⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.95 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 40 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
75%
Neutral
12%
Negativ
13%
Google
Google
37 Bewertungen
Jameda
Jameda
3 Bewertungen
F
Friedhelm M

Die Klinik ist die reinste abzocke und Sauberkeit ein Fremdwort. Ich habe für 3 Wochen wlan 35€ bezahlt und das war wirklich unterirdisch. Eine 2 Klassen Gesellschaft, für 70€ hat man ein premium Zimmer bekommen, sowas habe ich in keiner Reha erlebt. Das einzigste was top war, das waren Die Physios, denen noch einmal Danke, aber der Rest nein danke.

H
Hans D

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank
H
Heinz D

Ich war vom 17.4.-5.5.2025 in der Klinik. Mein erster Eindruck war, daß die Klinik ein wenig in die Jahre gekommen ist; die Fassade war verwittert und müßte renoviert werden; die Zimmereinrichtung- ich hatte ein sog. Premiumzimmer im 4. Stock gebucht - wirkte auf mich wie eine Studentenbude aus den 70er oder 80er Jahren mit einem recht schmalen Bett. WLAN war zwar inklusive, mein Eindruck aber war, dass das Datenvolumen begrenzt war, denn nachdem

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit, das freundliche Personal und die Verpflegung in unserer Klinik positiv wahrgenommen haben und dass Sie sich während Ihrer Reha gut erholen konnten– das freut uns sehr! Für die von Ihnen beschriebenen Störungen drer WLAN Verbindung entschuldigen wir uns, es gibt keine Begrenzungen des Datenvolumens. In unserem Ort steht eine Brandbreite von 6 Mbit/s zur Verfügung. Wie auch bei Ihnen zu Hause sinkt die Leistung der Übertragung mit der Anzahl der Nutzer. In unserem Kurort steigt die Anzahl der Nutzer vor allem am Abend und in der Mittagszeit. Unser Klinikgebäude wurde 1970 erbaut. Ein klassisches Konstruktionsprinzip der Bauten aus den 1970er Jahren war der Stahlgerüstbau mit gemauerten Ausfachungen. Diese industrielle Bauweise kam damals in Deutschland häufig zum Einsatz und wurde vor allem für große Gebäude wie Schulen und Kliniken genutzt. Seit der ursprünglichen Fertigstellung wurde unser Gebäude auch deswegen teilsaniert, um die Wärmedämmung und die Brandschutzauflagen auf dem neuesten Stand zu halten. Im Innenbereich planen wir die Zimmer zu erneuern, damit Ihr Aufenthalt für die Dauer Ihrer Rehabilitation so angenehm wie möglich verläuft. An Wochenenden und auch Feiertagen bieten wir freies Training an, dass von jedem Rehabilitand genutz werden kann, nach medizinischer Verordnung. Es freut uns, dass Sie wieder in unsere Klinik kommen würden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Genesungsweg!
H
hans-peter S

alles super, essen sehr schmackhaft. fruhstuck und abendessen grosse auswahl. ärzte und therapeuten sehr freundlich. servicepersonal in der mensa hlfsbereit und freundlich. ausser der mannliche kräftige supporter, der ist frech arrogant, behandelt die patienten zu teil sehr respektlos. eigentlich wollte ich eine hausinterne beschwerde machen aber ich dachte mir die kann man leicht wegwerfen. mir hat der unnotige nichts getan aber meinem 86jährige

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Seibert, Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Verpflegung und die Freundlichkeit unseres medizinischen Personals positiv hervorheben. Ihre Erfahrung spiegelt das wider, was wir uns für unsere Patienten wünschen. Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass ein Mitglied unseres Teams nicht den erwarteten professionellen und respektvollen Umgang gezeigt hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, MEDIAN Reha-Zentrum Klinik Moselschleife
M
Marius S

Sehr empfehlenswerte Reha-Klinik! Ich habe eine sehr positive Erfahrung in der MEDIAN Reha-Klinik gemacht. Von Anfang an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und engagiert, was den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Besonders hervorheben möchte ich die vielfältige und schmackhafte Verpflegung. Natürlich liegt es auch an einem selbst, was man daraus macht – aber insgesamt wird eine gute und aus

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir geben das Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiter. Alles Gute für Sie.
H
Hubert B

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, wir wünschen Ihnen alles Gute
A
Alfred R

