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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 88 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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74%
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2%
Negativ
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88 Bewertungen
V
Vladimir A

Kompetente und vertrauenswürdige HNO-Ärztin Ich war schon mehrfach bei Frau Dr. Thüncher in Behandlung – vor allem wegen zwei hartnäckiger Probleme, die mich lange begleitet haben. Jedes Mal habe ich sie als sehr kompetent, präzise und verständlich erlebt. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles ruhig und klar, und man fühlt sich bei ihr einfach gut aufgehoben. Beim ersten größeren Thema ging es um meine Pollenallergie. Vor über 10 Jahren hatte ich

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken, und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns betreuen zu dürfen.
E
erdogan a

Du bekommst einen Termin für zwei Wochen und schilderst den Grund dafür. Ich gehe dorthin und komme wieder nach Hause, ohne dass etwas getan wurde. Ich habe etwas Lächerliches erlebt und sie sagen mir, ich solle am nächsten Tag wiederkommen. Ich nehme umsonst zusätzlichen Urlaub von der Arbeit. Ich werde nicht wieder dorthin gehen und kann es auch nicht empfehlen. Die Mitarbeiter sprechen überhaupt nicht nett und sind nicht höflich

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Lara

Ich hab mich noch nie so unwohl und unverstanden bei einem anderen Arzt gefühlt wie bei Dr. Herbst. Sie hat mich nicht ausprechen lassen und ist mir ständig ins Wort gefallen. Sie hat mir nicht zugehört und dachte sie wäre etwas besseres nur weil sie die Ärztin ist. Sie meinte ich habe fettige Haut und nachdem ich ihr lediglich gesagt habe dass meine Haut wegen der Sonnencreme glänzt, meinte sie ich soll mir doch bitte einen anderen Arzt suchen,

T
Tanguy

Dank des Mittels, dass sie mir empfohlen/verschrieben hat, habe ich an den Stellen wo ich es aufgetragen habe am Kopf jetzt komplett kahle Stellen. Außerdem diagnostizierte sie meine Hautprobleme falsch, das haben 5 andere Hautärzte bestätigt.

Z
zoe m

Fr. Dr. Herbst ist erniedrigend und unhöflich gewesen: Als sie meine Muttermale am Bauch angeschaut hat, fragt sie: Sind Sie schwanger? (Bin ich nicht..schlank und gerade Anfang 20...) Das war noch nicht mal alles, sie konnte es nicht lassen, ständig innerhalb der Untersuchung Kommentare (wie z.B. ,,Sie glänzen wie eine Speckschwarte, hätte man früher gesagt") über meine ölige und fettige Stirn abzulassen, ob ich denn da Öl daraufgeschmiert hätte

B
Benjamin S

Ein super freundliches und Hilfsbereites Praxisteam!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben!
B
Beate C

Absolute Frechheit. Ich wurde mit der Aussage, dass ich 1 Minute zu spät sei und die Mittagspause seit 1 Minute angefangen hat, trotz Termin wieder weggeschickt. Zwar wurde mir angeboten, ich könne am Nachmittag mit Wartezeit wiederkommen, jedoch bin ich berufstätig und habe 30 Minuten Anfahrtzeit von außerhalb. In der heutigen Zeit inakzeptabel.

E
Eivina A

Bin garnicht zufrieden! Habe eine talgzyste (kleiner als eine 1ct Münze) am Hinterkopf, die schmerzen verursacht. Die Ärztin hat es operativ entfernt aber ich habe schon kurz danach gemerkt dass es genau wie vorher ist. Nach einer zweiten Operation an der gleichen Stelle ist sie immernoch nicht weg und ich habe erst nach der zweiten OP als die Fäden wieder gezogen wurden erfahren, dass beim ersten Mal „angeblich“ zwei Zysten entfernt wurden also

N
Noel M

Absolut nicht zu empfehlen! Frau Dr. Thüncher war extrem unhöflich, passiv-aggressiv und hat mich während der Behandlung regelrecht verbal angegriffen. So ein respektloses Verhalten habe ich bei einem Arzt noch nie erlebt. Wer eine einfühlsame und professionelle Behandlung erwartet, sollte definitiv einen großen Bogen um diese Praxis machen!

