelt Main-Tauber ein E-Bike gekauft und bin mit der Betreuung vor Ort wirklich rundum zufrieden gewesen. Schon beim ersten Betreten des Ladens hatte ich einen sehr positiven Eindruck – man fühlte sich direkt willkommen und gut aufgehoben. Die Beratung beim Cheffe Simon war herausragend! Sehr angenehm, authentisch und überhaupt ni

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