Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Team von Mr. Scooter leistet schnell und zuverlässig gute Arbeit. Kunden loben den schnellen und kostengünstigen Service. Die Mitarbeiter werden als freundlich und zuvorkommend beschrieben. Es gibt jedoch vereinzelte negative Kommentare über die Unfreundlichkeit und Unprofessionalität des Personals. Insgesamt scheint das positive Feedback zu überwiegen, wobei eine gewisse Uneinigkeit über die Qualität des Kundenservice besteht.

Positive Punkte

  • Sehr freundliches und kompetentes Personal
  • Schnelle und zuverlässige Abwicklung
  • Gute Beratung und große Auswahl
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Negative Punkte

  • Vereinzelte Beschwerden über unhöfliches und unprofessionelles Personal
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
93%
neutral
3%
Negative
4%
Google
Google
115 Bewertungen
A
Ahmed S

Super Job den das Team von Mr. Scooter leisten. Schnell und zuverlässig. Ich habe an meinen E-Scooter, den Vorderreifen machen lassen und das Ergebnis ist super. Vielen Dank nochmal für den schnellen und kostengünstigen Service

Antwort des Unternehmens
Danke Ahmed, für Deine positiven Worte. Schön, dass wir dir so schnell helfen konnten. Weiterhin gute Fahrt!
T
Tom W

Sehr Freundlich und schnell.

Antwort des Unternehmens
Wir sind stets bemüht! Danke für die gute Bewertung!
M
Mohsin

Nicht Professionell, Personal ist unhöflich helfen nicht weiter, versuchen nur überteuerte Scooter zu verkaufen und die Konkurrenz schlecht reden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mohsin, leider kann sich keiner unserer Mitarbeiter hier an Deinen Besuch erinnern. Um mir ein Bild zu machen, melde dich doch bitte bis Telefonisch uns. Wir kennen überhaupt keine so negativen Bewertungen. Tom
S
Sarah W

Leider nicht empfehlenswert und nicht Seriös, bin ins Geschäft gekommen um ein Lade Kabel zu bestellen kaufen … die dame hat Mich mit Folgenden Worten Verscheucht “ das Richtige Kabel raus zu suchen und zu bestellen würde 30min dauern “ obwohl ich gesagt habe das ich bereit bin für diesen auf wand zu bezahlen… Naja

Antwort des Unternehmens
Hallo, wenn du bewertest dann doch bitte unter deinem richtigen Namen und nicht den von anderen. Das was du hier schilderst entspricht nicht der Wahrheit und wir können nicht für die Fehler die durch andere Scooterhändler entstanden sind in Haftung genommen werden.
R
Rainer M

Bin zufrieden. Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben mich über den E-Scooter gut informiert sowie erklärt. Danke

Antwort des Unternehmens
Danke Rainer für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir einen tollen Scootersommer !
L
Lea R

Super freundliche Beratung. E Scooter ist bestellt. Definitiv weiterzuempfehlen !!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Lea, vielen Dank für deine tolle Bewertung! VG
R
Roland S

Velix ist bei uns eingezogen. Dank der super Beratung und Verfügbarkeit vor Ort konnten wir den Scooter gleich mit ins Bergische Land nehmen und er hat den beschriebenen Fahrtest gemeistert. Der Weg zum persönlichen Gespräch nach Essen hat sich zu 100 % gelohnt

Antwort des Unternehmens
Hallo Roland, danke für deine 5 Sterne. Wir wünsche allzeit gute Fahrt und noch mehr Scooterwetter! VG
J
John S

How can u not help someone when they need help cause it's not the scooter that u sold ? Just 10 Minutes and it's not free you gonna get paid for it .

Antwort des Unternehmens
Hallo John, wir können und dürfen nicht an allen E-Scootern reparieren. Wir vertreiben Markenprodukte mit Straßenzulassung, und werden niemals Geräte reparieren, die nicht einmal den in Deutschland geltenden Sicherheitsbestimmungen entsprechen. Sorry, aber das sind wir allen Verkehrsteilnehmern (auch Fußgängern) schuldig, die durch einen Scooter mit unzureichend funktionierenden Bremsen und ohne Zulassung zu Schaden kommen, und keine Versicherung übernimmt in einem solchen Fall die Schäden des Unfallopfers. Bitte mach nicht uns als Fachbetrieb verantwortlich, sondern den Händler, der dir den Scooter verkauft hat, und nun 1. keine Reparaturen machen will, und dich 2. auch nicht darüber aufgeklärt hat, dass dieser Scooter hier nicht fahren darf. Wenn du noch Fragen hast, ruf uns gerne an: 0900 187685 oder schreib an info@mr-scooter.de
M
Mehmet A

Antwort des Unternehmens
Hallo Mehmet, vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen dir allzeit gut Fahrt. VG Steffi
N
Nadine K

Netter zuvorkommender Service. Schnelle Behebung. Auf kleine Reklamation sofort reagiert. Wir kommen wieder wenn etwas am Roller sein sollte.