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Einziges Manko: im Zimmer keine Halterung für Gehhilfen. Diese fehlen auch in ausreichender Anzahl an einigen anderen Stellen wie Speisesaal und Behandlungsräumen. Ansonsten alles gut. Meckerer gibt es immer wieder und verwechseln eine Reha Klinik mit einem 5-Sterne-Hotel. Diese Patienten sollten besser zu Hause bleiben. Danke an alle MitarbeiterInnen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr MEDIAN Rehazentrum Bernkastel-Kues, Beschwerdemanagement
E
Edgar R

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und weiterhin alles Gute! Ihr MEDIAN Rehazentrum Bernkastel-Kues
H
H.-G. E

Kann die bisherigen Rezensionen zum großen Teil nicht nachvollziehen. Bin nach einer Hüftoperation seit zwei Wochen hier und vom Service, der Unterkunft, der Verflegung sehr angetan. In medizinischer Hinsicht bin ich sowohl vom Pflegepersonal, als auch von den Ärzten, aber insbesondere von den Therapeuten begeistert. Alle machen eine tolle Arbeit. Einziges Manko, wofür hier aber keiner was kann, ist die Lage oberhalb der Stadt. Für Knie und Hüftp

Antwort des Unternehmens
Sehrt geehrter Herr Erdmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefällt und Ihre Reha zielführend ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Aufenthalt. Herzliche Grüße, Ihr MEDIAN Reha-Zentrum
P
Peter K

Nach einer Woche muss ich sagen,: ich bin zufrieden mit den Ärzten- innen, Pflegern- innen und dem gesamten anderen Personal.dss Essen ist nicht wie zu Hause. Aber ich würde es als gutes, gesundes und schmackhaftes Essen bezeichnen. Alles in allem ist die Klinik zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Koenders, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung aus Ihrer Reha. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung. Herzliche Grüße, Ihr MEDIAN Reha-Zentrum, Bernkastel-Kues
G
Gustel F

Zu allererst, so viele negative Berichte habe ich nicht erlebt. Am auffälligsten war, dass alle Mitarbeiter der Moselschleife stets gut gelaunt waren, das war sehr, sehr angenehm. Das Essen ist für eine Klinik echt ok, Müsli und Kleie am Morgen immer Körnerbrötchen-Brot, abends immer zum Aufschnitt 1,2,3, Salate, mittags immer Blattsalate mit Auswahl von Kernen oder Oliven oder Feta. Zimmer zwar sehr zweckmäßig aber ok und ruhig. Enttäuscht war i

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Gustel Ferrari, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr MEDIAN Reha-Zentrum, Bernkastel-Kues
R
Rainer R

30 Euro für Highspeed Internet in das man sich ständig mit Passwort neu einwählen muss. Hallo, wir haben das Jahr 2024. Meine Messung ergab, es wird noch nicht mal ein Viertel der Leistung geboten, die man bezahlt hat. Teilweise geht gar nichts. Eindeutig Abzocke. Die Fahrpläne der Buslinie in sie Stadt sind veraltet und stimmen um 10 Minuten nicht. Obst zum Frühstück, um sich einen Obstsalat zu machen gibt es auch nicht. Nur eiskalte Äpfel und

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Roth, es tut uns sehr leid, offensichtlich liegt dies an technischen Mängeln. Die Technikabteilung ist informiert. Wir werden Sie persönlich kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Freundliche Grüße, Ihr MEDIAN Reha-Zentrum, Beschwerdemanagement
H
Horst S

Betreff: Beschwerde über Klinik Aufenthalt vom 02.09.2022 - 20.09.2022 Sehr geehrte Damen und Herren der Klinik-Leitung am 02.09.2022 11:00 Uhr habe ich meine Frau mit dem Gepäck in ihre Klinik bis auf ihr Zimmer begleitet doch vorher wurden wir herzlich willkommen geheißen mit dem Laut starken Rufen Treten Sie hinter die Linie!!! Nun ja, es wurde meiner Frau einen Zimmerschlüssel und ein Lunchpaket als Mittagessen gereicht worin sich ein durc

