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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.02 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 3114 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
76%
Neutral
12%
Negativ
12%
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3114 Bewertungen
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Erwin F

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Erwin Fröhlich, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
M
Markus H

Vor zwei Tagen hat meine Mutter bei Höffner einen neuen Kühlschrank erworben. Die Beratung durch die Verkäuferin war freundlich, jedoch wurde die lange Lieferzeit von zwei Wochen komplett verschwiegen. Gerade bei einem so dringenden Haushaltsgerät wie einem Kühlschrank ist eine solch späte Lieferung sehr unpraktisch. Wir gehen davon aus, dass die Verkäuferin über die Lieferzeiten informiert war und es ist enttäuschend, dass diese wichtige Informa

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Markus Hahn, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Wir bedauern, dass die Kollegin die Lieferzeit nicht explizit noch einmal erwähnt hat und werden hier das Gespräch suchen. Im Kaufvertrag ist die Lieferzeit jedoch vermerkt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer verbesserten Servicequalität zu überzeugen. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
N
Nen S

So schön wie der Laden ist um so schlechter ist die Qualität und der Service. Wir haben einen Schrank gekauft, die Farbe des Griffes löst sich, die Türen haben Kratzer und sind total blind (rau) obwohl er Hochglanz sein sollte. Seit 3 Wochen wollen wir einen Umtausch für diese Türen... Da dies nicht unsere Schuld ist, wünschen wir den Austausch vor Ort (unsere Wohnung)! Scheint für Höffner nicht möglich zu sein. Somit sehe ich mich gezwungen mein

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nen SY, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an magdeburg@hoeffner.de mit Nennung Bewertung in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Magdeburg
J
Juergen S

Große Auswahl und nicht ganz billig

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Juergen Schneegass, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
E
Eibe D

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Eibe Dohrmann, es freut das gesamte Möbel Höffner-Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
K
Katrin

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Katrin “Schnattchen”, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
X
XX U

Sehr unfreundliche Dame an der Kasse. Viele Verkäufer sind stets mit sich selbst beschäftigt und eine Begrüßung der Kundschaft leider ein Fremdwort. Kantine oft überfüllt, Speisekarte nicht vorhanden. Das einzig positive: die Praktikanten am Eingang sind freundlich und nett.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag XX User, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an magdeburg@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Magdeburg
D
Dagmar K

Ich wurde super beraten, der Verkäufer hat an alles gedacht, jederzeit gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dagmar Kelle, vielen lieben Dank für ihr freundliches Feedback und die fantastische Bewertung unseres Einrichtungshauses. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
E
Elke Z

Sehr gut das wir unseren Hund mitnehmen konnten, sehr freundlich nette Verkäufer/in

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Elke Ziese, vielen Dank für Ihr charmantes Feedback und die fantastische Bewertung unseres Einrichtungshauses. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
M
Michael S

Hände weg beim Kauf von Möbeln bei Höffner. Beim Kauf sehr freundlich, da wird einem alles versprochen. Es hat nichts geklappt. Drei Anläufe bis die Küche fertig war, dauerte fast 7 Monate. Jetzt ist die Armatur defekt, trotz Garantie keine Hilfe. Kundenservice extrem unfreundlich. Nie wieder Möbel Höffner.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael Schmetzko, für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Unser Kundendienst setzt sich dazu mit Ihnen in Verbindung. Liebe Grüße vom Serviceteam Höffner Magdeburg
W
Wilbury

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Wilbury, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
A
Alexander T

Große Auswahl und zum Mittagessen kann man da auch mal hin. Der Restaurant - Bereich ist sehr einladend und man nicht das Gefühl in einer Kantine zu sitzen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Alexander Thies, vielen lieben Dank für ihre sehr freundliche Bewertung unseres Einrichtungshauses und die charmante Empfehlung für unser Restaurant. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
I
Ingo F

Sehr schnelle Abwicklung und sehr freundliche Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ingo Fischer, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
A
Anita K

Wir haben, vor zwei Wochen, ein Sofa erhalten. Tolle Qualität. Lieferungs-Service herausragend! Die Männer waren super nett und kompetent. Das schwere Sofa haben sie, zu zweit, in den dritten Stock geschleppt, ohne sich zu beklagen! Zusammengebaut und Verpackungs-Müll mitgenommen! Herausragend! Wir sind sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Anita Kaminski, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Ware und unserem Service sehr zufrieden sind. Liebe Grüße vom Service Team Hoeffner Magdeburg
H
Heike F

Wir haben am 2.1.2025 Möbel gekauft. Die Verkäufer waren sehr kompetent und umsichtig. Jetzt nach 12 Wochen offenbart sich das Chaos…..es kam nur eine Teillieferung, dabei stellte sich heraus, dass für einen Vorgang 2 Verträge angelegt wurden…..eine weitere Teillieferung soll in 8 bis 10 Wochen erfolgen…..Bei sofortiger Rücksprache mit der Speditionsabteilung und Verkaufsabteilung wurden wir als Kunden als das Problem hingestellt. Hallo, liebe L

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Heike Friedrichs, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Magdeburg
P
Pomelo

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Pomelo, für Ihre 4 STERNE möchte sich das gesamte Möbel Höffner-Team ganz ❤️-lich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
A
Angela B

Gutes Angebot

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Angela Brauns, vielen lieben Dank für ihre fantastische Bewertung unseres Einrichtungshauses. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
M
Manuel M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Manuel Müller, wir sagen herzlich Dank für Ihre Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte selbstverständlich, dass Sie Ihren Besuch positiv in Erinnerung behalten. Aus Ihrer Bewertung können wir leider nicht entnehmen, was Sie genau vermisst haben. Damit wir uns weiter für Sie verbessern können, ergänzen Sie bitte Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze. Selbstverständlich sind wir immer für ein Feedback offen. Sprechen Sie uns auch gerne vor Ort an. Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserer Möbel Höffner-Filiale wieder herzlich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Magdeburg
M
Maik S

Ich bin am Samstag inMagdeburg gewesen. Zur Mittagszeit bekamen meine Frau und ich Hunger! Leider hatten wir kein Bargeld dabei und konnten uns an den Imbisständen nichts kaufen. Da meinte meine Frau, dann besuchen wir Höffner und essen dort. Ich war skeptisch, das wir dort nur essen könnten. Aber die Info meine das wäre kein Problem. Ich war über das Ambiente und die Auswahl an Speisen sehr überrascht. Ich kannte Ikea aber das war eine Klasse f

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Maik Schilling, vielen lieben Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Restaurant und den Sanitäranlagen in unserem Einrichtungshaus und die damit verbundene fantastische Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
H
Harald S

Antwort des Unternehmens
Hallo Harald Schwichtenberg, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Das ganze Team freut sich sehr darüber. Liebe Grüße vom Service Team