19.07.2025
Super freundlich und kompetent!
Übersicht
4,54/ 5,00
NoteSehr GutBewertungsquellen
Google25 Bewertungen
ReviewHero1 Bewertung
Das sagen Kunden
Manca Bikes wird überwiegend positiv bewertet, insbesondere für ihren schnellen und unkomplizierten Service sowie ihre kompetente und freundliche Beratung. Kunden loben die prompte Abwicklung von Bestellungen, die professionelle Kundenbetreuung und die fairen Preise. Allerdings gibt es vereinzelte kritische Stimmen, die Probleme mit der Produktqualität und Rückgabepolitik erfahren haben, wobei dies im Vergleich zu den vielen positiven Rückmeldungen selten vorkommt.
Positive Punkte
- Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen.
- Kompetente und freundliche Beratung.
- Faire Preise und eine große Auswahl an hochwertigen Teilen.
- Hervorragender Kundenservice mit schnellen Problemlösungen.
- Weiterempfehlung von vielen Kunden aufgrund positiver Erfahrungen.
Negative Punkte
- Probleme mit der Produktqualität und fehlende Gewährleistung auf gebrauchte Teile.
- Unzufriedenheit mit der Rückgabepolitik, die als zu kurz empfunden wird.
Hilfreich?
Bewertungen
12.07.2025
26.05.2025
Hallo liebes Manca-Team, ich bedanke mich herzlichst für die ausführliche Beratung sowie schnelles antworten und dass sie sogar außerhalb der geschäftszeiten für die Kunden da sind. Versand funktioniert sehr gut, Ich kann sie nur weiter empfehlen, LG
13.05.2025
Viel zu teuer!!!
16.04.2025
I recently had a terrible experience with Manca Bikes. While the initial contact was friendly, things quickly went downhill when I tried to return a bike on the 15th day after purchase, only to be told I could no longer do so because their return policy is only 14 days. Their excuse? 'We have no financial means.' When I asked about the battery health, they told me it was used, even though the advertisement stated it was new. Yet again, no offer of leniency or return. I received unjust accusations of being threatening when I was merely expressing my skepticism about the condition. The lack of professionalism was astounding. After the purchase, their demeanor shifted to unfriendly. Their excuses for selling used parts as 'new' were laughable. Met with unprofessionalism, nervousness, and rejection, I highly caution against dealing with these individuals. It seems like nothing more than a bunch of black sheep trying their hand at the mountain biking industry. Whatever Mr. Manca might say in response, prepare yourself for more unprofessional and unacceptable behavior. Stay away!
11.03.2025
Top Abwicklung und schnelle Lieferung! Bin echt zufrieden
09.11.2024
Sehr zu empfehlen. Immer gerne wieder!
28.07.2024
15.05.2024
Herausragender Service. Leider trat durch das Versandunternehmen ein Transportschaden auf, jedoch wurde schnell und unkompliziert die Situation innerhalb von einem kurzen Anruf geklärt. Die Retoure wurde direkt angemeldet und nach wenigen Tagen hatte ich bereits Ersatz. So schnell und unkompliziert habe ich das bis jetzt noch nie von einem Unternehmen gesehen (bin selber in der Bike Branche tätig). Keine lästigen Retourenformulare und kein endlos
26.03.2024
Hab ein gebrauchtes Ethirteen Laufrad bei manca gekauft. Sehr netter Kontakt, immer sofort auf Fragen geantwortet, faire Preise und schneller Versand. Kann ich nur weiterempfehlen. Weiter so 👍