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Stiebitz. Wir sind für konstruktive und zielführende Kritik stets dankbar. Allerdings möchten wir Ihren Anschuldigungen deutlich widersprechen. Die Maßnahme Ihrer Frau liegt 2 Jahre zurück und fand mitten in der Corona Pandemie statt. Viele Vorgehensweisen (Desinfektionen, 2 Schicht-Betrieb im Speisesaal etc.) waren der Pandemie geschuldet und stellten alle Beteiligten vor große Herausforderungen. Selbstverständlich ist Freundlichkeit die Basis unserer Arbeit. Sollten Sie dies anders erlebt haben, dann tut es uns leid. Zu Ihren anderen Vorwürfen: Die Zimmer werden 3x/Woche gereinigt, bei Bedarf auch mehr. Die Küche bietet täglich 3 verschiedene Mittagessen an, Frühstück und Abendessen gibt es in Buffetform. Die Anzahl der Therapien wird ärztlicherseits auf den Patienten abgestimmt. Änderungen im Therapieplan werden täglich abgeglichen. In unserem Kurgastzentrum wird ein nahezu täglich wechselndes Angebot für alle Patienten bereitgestellt. Menschen, die den Weg dorthin nicht laufen können, werden kostenlos mit einem Taxi transportiert. Dass dieser Service zu Corona-Zeiten eingeschränkt war, lag nicht in unserem Ermessen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Freundliche Grüße, MEDIAN Reha-Zentrum Bernkastel-Kues
M
Michael R

Richtig gut hier. Fehlt an nix!!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und weiterhin alles Gute! Ihr MEDIAN Reha-Zentrum Bernkastel-Kues
I
Ing e

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und weiterhin alles Gute! Ihr MEDIAN Rehazentrum Bernkastel-Kues
J
Juergen T

Ich kann die zahlreichen negativen Beiträge nicht nachvollziehen. Ich bin im Januar 2024 für 3 Wochen als orthopädischer Patient in der Klinik gewesen; Zimmer sauber, freundliches Personal, Essen in Ordnung (es handelt sich um eine Klinik und nicht um ein Hotel), Therapieplan gut gefüllt, Therapeuten freundlich und kompetent. Ich würde jeder Zeit wieder kommen zur Reha.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Thum , herzlichen Dank für die schöne und konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Das Lob geben wir gerne an unsere Teams weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr MEDIAN Rehazentrum Bernkastel-Kues, Beschwerdemanagement
A
André S

Eins vorweg: ich verstehe die schlechten Bewertung betreffend das Median Reha-Zentrum Bernkastel-Kues Moselschleife nicht. Ich war jetzt nach einer Knie-OP während 3 Wochen dort in Reha. Hier meine persönliche Bewertung: Zum Wichtigsten -Therapie und Therapeuten-: 5 von 5 Sternen. Die Therapieräume sind hell, modern und sehr gut ausgestattet. Ich habe mich jedenfalls wohl darin gefühlt. Die Therapeuten sind sehr freundlich und kompetent. Ein be

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter André. Herzlichen Dank für Ihre konstruktive und wertschätzende Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Ziele erreichen konnten und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen ihnen weiterhin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr MEDIAN Reha-Zentrum Bernkastel-Kues
D
Doris L

Mein Aufenthalt in der Moselschleife habe ich sehr positiv erlebt.Therapeuten hervorragend. Ärzte und Schwestern sehr bemüht.Das Essen war auch ok

B
B. B

Die Betreiber sollten sich schämen so ein Essen anzubieten. Hauptsache das Personal hat es schön...Patienten, sind nebensächlich alt und datterich und mit denen kann das Personal es ja machen und kassieren. Hier zählt nur Geld, an allem anderen wird gespart. Schämt Euch. Das ist kein Umgang. Wertschätzung und Respekt sieht anders aus, Respekt vor dem Alter, vor dem Menschen, gerade wenn Patienten unsicher sind, mit vielen Situationen überforde

E
Ewald N

Bitte beachten Sie daß diese Bewertung in 12/21 geschrieben wurde. Wenn ich die Redaktionen darauf sehe scheint immer noch sehr vieles richtig zu sein. Meine Bewertung ist zwiespältig, besser gesagt zweigeteilt. Ich war im November /Dezember 2021 hier um die Folgen einer Wirbelfraktur zu lindern. Mein Stationsarzt und die Therapeuten machten einen exzellenten Job. Das war's. Der Rest ist Schweigen. Chefarzt und Oberarzt agierten wie Halbgötter in