Y
Y. M

Sehr nette Empfang und sehr kompetente Ärztin

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben!
H
Hibi K

⭐ Ein Stern für das schnelle Drankommen – aber sonst? Über einen Monat Wartezeit für nichts! Man bekommt irgendwas verschrieben, ohne richtig untersucht zu werden. Statt zuzuhören, wird man einfach nur zu geredet. Ist sie überhaupt eine Ärztin?! Ach ja, anstatt einer richtigen Behandlung soll man teure Apothekenprodukte kaufen, die angeblich „angemischt“ werden. Und dann soll man auch noch selbst googeln, was man hat… Ähm, ja.

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Luiza S

I would need loooooong time to write how bad the services are there.Even with appointment and we have been waiting too much and only because the receptionist has big issues. Very sad not to have empathy and not to help the people, because u really "learned"for this. Such a shame, really big one. I will never go there anymore, they just don't care about healing.I wouldn't even give u a star,u don't deserve it....

A
Alla M

Frau Thüncher nimmt wenig Zeit für Patient. Mir wurde von Fr. Doktor schnell Präparate verschrieben. Nach 2 Tagen Anwendung veränderte das Hautbild zum Schlechten:starke Juckreiz, Austrocknen, die Rötungen im Gesicht verbreiteten sich Tag zu Tag. Ich habe einen Kontrolltermin bei Frau Thüchner ausgemacht um Haut zu zeigen und einen Rat vom Frau Doktor zu bekommen. Dafür aber nach einer Stunde Wartezeit, trotz Termin, hat Frau Thüchner mir empfohl

G
Giuseppe M

Sehr schlecht behandelt. Bin reingegangen weil bei mir extrem gejuckt hat, die haben mir ein Muttermal weggemacht aber mein Problem haben die nicht gelöst. Als ich es versucht zu erwähnen habe, hat die Fr. Doktor kein Interesse gezeigt. Absolut zu vermeiden!

N
Nicole B

So eine unfassbar schlechte Praxis und Kollegenschaft. Wenn ich könnte würde ihr hier eine glatte -100 geben. Nach 1,5 h Wartezeit gehe ich an den Empfang um mich zu Beschweren. Laut Empfang hätte ich schon längst dran sein sollten, Aussage: „huch, kann passieren, ja ist blöd gelaufen, dann kommen sie mal mit“. Die Ärztin redet als würde ich nichts verstehen Aufgrund meines Problems hätte mir Blut abgenommen wären sollen, Aussage: „ja da sind sie

C
chillmoment

Alles super vielen Dank !

Antwort des Unternehmens
Prima, vielen Dank!
H
Hoang N

Ich war heute das erste Mal bei der Praxis. Die Sprechstundenhilfe sowie Frau Dr. Herbst waren sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Dr. Herbst ist eine super zuvorkommende Ärztin und ich hab mich wohl gefühlt. Das Einzige, was zu „bemängeln“ ist, war die längere Wartezeit… Trotz Termin habe ich eine knappe Stunde warten müssen.

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für die nette Bewertung. Ja, das mit den Wartezeiten kann leider ab und an vorkommen. Wir arbeiten jedoch daran das zu verbessern!
D
David A

Sehr schnelle Terminzusage für Hautkrebsscreening und spontane Entfernung eines Fibroms. Sehr lebensfrohe Ärztin :)

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen, und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
E
Eine S

Ohne Termin weil Notfall war haben sie uns gestern genommen👍 alles Top sehr freundliche Kollegin an der Anmeldung und auch die Ärtzin.Ich kann jeden empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Praxis zufrieden sind und hoffen, Sie weiterhin optimal versorgen zu dürfen.
S
Sarah Y

Nach ewigkeiten endlich eine Praxis gefunden bei der man sich ernstgenommen fühlt, nicht nur vom Arzt/ Ärztin sondern auch von den Arzthelfer innen ! Alle sehr Kompetent, helfen einen, suchen nach Lösungen und beruhigen einen auch mit den ein oder anderen spässen sehr sympathisch, sie sind alle super lieb und freundlich. Werde die Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns, Sie weiterhin begleiten zu dürfen!