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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.82 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 335 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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3 Bewertungen
G. Heinrich
Verifiziert

Aussage von Herrn Jira: "Ihr Rad war ein Neurad, lediglich in dieser Größe ein Einzelstück". Wenn man laut Rahmennummer beweisen kann, dass das Rad schon 3 Jahre alt ist und eine Rückabwicklung möchte, dann verweigert dies die Firma Mott. Deshalb vor dem Bezahlen erst die Rahmennummer und das Herstellungsdatum prüfen um nicht auf einem Ladenhüter sitzen hereinzufallen.

Gerhard
Verifiziert

Ich fühle mich so richtig hintergangen Beim Kauf meines Bikes betonte Frau Gierend, dass es sich um ein Modell aus 2025 handelt und der Akku wurde in 2026 produziert. Nun habe ich die Rahmennummer im Netz gescheckt. Das E Bike wurde in 2022 produziert und da der Akku nur 3 Lichter zeigt auch nicht aus 2026, sondern aus 2023. Herr Jira streitet nun das Verkaufsgespräch ab, obwohl hierfür Zeugen vorhanden sind. Der geschätzte aktuelle Restwert für dieses aus dem Produktionsjahr 2023 liegt derzeit (Stand 2026) bei ca. 1.800 €. Ich habe 2.900€ für das 3 Jahr altes Bike mit einem defekten Akku gezahlt. Da ich dieser Verkäuferin das arglistige Geschwätz Glauben schenkte. Ich kann dieses Geschäft leider nicht empfehlen. Deshalb rate ich Allen dringend, erst die Rahmennummer und die Herstellerdaten des Akku im Netz zu prüfen.

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PG G

Ich fühle mich so richtig hintergangen Beim Kauf meines Bikes betonte Frau Gierend, dass es sich um ein Modell aus 2025 handelt und der Akku wurde in 2026 produziert. Nun habe ich die Rahmennummer im Netz gescheckt. Das E Bike wurde in 2022 produziert und da der Akku nur 3 Lichter zeigt auch nicht aus 2026, sondern aus 2023. Herr Jira streitet nun das Verkaufsgespräch ab, obwohl hierfür Zeugen vorhanden sind. Der geschätzte aktuelle Restwert für

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Jűrgen S

War mit meinem betagten Rennrad da, da die Schaltung nicht mehr funktionierte. Ich hatte mit Tobi das Vergnügen! Ein sehr freundlicher und kompetenter junger Mann. Nach 2 Tagen bekam ich einen Anruf, dass die Schaltung wieder funktioniert. Der Preis war kommod. Empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Lieber Jürgen, es freut uns, dass du so begeistert von unserem Werkstatt-Service bist! Dein Lob geben wir natürlich an unseren Tobi weiter! Wir stehen bei jeglichen Fragen zur vollen Verfügung! Liebe Grüße aus deiner Radwelt in MGH
A
Axel S

super service! pünktlich und saubere arbeit: danke schön 👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Axel, es freut mich riesig, dass du mit unserem Service so zufrieden bist! Komm gerne bei allerlei Fragen jeder Zeit auf uns zu. Liebe Grüße aus deiner Radwelt in MGH Simon & Team
M
Markus

Ich war heute dort auf Grund Problemen mit der Bremse. DAS WAR SERVICE PAR EXCELLENCE!!! Nach kurze Diagnose Problem lokalisiert und auch gleich gelöst. Wo andere Wochenlang Termine vergeben machen die Mitarbeiter einfach ihren Job. Erstklassige Arbeit. Danke

Antwort des Unternehmens
Lieber Markus, vielen Dank für dein begeistertes Feedback! Ehrlicher Kundenservice ist unser Anspruch - toll, dass du diesen auch genau so emfpunden hast! Sehr gerne geben wir dein Lob an unsere Mitarbeiter in der Werkstatt weiter, die hier mit Kompetenz und Kundenorientierung schnell und unkompliziert geholfen haben! Allzeit gute Fahrt und Freude auf deinem Rad - bei Anliegen einfach wieder melden! Viele Grüße, dein Team der Radwelt Main-Tauber in MGH
G.P.
Verifiziert

Ehrlichkeit ist eine Tugend das Verkaufsgespräch habe sogar ich teilweise mitgehört. Die etwas korpulente Verkäuferin hatte der Kundin erklärt, dass dieses Bike via Handy auf 100Nm hochgefahren werden kann und dies sei auch zulässig, sie es aber nicht machen würde, da dies dem Bike schadet. Das Bike sei ein Modell von 2026. Der Akku in 2026 produziert. Die geschäftstüchtige „Fachkraft“ betonte des Öfteren, dass dieses Bike über das Handy zu regulieren wäre, da es ein Top Modell aus 2026 sei. Es ist einfach Schade, wenn ältere Menschen, so „über den Tisch gezogen werden.“ Ich kann nur betonen“ Augen auf bei "Radwelt Kauf“ Weshalb hüllt sich diese "Fachkraft in Schweigen. Die Dame kann bestätigen mit welchen falschen Angaben Sie dieses Bike beworben hat.  Schade wenn Ehrlichkeit unbekannt ist.

