Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Der Mega-Bike Store in Kiel Wik bietet eine gute Auswahl an Fahrrädern und Zubehör. Kunden loben insbesondere die freundliche und kompetente Beratung. Es gibt jedoch vereinzelte negative Bewertungen, die von unfreundlichem Personal und fehlendem Service sprechen. Die Öffnungszeiten werden teilweise als nicht zeitgemäß empfunden. Insgesamt herrscht jedoch ein positiver Gesamteindruck.

Positive Punkte

  • Freundliche und kompetente Beratung
  • Große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör
  • Schnelle Lieferung und prompter Service

Negative Punkte

  • Vereinzelt Berichte von unfreundlichem Personal und fehlendem Service
  • Öffnungszeiten teilweise als nicht zeitgemäß empfunden
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
73%
neutral
3%
Negative
24%
Google
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275 Bewertungen
L
Lydia S

Die Räder sind gut und auch die Beratung. Aber manche Verkäufer möchten einem schon gern etwas teures oder zusätzliche Ausrüstung verkaufen und die ist teurer als woanders (Schlösser, Fahrradkorb, Helme, Sättel). Da würde ich erstmal woanders gucken, zB Kleinanzeigen oder anderer Shop. Für Reparaturen/Wartung sollte man frühzeitig einen Termin machen (idealerweise 1 Monat vorher.

S
Stefan L

Ich nehme einen postiven Gesamteindruck und Ebike mit.Prompte ,nette und kompetente Beratung .

T
Tom K

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Unser Anliegen wurde sofort und zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

O
Olli

Ein nettes freundliches kompetents Werkstatt Team.

E
Eileen

Ich war vor einer Woche in Kiel-Wik und ich kann nur positives berichten. Ich bin aufgrund eines von mir reservierten E-Bikes gekommen und habe dies auch Probe gefahren. Leider war es etwas zu klein für mich und dies hat auch der Verkäufer bestätigt, als ich dieses Gefühl geäußert habe. Ich habe mit zwei Mitarbeitern gesprochen und ich wurde wirklich sehr gut behandelt, obwohl es nicht zum Kauf kam. Ich kann Mega Bike empfehlen :)

H
Herr A

Mein Rad macht Spaß. Danke

F
Fahrrad R

GUTE ARBEIT ! Authentische Verkäuferinnen.

H
Hartmut Z

War zweimal im Laden, stand ca 20 Min am Tresen. Leider hat sich keiner um mich gekümmert obwohl mehrere Angestellten im Pulk standen und miteinander schnackten. Bin 2 mal wieder gegangen.

A
Achim K

Sehr günstiges Angebot erhalten. (Haibike S10) Schnelle Lieferung. Guter und freundlicher tel. Service. Nach 1000 km mit dem Fahrrad kann ich nun sagen, daß das ein tolles Geschäft war! Danke an alle Mitarbeiter!

R
Rene M

Super netter Mitarbeiter. War auch wenig los, aber hat sich viel Zeit genommen alles zu erklären und Fragen zu beantworten

T
Thomas J

Es wird gerne verkauft, der Rest ist gruselig. Mein E-Bike kostete knapp 2500€, jetzt ist eine Felge gebrochen. Das kann passieren aber: Die Wartezeit auf eine Reparatur dauert 2 Monate!!! Das ist völlig indiskutabel. Neben fragwürdiger Qualität der Räder und einzelner Komponenten (hier speziell Kieler Fahrradmanufaktur) ist auch die Endmontage bei der Ablieferung fehlerbehaftet. Leider erkennt man die wirkliche Qualität eines Rades nicht nach ei

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Ramona R

Sehr sehr freundliches und vor allem fachkundiges Personal. Probefahrten sind mit mehreren Rädern unkompliziert möglich. Würde immer wieder dort einkaufen.

T
Tina T

Leide keine Kundenorientierung. Ich war zwei Mal da, jedesmal hatte der Verkaufende leider gar keine Lust. Wer eine gute Beratung möchte, ist hier fehl am Platz. Die Mitarbeitenden wissen nicht, was es für Zubehör für einzelne Fahrräder gibt und haben leider auch keine Ahnung davon, wie man gut auf einem Fahrrad sitzen sollte. Schade, denn die Auswahl der Fahrräder ist wirklich breit gestreut.

O
Omar A

Very bad experience unfortunately , I waited almost one hour and still no one from the employees come to offers help , I asked one joung man employ to help me and he told me " Bitte dort warten und ich komme" , and he just ignored me, and when i asked him again after ca. 15 min "wie lange muss ich noch warten?" he told me "alle sind krank".. and he ignored me, as its like my fault that "alle sind krank" . and even when he was free again , he look

J
Jannis K

Ich habe mein Rad nicht mal 1/2 Jahr. War des öfteren dort gewesen weil mein Rad Mängel hatte. Es fing am zu rosten, vom außen, am lenker innen drinnen. Dies hab ich dann zu denen gegeben. Nun soll ich damit zur Inspektion kommen wo ich mir denke die sollen lieber heile Räder verkaufen als wenn man jeden Monat neue Mängel hat.

J
Jana

E-Bike gesucht und gefunden, Dank freundlicher und kompetenter Beratung.

H
Hanna M

Habe mein Fahrrad dort abgegeben, damit man mir meinen Platten am Hinterreifen repariert. Auf der Fahrt nach Hause musste ich feststellen, dass mein Fahrrad klappert und aus unbekannten Gründen mein Sattel viel zu tief war. Zuhause bemerkte ich dann, dass bei der Reparatur mein Fahrrad kaputt gemacht worden ist und zwei Halterungen am Schutzblech abgebrochen worden sind. Bin am nächsten Tag dort wieder hin, um die Situation zu schildern. Der Umga

B
Björn-Ole S

Spitzenmäßige Beratung - kompetentes Personal. Ich habe dort ein EBike und Tage später eine Fahrradtasche gekauft und wurde wirklich sehr gut beraten. Weiter so!!! Absolut zu empfehlen.

A
Andreas

Sehr gute Auswahl, fachmännische Reparaturen/Umbauten, modernes Gebäude, ausreichend Parkplätze, sehr kompetentes Personal Nachtrag..... der Service ist nochmal besser geworden. Es wurden Fehler gefunden, die andere Werkstätten nicht finden konnten..... Auch kurzfristig wurde ich dran genommen um wieder Fahrtüchtig zu sein.... nicht selbstverständlich! Danke

C
C B

Ich kann nur Positives berichten. Die Auswahl ist groß, aber nicht niederschlagend, der Service unschlagbar zu einem absolut angemessenen Preis-Leistungsverhältnis. Vielen Dank!

I
Ich-Hier V

Waren heute dort um uns umzusehen und vielleicht direkt ein E-Bike zu kaufen. Fanden es sehr angenehm, dass man begrüßt wurde, aber erstmal in Ruhe gucken konnte ohne direkt angesprochen zu werden. Nach ca. 10 Minuten kam ein Mitarbeiter auf uns zu und fragte sehr unaufdringlich und freundlich, ob er uns behilflich sein kann oder wir vielleicht fragen haben. Wir wurden dann wirklich sehr professionell und toll beraten, ohne dass man einen Verkauf