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Seit der Übernahme durch medic center herrscht reines Chaos. Von den alten Mitarbeitern ist keiner mehr da!! Die Praxis ist regelmäßig telefonisch tage- ja wochenlang nicht erreichbar. Stundenlanges Warten in der Warteschleife ist an der Tagesordnung! Die Telefonanlage sei kaputt, ja sogar das Kartenlesegerät, so wurde mir bei einem endlich durchgekommenen Anruf mitgeteilt!! Dabei sitzen da Mitarbeiter am Empfang rum und lassen die Telefone einfa…
Ich bin wirklich rundum zufrieden mit dieser Praxis! Die Organisation ist hervorragend – ich bekomme immer schnell einen Termin und hatte bisher kaum Wartezeiten. Besonders angenehm finde ich, dass Rücksicht auf mein Baby genommen wird, was den Besuch sehr stressfrei macht. Ein großes Lob möchte ich auch an einen Herren an der Anmeldung aussprechen, der mir bei einem speziellen Anliegen bzgl. Meiner Krankenkasse besonders engagiert und freundlic…
Mein Vater (65) war am 29.07.2025 mit akuten Beschwerden, einer deutlich sichtbaren Schwellung am Hals und Knie sowie Schmerzen hier in seiner eigenen Hausarztpraxis (Medic Center Ottilienstrasse). Er hatte keinen Termin, wartete aber geduldig über zwei Stunden im Wartezimmer. Nach zwei Stunden wurde er am Ende einfach weggeschickt, ohne Untersuchung, mit der Begründung, dass die Praxis nun schließe. Niemand hat sich auch nur angeschaut, wie ern…
Warte schon seit gestern durchzu kommen werde immer vertröstet geht keiner ran wenn man anruft da es immer bis 13 uhr geöffnet ist schon seit 2 Tagen probiere ich es
Das Personal ist Freundlich und nett und die Ärzte sind auch sehr freundlich und sehr gut
Nach einer halben Stunde am Telefon als „Nr. 1 in der Warteliste“ (Montag) habe ich aufgelegt! In der Praxis dann vor Ort war nichts los, hab ich keinen Patienten gesehen, nur ein (netter) Mann an der Anmeldung, der das Telefon nicht bediente. Er könne auch die Ansage auf dem Anrufbeantworter nicht beeinflussen…!?! Bitte Daran arbeiten und etwas an der Organisation ändern… Danke
Würde ich nicht empfehlen. Einer Inkompetenter als der andere!! Können sich noch nicht mal über eigene interne Angelegenheiten richtig Informieren und Auskunkt geben!! Update: Diese Praxis ist seit 2 WOCHEN telefonisch nicht erreichbar!!! Und keiner kümmert sich darum obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe!! Was ist das bitte für eine Praxis die noch nicht mal telefonisch für ihre Patienten erreichbar ist?! Unterirdisch ist das!!!
Ich muss jedes mal 20-30 min warten über handy jemanden zu erreichen und + in Wartezimmer noch 15min zu lange
Meine Hausarztpraxis. Personal freundlich und kompetent. Die Wartezeiten sind ein bisschen unberechenbar.
Die MFA bzw. generell das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Man kann in der Praxis super Termine bekommen, egal ob Arztgespräch oder Blutabnahme. Telefonisch ist die Praxis auch super erreichbar und im Notfall kann immer eine Lösung gefunden werden. Das einzige nervige ist, dass die Ärzte manchmal wechseln.
Sehr moderne Praxis mit supernettem Personal. Hab spontan einen Termin bekommen und wurde sehr gut betreut und beraten. Kann diese Praxis nur weiterempfehlen ..
Frau Gerasymova konnte mir gut dabei helfen, die Ursache meiner Bauchschmerzen zu erkennen und sie zu lindern. Vielen Dank!
Vom ersten Gespräch bis zum Tag der Untersuchung, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Super nette Atmosphäre, saubere Praxis und tolles Personal. ein großes Lob und einen Dank möchte ich hier an der Stelle an Herrn Haraqia, an Schwester Melanie und Schwester Christin aussprechen, welche dich super um mich gekümmert haben. alles in allem von mir 5 Sterne... jederzeit wieder 👍
Die Praxis Dr. Bögel, Völk und Kollegen in der Ottilienstraße 1 in Nürnberg bietet eine gute medizinische Versorgung. Besonders hervorzuheben ist die freundliche und kompetente Praxisangestellte Julia Huber, die stets hilfsbereit und einfühlsam ist. Danke für die Einsatzbereitschaft. Ein Ort, an dem man sich gut aufgehoben fühlt.
Ich war dort ein paar Mal zur Behandlung, die Ärzte sind in Ordnung und nehmen sich Zeit ,über die Schwestern kann ich sagen die sind ganz nett.