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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.98 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 45 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
78%
Neutral
2%
Negativ
20%
Google
Google
43 Bewertungen
Jameda
Jameda
2 Bewertungen
A
Anita

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne!
L
Lukas S

Nummer funktioniert nicht. Immer Wartezeiten trotz Termin und der Arzt steht bei mir nicht mal auf um mich zu untersuchen, schaut nur auf seinen PC unterbricht mich während ich ihm erklär was mir fehlt und schreibt mir dann irgendwas auf was ihm wahrscheinlich am meisten geld bringt aber mir überhaupt gar nix. Eine einzige googleanfrage hat gereicht um rauszufinden dass das verschriebene das komplett falsche ist.

R
Roland

Ich bin schon seit vielen Jahren hier Patient. Auch als die Praxis noch in der Dallingerstraße war. Es gibt eine kleine Gruppe von Ärzten, die hier behandeln. Daran gewöhnt man sich aber schnell, da alle freundlich und kompetent sind. Die Arzthelfer ebenso. Die Praxis mit Telefon zu erreichen, ist wirklich schwierig, aber das Online-Formular auf der Webseite funktioniert sehr gut. Dort kann man auch Rezepte ordern, ohne anzurufen.

Antwort des Unternehmens
Ihre Rückmeldung freut uns sehr! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben – wir sind gerne weiterhin für Sie da.
M
Marion K

Seit Übernahme der allgemein Arzt Praxis durch "Medic Center" bin ich nicht mehr zufrieden mit der Praxis! Mitarbeiter an der Anmeldung sind zwar nett, aber nicht kompetent! Wie schon in einigen Rezensionen vorher, man erreicht sehr selten jemanden am Telefon, wenn man es bis auf Platz eins nach mind 20 mir geschafft hat und denkt, man kommt gleich dran, wird aufgelegt! Passieren auch viele Fehler, die in einer Arztpraxis nicht passieren dürften!

K
Katherine B

Diese Praxis zu erreichen ist schwieriger als ein 6er im lotto zu haben

S
S O

Ich war als Patient vor Ort, weil ich bereits eine positive Erfahrung in der Praxis in der Pillenreuther Straße 91 gemacht hatte. Leider gab es dort keinen freien Termin und ich hatte starke Schmerzen wegen eines Abszesses. Im Behandlungszimmer habe ich dem Arzt mein Anliegen geschildert und auch Fotos gezeigt. Seine erste Einschätzung war, mir eine Creme zu verschreiben. Das hat mich ehrlich gesagt überrascht, da die Schmerzen wirklich sehr sta

P
Philipp H

War heute morgen kurz in der Warteschleife nachdem ich versuchte auf Anweisung der Computerstimme einen Online Termin aus zu machen verwies mich das Formular für die Video Infekt Sprechstunde zurück einfach anzurufen. Mittlerweile war das Telefon allerdings abgeschaltet. Schließlich bin ich hin gelaufen nach 10 vergeblichen Anrufen. Verschnupft und verhustet sitze ich nun hier mit Gliederschmerzen und Kopfweh. Falls sich Leute anstecken tut es mi

Anonymer Bewerter

Die Ärztin ist hervorragend und kennt sich bestens mit den Behandlungsmethoden aus. Sie hört dem Patienten aufmerksam zu und bietet die bestmöglichen medizinischen Optionen an.

D
Daniel E

Sehr nette Praxis! Man bekommt schnell einen Termin, das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Auch am Telefon wird man geduldig und herzlich beraten – absolut empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Schön, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben!
C
Chuloy M

Telefonisch super erreichbar und sehr freundlich! Das Team ist immer hilfsbereit und nimmt sich Zeit – man fühlt sich gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden sind. Wir sind immer für Sie da!
D
Doc B

Seit der Übernahme durch medic center herrschte reines Chaos. Von den alten Mitarbeitern ist keiner mehr da!! Die Praxis war regelmäßig telefonisch tage- ja wochenlang nicht erreichbar. Stundenlanges Warten in der Warteschleife war an der Tagesordnung! Da ich schwer gehbehindert bin und deshalb nicht persönlich in die Praxis kommen kann, muß ich mir langsam Sorgen machen?! Von mir eigentlich nicht einmal 1 Stern, den man aber geben muß, nur um hi

H
Hans S

Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und war rundum zufrieden. Das gesamte Team ist freundlich und hilfsbereit. Besonders die Dame an der Anmeldung sowie bei den Untersuchungen war angenehm und herzlich. Auch die Ärztin war sehr professionel und zugleich sehr freundlich. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt – absolut empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen – das liegt uns sehr am Herzen.
E
enrico B

Seit 40 Minuten in der Warteschleife um einen Termin für eine Blutabnahme aus zu machen und immer auf Position 2 und es geht nicht weiter, dass zeigt die Unprofessionalität dieser Praxis. Diese Praxis ist unmöglich, am besten Hausarzt wechseln und diese Praxis so wie das gesamte Medic-Center meiden. Wie solche Menschen eine Arztpraxis eröffnen können ist mir ein Rätsel. Finger weg bin diesem Medic Center !

