Masurenhof Dortmund

Leider kann ich nur einen Stern vergeben. Wir hatten eine Woche vorher online reserviert und auch einen Tag später eine positive Bestätigung bekommen, dass die Reservierung klappt. Am Tag des geplanten Besuches wurde uns dann mitgeteilt, dass das Restaurant abends nicht offen hat und unsere Reservierung storniert werden muss. Somit sehr kurzfristig, was unseren Tagesplan durcheinander brachte. Wir haben dann angerufen, ob wir eventuell Mittags kommen können, was bejat wurde, aber gleichzeitig wurden wir - erst auf Nachfrage - darauf hingewiesen, dass unser 4/2 Gutschein nicht bei Buffet gilt, es aber heute nur Buffet gibt... Somit haben wir auf den Besuch verzichtet. Hier hätten wir etwas mehr entgegenkommen erwartet, da WIR uns flexibel gezeigt haben. Leider war dies bei der Frau am Telefon nicht so. Sie hat nur auf die Gutschein Regeln hingewiesen... sehr sehr schade!

Ich habe letztes Jahr eine Bewertung abgegeben. Diese wurde nun bei Google als Verläumdung angezeigt...Es ging darum, dass die Internetseite des Masurenhofs werbeverseut war, bzw. man über die Google Suche auf eine Seite kam, die nicht vom Masurenhof war. Der Betreiber hatte selbst zugegeben, dass dieses Problem besteht und nun passiert sowas? Verleumdung obwohl der Inhaber es bestätigt hatte? Sollte sich das alles nicht schnell klären und der In

Ergänzung / Neueintrag: Das Essen war leider nicht mehr so gut wie damals. Es schmeckte uns einfach nicht und das bei den Preisen. Das war aber an sich nicht das Schlimmste. Das eigentliche Problem des Besuches war zunächst eine sachliche Mitteilung an das Personal, dass meine Mutter sich an einem leicht beschädigten Tisch das Kleid etwas angerissen hat beim Aufstehen. Mehrere Angestellte, darunter eine Person mit Lederjacke (vermutlich der Gesch

Essen war wie immer sehr lecker 😋 Kommen alle sechs Wochen und sind immer glücklich wenn wir gehen! Service und Essen top 10 von 10 Punkten

Leider nur günstiges Schweinefleisch, kein Rind kaum anderes. Dessert leider keine hohe Qualität.

Waren das erste Mal beim Buffet, vorher nur a la Carte. Sind uns alle einig - a la Carte ist besser, ruhiger, heißer. Auch wenn die Auswahl sehr gut war, war es einfach zu voll. Unsere Kinder wurden überrannt, manche Gerichte waren nur noch lauwarm. Trotzdem sehr sehr lecker, Kellnerinnen total aufmerksam und nett. Wir kommen wieder (aber nicht zum Buffet)!!