Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Restaurant bei Möbel Höffner hat eine schöne Atmosphäre und ist sauber. Die Qualität der Speisen und Getränke ist jedoch durchschnittlich und der Preis nicht angemessen. Der Service kann verbesserungswürdig sein.

Positive Punkte

  • Schönes Ambiente
  • Sauberkeit

Negative Punkte

  • Qualität der Speisen und Getränke
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Service
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
65%
neutral
12%
Negative
23%
Google
Google
4190 Bewertungen
J
Jessica B

Zum heulen! Bestellung per Telefon wurde verbummelt. Also nochmal 6Wochen länger warten. Nach jetzt insgesamt über 10 Wochen sind die Möbel fertig. Auf mehrfache Telefonische Nachfrage wurde jetzt ein Liefertermin in 4 Wochen angegeben. Nie wieder werden wir hier was kaufen!!!

N
Nils S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nils Schulz, es freut das gesamte Möbel Höffner-Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Isernhagen
K
Karsten H

Zu groß, zu unübersichtlich, aber so muss dass jetzt wohl sein.

A
André S

Ich war dort zum planen einer Küche. Hatte meinen Termin bei Herrn Sousani. Es war ein nettes 3 Stunden Gespräch. Er hat mir eine super Küche geplant und hat auch immer wieder Denkanstöße gemacht was noch geht. Ich kann ihn als Berater nur empfehlen.

D
Doolin D

Gutes Restaurant.

S
Sabine A

Die 40% Aktion lohnt sich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabine Adler, vielen Dank das Sie unseren Service mit 3 Sternen bewertet haben. Liebe Grüße vom Service Team
D
Denise H

Eine Top Küchenberatung durch Fadi Sousani gehabt. Man merkt das Fadi seinen Beruf mit Leidenschaft macht. Sehr fachlich, kundenorientiert, freundlich und sehr bemüht das Beste für den Kunden heraus zu holen. Eine große Auswahl steht zur Verfügung die man sich anschauen kann und es wird ganz individuell auf den Kunden eingegangen. Ein super Fachberater den wir von Herzen empfehlen können.

M
Martin T

Leute, kauft wo ihr wollt, aber nicht bei Höffner. Wenn die Geier erst einmal Euer Geld haben, ist es vorbei mit kuscheln. Wir haben Ende September Esszimmerstühle gekauft, die angeblich 40% reduziert waren. Um die "Rabbatte" zu bekommen, musste ich eine kostenlose Kundenkarte besorgen. Wir dachten wir hätten gute Stühle zu einem fairen Preis bekommen (95 Euro/Stück). Andere Anbieter hatten diese leider nicht. 6 Wochen später werden die gleiche

Antwort des Unternehmens
Hallo Martin T, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht einverstanden waren. Schreiben Sie uns gerne eine Mail an service@meinhoeffi.de, dann können wir gerne offene Fragen zu Ihre Bestellung klären. Liebe Grüße vom Service Team
M
margarita m

Antwort des Unternehmens
Guten Tag margarita margosa, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Isernhagen
K
Karin B

Sehr kalt im Haus. Sehr gute und nette Bedienung durch Herrn Strehlow.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Karin Brunkhorst, vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Höffner Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Isernhagen
J
Juliaa

Herr Sousani hat uns bei unserer Küche sehr gut beraten. Ein nettes Gespräch mit guter Expertise.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Juliaa, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Küchenfachberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
M
Mara M

Wir ware im Möbelhaus Höffner um eine Küche zu planen und zu kaufen. Unser Küchenberater war Herr Sousani. Es war eine sehr entspannte Atmosphäre und Herr Sousani ist mehr als kompetent. Es wurden alle unsere Wünsche erfüllt und es kamen auch noch ein paar mehr dazu, weil uns Herr Sousani noch auf ein paar Dinge aufmerksam gemacht hat. Alles in allem haben wir eine unseren Wünschen entsprechende Küche und sind sehr, sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mara Müller, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Küchenfachberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
L
Lucas

Wir haben vor kurzem unsere Küche bei Höffner geplant. Mit dem Service von Herrn Awdi waren wir sehr zufrieden. Er ist auf unsere Wünsche und Vorstellungen gut eingegangen und hat alle unsere Fragen und Änderungswünsche umgesetzt. Die persönliche, sowie die telefonische Kommunikation war stets freundlich und unbeschwert. Wir würden mit Herrn Audi jederzeit wieder eine Küche planen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Lucas, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Küchenfachberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
N
Nicola S

Man kann da sehr gut in Restaurant essen und man findet viele gute Sachen da

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nicola Stöckmann, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unser Restaurant weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
M
MR L

Ab besten 0 Sterne!!! haben ein Bett für mehrere Tausend Euro dort gekauft, dabei relativ früh die Matratzen bemängelt, nach insgesamt 3 anrufen wurden wir jedes Mal vertröstet das sich jemand melden wird. Natürlich ist das nie passiert. Als wir es jetzt erneut probierten meldete man sich tatsächlich zurück, mit dem Vermerk das die gesetzliche Gewährleistung seid 2 Wochen vorbei ist, und höffner nicht dafür haftet. Eigentlich müsste man diesen L

C
Cuma G

1 yıldız bile çok Einbauküche satın aldık Memnun değiliz Elektroherd bauknecht sıfır kalite bozuldu .