K
Klaus B

Ich habe heute in der Praxis Ottilienstr. angerufen und bin gleich am Telefon durch gekommen. Ich habe noch für heute einen Termin bekommen. So viel Glück habe ich dort nicht immer. Das kann auch alles mal dauern. Aber gerade jetzt das ist richtig gut...

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen, und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
C
Christian S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne!
P
Patrizia K

Ich bin wirklich rundum zufrieden mit dieser Praxis! Die Organisation ist hervorragend – ich bekomme immer schnell einen Termin und hatte bisher kaum Wartezeiten. Besonders angenehm finde ich, dass Rücksicht auf mein Baby genommen wird, was den Besuch sehr stressfrei macht. Ein großes Lob möchte ich auch an einen Herren an der Anmeldung aussprechen, der mir bei einem speziellen Anliegen bzgl. Meiner Krankenkasse besonders engagiert und freundlic

Antwort des Unternehmens
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundliche Bewertung – wir sind gerne für Sie da!
M
M S

Mein Vater (65) war am 29.07.2025 mit akuten Beschwerden, einer deutlich sichtbaren Schwellung am Hals und Knie sowie Schmerzen hier in seiner eigenen Hausarztpraxis (Medic Center Ottilienstrasse). Er hatte keinen Termin, wartete aber geduldig über zwei Stunden im Wartezimmer. Nach zwei Stunden wurde er am Ende einfach weggeschickt, ohne Untersuchung, mit der Begründung, dass die Praxis nun schließe. Niemand hat sich auch nur angeschaut, wie ern

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie und Ihr Vater diese Erfahrung gemacht haben und nehmen Ihre Schilderung sehr ernst. Nach sorgfältiger interner Prüfung – inklusive der Einsicht in die Termin- und Wartezimmerdokumentation vom 29.07.2025 – konnten wir jedoch keinen Patienten mit den genannten Symptomen und dem beschriebenen Alter nachvollziehen. Auch wurde keine vergleichbare Situation von unserem Praxisteam an diesem Tag vermerkt. Grundsätzlich gilt: Akute Beschwerden – insbesondere, wenn sie wie in Ihrer Bewertung beschrieben deutlich sichtbar oder potenziell ernst zu nehmen sind – werden bei uns nicht ignoriert. In solchen Fällen werden Patient*innen nach Sichtung in der Regel als kurzfristige Notfalltermine aufgenommen, um eine zügige ärztliche Einschätzung zu gewährleisten – unabhängig davon, ob ein Termin besteht oder nicht. Sollte die Praxis kurz vor dem Schließen stehen, bemühen wir uns ebenfalls um eine erste Einschätzung oder leiten gezielt an den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder die Notaufnahme weiter. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir niemanden "einfach wegschicken", insbesondere nicht ältere oder akut erkrankte Menschen. Sollte es an diesem Tag dennoch zu einem Missverständnis gekommen sein, bedauern wir das außerordentlich und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir den Fall ggf. noch genauer nachvollziehen und Missverständnisse ausräumen können. Nur so können wir unsere Abläufe weiter verbessern.
M
Michael W

Warte schon seit gestern durchzu kommen werde immer vertröstet geht keiner ran wenn man anruft da es immer bis 13 uhr geöffnet ist schon seit 2 Tagen probiere ich es

Antwort des Unternehmens
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung zur telefonischen Erreichbarkeit unserer Praxis. Uns ist bewusst, dass es in letzter Zeit zu Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme gekommen ist. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir geben selbstverständlich unser Bestes, Ihre Anrufe anzunehmen und alle Anliegen telefonisch zu bearbeiten. Um Wartezeiten zu verringern und Abläufe effizienter zu gestalten, bitten wir Sie – sofern es Ihnen möglich ist – unsere Online-Rezeption zu nutzen. Diese Plattform ermöglicht es uns, Anfragen wie Terminbuchungen, Absagen, Rezeptbestellungen oder Überweisungswünsche parallel zum Praxisbetrieb strukturiert und zeitnah zu bearbeiten. Uns ist bewusst, dass nicht alle Patientinnen und Patienten – insbesondere ältere Personen – mit digitalen Angeboten vertraut sind. Umso mehr danken wir all jenen, die die Möglichkeit zur digitalen Kontaktaufnahme nutzen. So helfen Sie mit, unsere Telefonleitungen für dringende Anfragen freizuhalten. Wenn Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge für uns haben, freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Nur durch Ihre Rückmeldung können wir unsere Abläufe weiter verbessern und die Versorgung für alle Patient*innen optimieren.
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Niklas H

Das Personal ist Freundlich und nett und die Ärzte sind auch sehr freundlich und sehr gut

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren.