Super Beratung, haben eine Küche gekauft . VG Oppermann
Beratung größten Teils sehr freundlich aber immer fachlich kompetent. Das Essen Restaurant ist sehr gut.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Dev Ray! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Essen in unserem Restaurant zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg begrüßen zu dürfen!
Habe im Onlineshop ein Bett bestellt, kam auch geliefert. Nur der Fahrer meinte das Bett passt nicht durch Treppenhaus.
Dann meinte der Fahrer ich kann such nach Höffner fahren und es dort regel was man machen kann.
Ich war da bekomme nur doe Antwort sie müssen es in Online regel wir können nichts mache
Guten Tag Henry Meinecke,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice unzufrieden waren. Das entspricht nicht unseren Standards bei Möbel Höffner. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@hoeffner.de oder unter www.hoeffner.de/Service direkt, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr Erlebnis ist uns wichtig, und wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Kommen Sie bei Ihren nächsten Kauf gern in unsere Filiale und nehmen Sie eine Beratung und ein kostenloses Aufmaß, bei Ihnen vor Ort, in Anspruch. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom
Service Team Höffner Magdeburg
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Preis Leistung Top
Sehr angenehme Atmosphäre, man findet alles was man braucht
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die angenehme Atmosphäre und unser freundliches Personal gefallen hat. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie alles gefunden haben, was Sie benötigt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch😍
Der Laden nimmt seine Besucher in Gefangenschaft.
Will man in den ersten Stock, muß man durch die halbe Fläche laufen. Dann zurück und noch einmal durch den ganzen Laden, um raus zu dürfen. Mittelalterlich. Hauptsache, der Besucher wird gezwungen, an möglichst viel Ware vorbeizukommen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis in unserem Möbelhaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Gestaltung unseres Ladens entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
So wie es sein soll!
Vielen Dank, Mike Schneider! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg sehr zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
In besonderen Fälle müssen besondere Bestimmungen gelten. In einer Zeit voll Furcht sollten wir trotzdem auf den Teppich bleiben. Mitarbeiter sind nicht auf dem Stand der Pandemieverordnung und bei Nachfrage der Leitung kam nichts besseres raus. Wir werden den Laden nicht mehr betreten. Ladenrecht hin oder her aber wie kann man einer Hörgeschädigte Person sagen das sie keine Maske tragen brauch und die Begleitung soll eine trage, die Gehörgeschäd…
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die angesprochenen Punkte intern besprechen. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass sich alle Mitarbeiter respektvoll gegenüber allen Kunden verhalten. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Wir waren heute den 26.05.2026 bei Höffner einkaufen und sind mehr als zufrieden beraten worden. Eigentlich wollten wir uns nur Betten anschauen aber durch die wirklich kompetente und freundliche Beratung des verkaufsberaters Jan Prätzel haben wir uns sofort entschieden gleich ein Boxspringbett zu kaufen. In diesem sinne noch einmal ganz lieben Dank an den Jan Prätzel. Er hat uns den Tag versüßt und uns absolut zufrieden nach hause fahren lassen.
Lieber Herbert Rogängel, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung von Jan Prätzel so zufrieden waren. Wir sind stolz auf unser Team und freuen uns, dass Sie sich für ein Boxspringbett entschieden haben. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg begrüßen zu dürfen!
Ich wollte eine Couch und hatte eigentlich Null Bock. Aber meine Frau wollte also musste ich auch wollen. Wer kennt es nicht. Und genau mit dieser Stimmung bin ich in den Laden gegangen. Und da war er - Herr Kaemmerer - er hat die Situation sofort erkannt und entschärft. Nach nicht mal 2 Minuten zeigte er uns nach ein paar wenigen Fragen genau die Couch die WIR gesucht haben. Und dabei mussten wir erstaunt feststellen, dass er gleichzeitig noch s…
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Sebastian Gauck! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Kaemmerer Ihnen so schnell und unkompliziert bei der Couchsuche helfen konnte und geben ihre charmante Zusammenfassung mit Freude an den Kollegen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Guten Tag Muhammad TR,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Der verkäufer war zu dumm wegen eines kleiderschranks die adresse zu verstehehen stattdessen musste man von magdeburg noch 2 mal zu höffner fahren bis die endlich die richtige adresse kapiert hatten. 3 monate später immer noch kein Schrank geliefert. Nie wieder
Guten Tag Matthias Ratzel,
es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Lieferung Ihres Kleiderschranks hatten. Das entspricht nicht unserem Standard an Kundenservice. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschrieben und würden uns über eine Rückmeldung freuen, damit wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen können.
Beste Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Sehr aufdringliche Verkäufer, die einen verfolgen und anstarren, während man andere Möbel anschaut.
Guten Tag Chris Henry Scheller,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service in unserem Möbelhaus nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten Ihnen für Ihr Feedback danken. Ihr Erlebnis entspricht nicht unseren Standards, und wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unser Kundenservice zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Beste Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
Sehr nette Beratung im Möbelhaus. Als heute jedoch die Lieferung der Couch ins 1. OG erfolgen sollte waren die Monteure um Ausreden nicht verlegen. Von Aussagen wie "Wir haben gehofft, dass es doch im UG ist" über "Selbst wenn wir das erste Teil hochtragen, sind wir danach total geschafft" und co. Ein hin und her zwischen "ohne Geländer dürfen wir nicht" und "mit Geländer kommen wir nicht vorbei" (es ging um eine herkömmliche Treppe, nichts beson…
Guten Tag Sarah Lehm,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in die Möbel Hoffner Magdeburg-Pfahlberg wiederherzustellen.
Liebe Grüße vom Service Team Höffner Magdeburg
Guten Tag Christiane Krause,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Guter Service
Vielen Dank, Holger Letzner, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Dienstleistungen anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg begrüßen zu dürfen!
Wir haben kürzlich ein Bett bei Herrn Prätzel gekauft und möchten uns ganz herzlich für die tolle Beratung bedanken. Herr Prätzel hat uns nicht nur kompetent und ausführlich beraten, sondern auch mit seiner freundlichen und humorvollen Art dafür gesorgt, das wir uns rundum wohlgefühlt haben.
Vielen Dank für den großartigen Service.
Wir kommen gerne wieder.☺️
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Prätzel so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg begrüßen zu dürfen! 😊
Guten Tag Enrico Hi,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
Super großes Möbelhaus mit einer riesigen Auswahl. Das Restaurant hat eine schöne Ambiente. Wenn es noch mehr Toiletten geben würde, besonders im Erdgeschoss, wäre das super... Man muß doch schon eine lange Strecke durch das ganze Möbelhaus laufen um zum WC zu gelangen.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die große Auswahl und das schöne Ambiente in unserem Restaurant gefallen haben. Ihre Anmerkung zu den Toiletten nehmen wir ernst, und wir werden dies in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße vom Service Team
Höffner Magdeburg
Beratung der Mitarbeiter sehr angenehm.
Vielen Dank, Michaela Lehmann, für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung unserer Mitarbeiter als angenehm empfunden haben. Unser Team bei Möbel Höffner Magdeburg-Pfahlberg setzt alles daran, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Guten Tag Doreen Tro,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Magdeburg
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