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Cuma Gökdeniz, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an altwarmbuechen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
S
Saskia S

Die Kücheenplanung von Hr. Susanie war einfach nur Klasse und sehr professionell geplant und nach meinen Wünschen vollumfänglich umgesetzt worden. Ich kann ihn und Möbel Höffner nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Saskia Schelper, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Küchenfachberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
K
Katharina L

Ich war dort früher sehr gerne einkaufen, aber mittlerweile ist der Kundenservice dort sehr, sehr schlecht. Vernünftige Berater gab es für meine letzten Käufe auch keine mehr. Ich habe im Dezember einen sehr großen Spiegel dort gekauft und mit einem Transport (weil noch weitere Möbel gekauft) mitgenommen. Einige Tage später den Spiegel ausgepackt und entdeckt, dass eine Ecke abgeplatzt/beschädigt gewesen ist in der Verpackung. Seit dem Zeitpunkt

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Katharina L., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Die genannten Herausforderungen entsprechen nicht unserem Serviceanspruch. Da wir Ihren vollständigen Namen benötigen, können wir hier leider mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen, Wir möchten Sie bitten uns eine E-Mail an altwarmbuechen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir werden den Sachverhalt prüfen und uns im Anschluss bei Ihnen melden. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
I
Ich

Delivery takes too long

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ich, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an altwarmbuechen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen. Gerne möchten wir jede Bestellung so schnell wie möglich erfüllen. Viele Hersteller produzieren jedoch erst sowie die Bestellung übermittelt wurde. Somit können wir gemeinsam aktiv die Umwelt und Ressourcen schonen. Wir hoffen, dass Sie diese Nachhaltigkeit für die gemeinsame Umwelt- und Ressourcenschonung genauso positiv finden, wie wir. Wir können selbstverständlich nachvollziehen, dass eine Wartezeit unangenehm ist. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Isernhagen
S
S. Ş

▪︎Riesenauswahl! 🌟👌🏻 ▪︎Verkäufer im 1. OG: Bis zur Kaufabwicklung total sweet, sehr lieb. Beim 2. Besuch wenn man etwas zu beanstanden hat, vom Verhalten her absolutes Kontrastprogramm! ▪︎Kundendienst: Es befinden sich sehr unfreundliche Leute unter ihnen. Umgangston wird verfehlt, sobald man einen Reklamationsfall meldet. ▪︎VORSICHT GEBOTEN!

Antwort des Unternehmens
Hallo S. Şahin, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Liebe Grüße vom Service Team
J
Jolanda K

Wir haben heute eine Arbeitsplatte zu unserer Nolte Küche bestellt. Unser Kundenberater Herr Jumaah Awdi war sehr höflich, freundlich und vor allem sehr geduldig, da es doch einige knifflige Sachen zu berücksichtigen gab, da die Arbeitsplatte als Tisch in unserer Küche integriert werden soll. Aber Herr Jumaah Awdi hat alle unsere Wünsche zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Ich kann und werde Ihr Haus und diesen Mitarbeiter mit sehr gutem Gew

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jolanda Krause, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Küchenfachberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
F
Frederic B

Sehr angenehme & freundliche Beratung bezüglich eines Sofas durch Herrn Akdogan!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frederic Brandt, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
E
Eckard N

preis leistung nicht gut geschmack auch nicht wir nicht wieder

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Eckard Nadarzinski, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch in unserem Restaurant nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback geben wir an unser Restaurant weiter. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Isernhagen
S
Serkan A

Nichts kaufen bei denen der schlechteste Service den es gibt Lieferer die kein deutsch können dann falsche Sachen liefern und versuchen es die Schuld uns zu geben kein Stück entgegenkommen nie wieder denen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Serkan Altunöz, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an altwarmbuechen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen
A
Alejandro C

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Alejandro C, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Isernhagen
T
Tina S

Tolles Ambiente, sehr lecker und sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Danke, Danke, komme gerne wieder. 👍🙃🙂👌

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tina Sievers, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Isernhagen