M
M. H

Kein Kauf ohne Rahmennummer und Funktion Überprüfung!!!!!!!!!!!!!!!!! Guten Tag Herr Jira, Ihre Angaben entsprechen nicht der Wahrheit. Ich habe dieses KTM kurz über Ihren Hof gefahren, kein weiteres Bike. Frau Gierend bestätigte mit per Mail, dass das KTM ein Modell aus 2026 ist und es sei umschaltbar von 85Nm auf 100Nm. Es liegt meinerseits kein Missverständnis vor, sondern Kalkül Ihres Unternehmens. Zu keinem Zeitpunkt habe ich Fakten Input er

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Hambuch, Schade, dass Sie nicht zufrieden sind, dennoch vielen Dank für Ihre Rückmeldung auch hier, nachdem wir schon mehrfach in Mailaustausch waren und sehr detailliert die scheinbar entstandenen Missverständnisse gemeinsam mit Informationen von unserem Hersteller KTM aufgeklärt haben. Da wir unseren Kunden stets ermöglichen verschiedenste Modelle mit unterschiedlichen Spezifikationen Probe zu fahren kann man bei so viel Fakten-Input schon mal durcheinanderkommen und Missverständnisse entstehen. Aus Kulanz haben wir Ihnen direkt nach Ihrer Rückmeldung, angeboten das E-Bike zum vollen Preis zurückzunehmen und wenn gewünscht Ihr perfektes Alternativrad auszusuchen - das haben Sie bis heute abgelehnt. Zahlreiche Kunden sind unglaublich zufrieden, in dieser einmalig günstigen Aktion ein tolles Schnäppchen mit klasse Preis-/Leistungsverhältnis gefunden zu haben. Natürlich nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst - unser Angebot bzgl. Rücknahme, kostenloser Abholung und Rückerstattung steht nach wie vor - Ihr Kundenwohl steht an oberster Priorität. Vielen Dank auch nochmal für das Anhängen der Werbung und der Rechnung - diese bestätigen, dass exakt was beworben und beraten wurde auch an Sie übergeben wurde. 85NM, 750WH, KTM Macina Sport 710 zum Preis von 3499,- €. Weitergehend ist auf der Rechnung zwar Ihrerseits geschwärzt aber dennoch erkennbar dass wir Ihnen sogar individuelle Umbauten ohne Berechnung zugestanden haben. Leider sind Sie telefonisch nicht erreichbar, melden Sie sich gerne auf unsere E-Mail hinsichtlich weiterem Vorgehen - wir finden sicher eine Lösung. Viele Grüße und bis bald Ihr Team der Radwelt Main-Tauber
U
Uwe G

Die Beratung und der Service bei Radwelt Main Tauber sind erstklassig. Die Kundenzufriedenheit steht hier noch an erster Stelle, es gibt keine Probleme sondern nur Lösungen. Wer auf der Suche nach einem E-Bike oder Zubehör ist wird hier mit Sicherheit fündig und begibt sich in gute Hände. Gäbe es 10 Sterne würde ich die auch geben.

Antwort des Unternehmens
Lieber Uwe, vielen vielen Dank für dein positives Feedback! Toll, dass unser hoher Serviceanspruch und unsere Kundenorientierung sich für dich nach 100% angefühlt hat! Bis ganz bald, dein Team der Radwelt Main-Tauber
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Pascal B

Ich schreibe selten Rezessionen, aber hier möchte ich mir gerne die Zeit dafür nehmen. Ich habe vor Kurzem in der Radwelt Main-Tauber ein E-Bike gekauft und bin mit der Betreuung vor Ort wirklich rundum zufrieden gewesen. Schon beim ersten Betreten des Ladens hatte ich einen sehr positiven Eindruck – man fühlte sich direkt willkommen und gut aufgehoben. Die Beratung beim Cheffe Simon war herausragend! Sehr angenehm, authentisch und überhaupt ni

Antwort des Unternehmens
Lieber Pascal, vielen vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut mich und das ganze Team sehr, dass ihr euch bei uns so gut aufgehoben gefühlt habt. Nichts ist für uns wichtiger, als unsere Kunden ihren Wünschen und Ansprüchen entsprechend zu beraten - wie in eurem Fall am Besten mit einer ganz großen Portion Freude. Ganz ganz viel Spaß mit deinem neuen Bike - gute Fahrt und bis ganz bald! Simon & das Team der Radwelt Main-Tauber in MGH :)
H
Hannes G

