Edit after receiving your response: It is not that I am assuming that his behaviour was rude. Your sales person directly told me 3 times that my behaviour looks very diabolical or doubtful . But more specifically he told me not to contact your dealership anytime in future as im not welcome. This is not my first Mercedes purchase or not my first supercar purchase and but I have never seen this kind of response from any car dealer. Secondly, you we…
Sehr geehrter "Parking Blocker", ich habe mir die Historie Ihrer Anfragen und den darauffolgenden Mailverkehr angeschaut. Demnach warten wir bereits seit dem 05. Mai 2025 auf den Rückversand der Ihnen übermittelten verbindlichen Bestellung. Das Fahrzeug wurde für Sie reserviert. Da wir von Ihnen zwischenzeitlich keinerlei Rückmeldung erhalten haben, wurden Sie am 28. Mai durch den Verkäufer informiert, dass wir die Reservierung leider nicht aufrecht erhalten können. Es tut mir Leid, dass Sie das Kommunikationsverhalten meines Verkäufers als wenig wertschätzend empfunden haben. Das sollte so nicht passieren und entspricht auch nicht unserer Kultur eines familiär geführten Unternehmens. Leider tragen die Übersetzungsprogramme aus Erfahrung oft dazu bei, einen verfälschten Eindruck zu vermitteln. Falls Sie nach wie vor Interesse an dem betreffenden Fahrzeug haben, können Sie mich gerne direkt unter meiner Telefondurchwahl 05745 9211-11 oder per Mail unter jan.weitkamp@weitkamp.de kontaktieren. Herzlichen Dank und freundliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Nicht vertrauenswürdig! Werkstatt und Verkauf sind bei der Fahrzeugbewertung
( Inzahlungnahme )nicht zu empfehlen.
Sehr geehrter Herr Laake, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ich gehe davon aus, dass sich Ihre Kritik auf die Bewertung Ihres Fahrzeuges aus dem Jahre 2021 bezieht und wir diesbezüglich bereits persönlich Kontakt hatten. Sollte es nach wie vor Klärungsbedarf zu dem Thema geben, stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter meiner Telefondurchwahl 05745 9211-11 oder per Mail unter jan.weitkamp@weitkamp.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Jan Chr. Weitkamp
War gestern zum 2. Mal vor Ort, dieses Mal zur gr. Inspektion meines C300de. Mitarbeiter waren super freundlich, angegebener Preis passte auch, schneller fertig als vorher gedacht, inkl. einer Standard-Autowäsche und Leihwagen.
Kurz, toller Service, weiter so. Ich komme gerne wieder, auch für meinen zukünftigen Zweitwagen.
Sehr geehrter Herr Tepe, wir bedanken uns für Ihr ausführliches Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Serviceteam und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Ich hatte Probleme mit der
Abstandskamera, dem Panoramadach und dem Fernlicht. Bei Autohaus Weitkamp wurde alles schnell und mit höchster Sorgfalt behoben. Besonders positiv war die präzise Arbeit und die kurze Wartezeit. Vielen Dank an das gesamte Team, besonders an Herrn Schlüter - ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder!
Lieber Herr Anas, herzlichen Dank für die überaus erfreuliche Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen mit unserem Serviceteam. Es freut uns sehr, dass wir Ihre technischen Probleme lösen konnten. Ich gebe das Lob gerne an den zuständigen Serviceberater weiter. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Gestern Mercedes Weitkamp zum 5. mal mit der Wartung beauftragt. Nach wie vor eine sehr freundliche und kompetente Mercedes Benz Vertragswerkstatt. Preise angemessen und aus Erfahrung auch nicht höher als bei anderen europäischen Marken. Es gab bisher immer ein Angebot für einen kostenlosen Leihwagen zur Überbrückung. Uneingeschränkt empfehlenswert.
Immer wieder gerne.
