Die Bewertungen zum Unternehmen fallen überwiegend positiv aus. Patientinnen und Patienten loben kompetente Ärztinnen und Ärzte, die sich Zeit nehmen, gründlich nach Ursachen suchen und individuelle Behandlungswege anbieten. Auch die Zusammenarbeit im Praxisteam, die freundliche und geduldige Art des Personals sowie eine gute Organisation und kurze Wartezeiten werden mehrfach hervorgehoben. Im Ernstfall berichten Nutzer von schneller Hilfe und guter Versorgung, teils sogar einer raschen Einweisung ins Krankenhaus. Insgesamt wird die Praxis von vielen als verlässlich und vertrauenswürdig wahrgenommen und weiterempfohlen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Kritik am Empfangs- bzw. Telefonpersonal: unfreundliches bzw. respektloses Verhalten, Dominanz-/Herabwürdigung am Empfang sowie Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit. Die Beschwerden über Fehldiagnosen und die Bereitschaft, Fehler einzugestehen, wurden von einzelnen Nutzern geäußert, kommen aber weniger häufig vor als das positive Feedback. Die negativen Anmerkungen beziehen sich überwiegend auf den Empfang und die Kommunikation, während die medizinische Versorgung überwiegend gelobt wird.
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht, Frau Doktor Motzfeld ist nicht in der Lage zu sehen, wenn ein Mensch kurz vorm Herzinfarkt steht. So ist es meinem Onkel gegangen. Über ein Jahr hat sie an ihn mit Medikamenten, rum gedoktert . Obwohl es ihm sehr schlecht ging, wollte sie ihn nicht ins Krankenhaus einweisen. Da ich darauf bestanden habe, lebt er heute Gott sei Dank noch. Meine Bewertung bei Google wurde leider gelöscht.
Empfangs-Damen mit Domina Charakter !!! Hier wird die Erniedrigung am Empfang noch Großgeschrieben.Wer das mag sollte unbedingt diese Praxis aufsuchen denn hier wird man kostenlos als Patient an der Theke so behandelt das man sich direkt als der Abschaum der Gesellschaft fühlt.Da freut man sich beim nächstenmal sofort wieder darauf wenn man die grosse Eingangstür öffnet und erst dabei zuhören kann wie die Leute die vor einem dran sind Erniedrigt
Wenn Fehldiagnosen gelebt werden. Ich spreche nicht über alle Ärzte aber es gibt einige die nicht einmal zu ihren eigenen Fehlern stehen
One star! Trying to deal with the reception ladies here is an ordeal in itself. They are not just unfriendly—they went as far as mocking me for not speaking German, which is beyond unprofessional and downright disrespectful. As a patient, I was already feeling vulnerable, and their behavior only made things worse. This kind of treatment is unacceptable, and I’m seriously considering switching to a different practice.
Freundliche Ärzte, wenn man denn zu ihnen durchkommt, da die Damen am Empfang extrem unfreundlich sind. Man merkt, dass sie Patienten eher als nervig ansehen. Ich ziehe einen Wechsel der Praxis in Erwägung.
Die Ärzte sind super! aber leider sind die Empfangsmitarbeiter sehr unfreundlich und beleidigend. Vielleicht sollte man dort nochmal aussortieren.
Super unfreundliche und unhöfliche Empfangsmitarbeiter!
Absolut top - Ärzte, MFA, Wartezeiten - es gibt keinen einzigen Kritikpunkt. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben.
Ich war über 30 Jahre Patient in dieser Praxis und habe mich schwer getan, einen Wechsel in Betracht zu ziehen. Da die Empfangsdamen in den letzten Jahren aber immer frecher und unhöflicher wurden und ich stets das Gefühl hatte, die Damen zu nerven (obwohl ich nur 1-2 Mal im Jahr dort war), habe ich mir nun endlich eine neue Hausarztpraxis gesucht. Und das war die beste Entscheidung, denn in anderen Praxen geht es nicht so zu. Man wird freundlich
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