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Gackstatter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Feedback. Es freut uns, dass Sie bei Ihrem Besuch so zufrieden mit unserem Team waren. Viele Grüße aus Ihrer Radwelt Main-Tauber
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Jan

Toller Service! Top Beratung! Schnelle Bearbeitung! Sowohl bei Kauf, Reparatur als auch Instandhaltung. Es ist schön zu sehen, dass auch bei großen Fahrradläden die Kundenbetreuung so persönlich und herausragend sein kann wie bei dem kleinen Fahrradladen auf dem Dorf. Tobias, bester Mann!

Antwort des Unternehmens
Hallo Jan, vielen lieben Dank für deine Bewertung und das große Lob für unseren Tobi - wir geben ihm dieses natürlich weiter! Toll, dass wir dich mit unserem Fokus auf Kundenservice überzeugen und begeistern konnten. Die Rundumversorgung von Beratung bis Service an der kleinsten Schraube ist unsere höchste Priorität - super, dass es auch genau so bei dir funktioniert hat. Bei weiteren Anliegen melde dich gerne jeder Zeit bei uns. Dein Team der Radwelt Main-Tauber in Bad Mergentheim
F
Fox M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank dir für die tolle Bewertung!
S
Sven S

Gute Beratung gern wieder

Antwort des Unternehmens
Lieber Sven, danke für dein positives Feedback! Komm gerne jeder Zeit wieder vorbei! Viele Grüße aus deiner Radwelt Main-Tauber in Bad Mergentheim
U
Ulf K

Eine große Auswahl verschiedener Räder und eine individuelle Werkstatt. Danke, das Sie uns auf der Reise geholfen haben. Wir konnten auch gleich ein paar Inspirationen für die nächsten Räder mitnehmen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Kosack, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung - es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Ihnen weitergeholfen haben. Bei weiteren Anliegen sehr gerne jeder Zeit melden und noch eine schöne Reise! Ihr Team der Radwelt Main-Tauber in MGH
S
Sinan M

Ich war wegen einer kleinen Reparatur dort. Sie waren sehr hilfreich und mein Anliegen wurde schnell erledigt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sinan, vielen Dank für dein positives Feedback! Schön, dass wir dir unkompliziert helfen konnten. Schneller und kundenorientierter Service ist unser Anspruch. Freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Dein Team der Radwelt in MGH
P
Peter H

Ich wurde gut beraten, auch was ein Jobrad angeht. Habe mich aber aus persönlichen Gründen entschlossen kein Ebike oder Jobrad zukaufen. Aber wenn, dann da.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Haag, schön, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in der Radwelt Main-Tauber wohl gefühlt haben - auch, wenn Sie noch kein E-Bike haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Team der Radwelt Main-Tauber
I
Ingo M

Super Service, freundliches und kompetentes Personal, alles bestens. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Absolute Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Lieber Ingo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team die mit ehrlicher Beratung und Kundenservice begeistert hat! So soll es sein. Bis ganz bald. Dein Team der Radwelt Main-Tauber.
E
easy m

Specialized Tarmac SL8 Custom – wo soll ich anfangen? Von Anfang bis Ende ein super einfacher Prozess. Ich komme nicht aus der Gegend und hatte nur Online-Kontakt mit dem Team. Super schnelle Antworten und klare Instruktionen. Insgesamt hat es nur zwei Tage gedauert, bis ich das Fahrrad zu Hause stehen hatte – inklusive persönlicher Lieferung vom Team. Ich habe mich als Kunde stets sehr wertgeschätzt gefühlt, und auf alle meine Fragen wurde mit

Antwort des Unternehmens
Hi ! Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service bist. Unsere Kunden zu begeistern ist was uns jeden Tag antreibt! Melde dich gerne bei allen weiteren Fragen und viel Spaß mit deinem genialen Einzelstück! Genieß jeden Ride! Bis bald, dein Team der Radwelt Main-Tauber in Bad Mergentheim
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Ludwig H

Ich bin Patient einer Reha Klinik.. Ich bin super mega top zufrieden mit dem Service dieses Hauses.. Ohne schnick Schnack wurde sofort mein E-Bike repariert... Dafür volle Punktzahl und 5 Sterne. So sollte Service aussehen und ich war begeistert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hermes, vielen Dank für das positive Feedback! Wir sind super happy zu hören, dass wir Ihnen unkompliziert und schnell weiterhelfen konnten. Service steht bei uns an oberster Stelle, toll, dass wir Sie begeistern konnten. Viele Grüße aus der Radwelt!