Lieber Dennis Micola, es freut uns sehr, dass Sie unsere Serviceleistung wiederholt in Anspruch nehmen und uns "uneingeschränkt empfehlen". Das ehrt uns. Wir bedanken uns herzlich für das Feedback und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Jan Chr. Weitkamp
Hallo Birdal Demirbas, wir bedanken uns herzlich für die positive Rückmeldung zu unseren Dienstleistungen und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Jan Chr. Weitkamp
Hallo, herzlichen Dank für die tolle Bewertung unserer Dienstleistungen. Mit freundlichen Grüßen Jan Chr. Weitkamp
Sehr geehrter Herr Schütz, herzlichen Dank für die ausgesprochen erfreuliche Rückmeldung zu unseren Dienstleistungen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Jan Chr. Weitkamp
Sehr geehrter Herr Noordmann, herzlichen Dank für die erfreuliche Google Rezension. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Sehr geehrter Herr Nedderhoff, ich bedanke mich im Namen des Autohauses Weitkamp für die erfreuliche Google Rezension und wünsche Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Vom erst Gespräch bis zur Verhandlung des alten Autos und danach Auto abholen ist alles reibungslos gelaufen.Kein viel hin und her. Sehr freundliches Personal. Wer als Kunde geschätzt werden will ist hier gut aufgehoben. Danke an das Team und Hr.Roy für den E53 :)
Hallo Herr Charalambidis, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihren positiven Erfahrungen mit unserem Verkaufsteam. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und Ihrem neuen Mercedes-Benz zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Fahrzeug. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Hallo Herr Warkentin, herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung zu unseren Dienstleistungen. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Mit freundlichen Grüßen Jan Chr. Weitkamp
Ausgezeichnetes Autohaus. Zuverlässig, kompetent, flexibel, mit sehr kundenfreundlichem Personal. Ob Verkaufsberatung, Empfang, Service... Alle nett dort! Da fühlt man sich wirklich gut aufgehoben.
Sehr geehrter Herr Winkelmann, das ist eine tolles Lob an unser Team! Herzlichen Dank dafür und viele Grüße! Jan Chr. Weitkamp
Ruhige Lage. Personal stark. Werkstatt sehr stark. Preise gut. Tüv möglich. Werkstatt Leitung ist ein super Kerl, daher volles Vertrauen. Ich kann die Werkstatt empfehlen.
Hallo "Izy 7755", herzlichen Dank für das ausführliche und ausgesprochen positive Feedback zu unseren Dienstleistungen. Wir haben uns sehr über Ihre Rückmeldung gefreut und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Sehr geehrte Frau Milke-Kurz, herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen erfreuliche Bewertung unserer Dienstleistung. Wir haben uns sehr über das positive Feedback gefreut und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Hervorragender Service – rundum zufrieden!
Ich war für einen Servicetermin bei Autohaus Weitkamp und bin mehr als zufrieden! Der Termin (Inspektion und TÜV) wurde schnell und unkompliziert vereinbart, und vor Ort wurde ich sehr freundlich empfangen. Die Arbeiten wurden professionell und zügig erledigt, und mein Fahrzeug war pünktlich und frisch gewaschen (innen und außen) zur Abholung bereit.
Ein Ersatzfahrzeug wurde mir auch zur Verfügung geste…
Sehr geehrter Herr Pohl, ich bedanke mich herzlich für die ausführliche Beschreibung Ihrer Erfahrungen mit unserem Serviceteam. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllen konnten. Herzliche Grüße und weiterhin gute Fahrt. Jan Chr. Weitkamp
Sehr geehrte Frau Diedrich, herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung. Über diese haben wir uns sehr gefreut. Mit freundlichen Grüßen Jan Chr. Weitkamp
Hallo "Johann hj", herzlichen Dank für das extrem erfreuliche Feedback zu unseren Dienstleistungen. Wir haben uns sehr über die öffentliche Rückmeldung gefreut und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Weitkamp
Toller Service, sehr freundliches Personal, einfach Top
Besser geht nicht
Hallo FJ B, es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren und bedanken uns herzlich für die überaus erfreuliche öffentliche Rückmeldung. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
Lieber Herr Fitzner, herzlichen Dank für Ihre Google- Bewertung. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Es würde uns allerdings im Sinne der stetigen Verbesserung unserer Leistungen interessieren, was wir tun können, um zukünftig von Ihnen auch eine "%-Sterne-Bewertung" zu erhalten. Sie können mich dazu gerne unter meiner Telefondurchwahl 05745 9211-11 oder per Mail unter jan.weitkamp@weritkamp.de kontaktieren. Herzliche Grüße Jan Chr. Weitkamp
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