Antwort des Unternehmens
Hallo Nadine, vielen Dank für deine Bewertung! Bei weiteren Anliegen sind wir jederzeit für euch da. Wir wünschen euch allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten mal. VG
N
Norbert M

Wir waren gestern im Laden und wurden (obwohl wir Wuppertaler sind ;-) ) sehr freundlich und kompetent beraten. Super großes Angebot.

Antwort des Unternehmens
Hallo Norbert, auch Wuppertaler sind bei uns gern gesehen! ;-) Vielen Dank für deine Bewertung und allzeit gute Fahrt. VG
H
Hartmut K

Fachlich gutes und humorvolles Personal! Freundliche Bedienung und schneller Service! H. Kremer (Twister Wheel 6.0)

Antwort des Unternehmens
Danke, Hartmut, wir freuen uns über dein Feedback! Bis zum nächsten Mal gute Fahrt,und Scooterwetter!
A
Arne N

Sehr angenehme und unaufdringliche Beratung. Sehr unkompliziert mehrere Probefahrten mit unterschiedlichen Citytwister-Modellen gemacht.

Antwort des Unternehmens
Hallo Arne, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Solltest du noch weitere Fragen haben steht unser Team dir jederzeit zur Verfügung! VG
J
Jörg d

Sehr nett und freundlich. Schnelle Abwicklung und super Arbeit an meinem scooter . Bin echt zufrieden

Antwort des Unternehmens
Hallo Jörg, danke für deine 5 Sterne Bewertung! Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Scooter und allzeit gute Fahrt! VG
V
Vuk B

Einfache Anmeldung für die Reparatur. Blitzschnell wieder fahrtüchtig gemacht. Lieben Dank.

Antwort des Unternehmens
Hallo Vuk, vielen Dank für die 5 Sterne! Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt! VG Steffi
S
Sandy

Hat alles bestens funktioniert ,sehr nette Leute,gute Beratung, bin sehr zufrieden. Und natürlich direkt einen E Scooter gekauft bei der netten Beratung.. Vielen lieben Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Sandy, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns das wir dich gut beraten und deine Bedürfnisse erfüllen konnten. Das ganze Team wünscht dir allzeit gute Fahrt. VG
P
Paul

Super Kontakt, E-Scooter qualitativ hochwertig. Bei meinem letzten Unfall (Eigenverschulden) wurde mir von den Technikern kompetent, schnell und zu einem fairen Preis geholfen. Hier gebe ich gerne 5 Sterne!!

Antwort des Unternehmens
Danke sehr Paul, für deine Bewertung. Gerade auch bei Unfällen helfen wir gern, damit unsere Kunden schnell wieder auf die Straße kommen. Viel Spaß auch weiterhin mit deinem Seniorenscooter. Tom
H
Heinrich S

Vorbildlicher Service für ATTO SPORT Scooter

Antwort des Unternehmens
Hallo Heinrich, danke für deine 5 Sterne . Wir helfen wo und wie wir können. Viel Spaß mit dem Atto!
T
Tanja E

Tolle und nette Beratung ,kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! Vielen Dank !

Antwort des Unternehmens
Hallo Tanja, vielen Dank für deine Tolle Bewertung! Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Scooterwetter... VG
H
Hamza O

Also ich hatte ein platten aber wurde wie neu gemacht super Mitarbeiter und der Mitarbeiter super nett kann ich jeden empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Hamza, danke für deine tolle Bewertung wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Scooterwetter! VG Mister Scooter
S
Steven S

Absolut kleiner Laden, aber wie Heißt es, klein aber fein. Die Beratung war top. Für jeden Wunsch das passende vor Ort. Service 1a.

Antwort des Unternehmens
Hallo Steven, vielen Dank für deine Bewertung! Wir wünschen euch allzeit gute Fahrt und viel Scooterwetter! VG Steffi
J
Jürgen G

Freundlich, nett, zuverlässig und sehr gute Qualität. Sehr gute Beratung.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Eure gute Bewertung, und viel Spaß mit eurem E-Scooter! Allzeit gute Fahrt, und bestes Scooterwetter!
G
Guido R

Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung.

Antwort des Unternehmens
Danke für Deine Bewertung! Alle Zeit gute Fahrt, und Scooterwetter !
A
Aleksandar D

Sehr freundlich und fachkompetent. Flexibel in der Termingestaltung und sehr fair bei den Preisen. Kann ich nur weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Danke Aleksander, für Deine positive Bewertung, und schön dass wir Dir so schnell helfen konnten. Allzeit gute Fahrt! Tom
N
Norman R

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit, konnte endlich mal diverse Roller testen und mich so dann letztendlich entscheiden! Bin rundum zufrieden, weiter so...

Antwort des Unternehmens
Hallo Norman, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und viel Scooterwetter... VG Steffi
L
Li-teh W

Der Reifenwechsel wurde binnen 2 Tage nach Abgabe günstig durchgeführt und der Service war sehr freundlich. Mr. Scooter kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Li-teh, danke für deine tolle Bewertung. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt! VG Steffi