Zusammenfassung
Die Bewertungen für das Unternehmen sind gemischt. Einige Kunden loben das freundliche und hilfsbereite Personal sowie die große Auswahl zu günstigen Preisen. Andere Kunden kritisieren die Unfreundlichkeit und Inkompetenz einiger Mitarbeiter, sowie Probleme mit der Preisgestaltung und dem Kundenservice.
Positive Punkte
- ✅Freundliches und hilfsbereites Personal
- ✅Große Auswahl zu günstigen Preisen
Negative Punkte
- ❌Unfreundlichkeit und Inkompetenz einiger Mitarbeiter
- ❌Probleme mit der Preisgestaltung und dem Kundenservice
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 63%
- neutral
- 16%
- Negative
- 21%
Google- 104 Bewertungen
Trustpilot- 19 Bewertungen
Bewertungen
Mein Hund hatte vom züchter ein Spielzeug mitbekommen dies gab's nur bei mac geiz. Da bei uns kein Laden in nähe war schickten die Kollegen mit eins per Post rüber. Sehr freundlich und Hilfsbereites Social Media Team
Wenn es nur einmal gewesen wäre das da was schiefgelaufen ist,das personal ist total unfreundlich das geht schon los wenn man in Coswig(Sachen) den Laden betritt da ist es schon zu viel guten Tag zu sagen und wehe man möchte eine Frage stellen da bekommt man eine pampige Antwort erst am Samstag war ich mit meiner Schwiegermutter im Geschäft ,eine ältere Dame wollte etwas umtauschen die Kassiererin an der Kasse hatte sich absolut nicht im Griff sc…
Es gibt schöne Schulsachen für mein Kind, aber jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, ist das Personal dort sehr schlecht . Ich möchte nicht wegen ihrer Einstellung dorthin gehen
Ich wurde ebenfalls von einer Verkäuferin in Zeitz an der Kasse vor den Kunden rund gemacht, weil ich einen Artikel zurückgebracht habe, der einfach nicht funktionierte. Soetwas geht überhaupt nicht, das Personal sollte mal eine Schulung im Umgang mit Kunden bekommen.
Kundenbeschwerde vom 20.06.2023 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern (20.06.2023 um 14:37:26 Uhr) in der Filiale am Springphul (Helene-Weigel-Platz) eingekauft. Ich bin mit meiner Ware direkt an die Kasse gegangen, wo weder ein Kassierer noch ein Kunde stand. Dort habe ich ca. 1 min auf die Bedienung gewartet, dann kam ein Mitarbeiter (Kassierer: 13337/ Kasse 1) an die Kasse, doch dieser nahm mich als Kunde gar nicht war. Er zog die Wa…
Ich habe nicht das gefunden, wonach ich gesucht habe. Eine wichtige Verkäuferin war in dem ohnehin nur mäßig besuchten Laden viel zu sehr mit den Waren im Regal beschäftigt, um sich mich zu kümmern.
Das Sortiment ist recht ordentlich. Die Verkäufer/innen stets freundlch und zugewandt. Ich muß sie bewundern Wenn alle Kunden so wären wäre es supi. Ich werde immer freundlich beraten .
Diesmal nichts gefunden
Wenn mäcgeiz zu macgier wird haben solche Läden ihre Daseinsberechtigung verloren. Teurer als im Supermarkt oder anderen Discountern. Und wer jammert das der Preis an oreischild abkassiert werden muss, hat hier wohl nicht aufgepasst. Der Preis am Regal ist nur eine Empfehlung, der Preis an der Kasse ist bindend.
Nettes Personal und schöner laden. Hat mir hier gut gefallen.
Nette Mitarbeiter haben mich gut Beraten . Der Laden war sauber und ordentlich fand ich sehr schön hier. Komme lieber hierher als an dem in Tierpark 😅
Ich komme auch aus dem Verkauf und kann nur sagen viele Kunden wissen nicht was man noch alles tun muss was hier in den Kommentaren runtergewirtschaftet wird, leider muss man nicht nur kassieren sondern auch Ware verräumen und dass man sich mit seinen Kollegen absprechen muss wird auch nicht wahrgenommen das heißt dann man quatscht finde ich unmöglich Ich finde man sollte Leute nicht nach dem ersten Eindruck beurteilen vielleicht gibt es eine sc…
Normalerweise wird man in diesem Laden von den grimmig dreinschauenden Angestellten zumindest in Ruhe gelassen. Heute waren Regale mit Silvester-Feuerwerk aufgebaut, aus denen ich mir ein Produkt entnahm. Kurze Zeit später, kam eine Verkäuferin und ging mich in einer absolut unangemessenen Art und Weise an:“ Woher haben sie das Feuerwerk?“, „das dürfen Sie sich nicht einfach nehmen!“, „meinen sie denn, ich stehe hier aus langer Weile rum!?“. Leid…
Frankfurt (Oder) am 01.12.22 Kauf von einer Dose Melkfett der Firma „HERBAMEDICUS“ in der Filiale Frankfurt (Oder). Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte mir den o.a. Artikel von einer Bekannten besorgen lassen. Vor einem Jahr hatte ich diese Crem auch gekauft und ich war entsetzt – denn diese stank nach Motorenöl. In der Filiale in Frankfurt (Oder) hatte man die Reklamation nicht angenommen „ mit den Worten – wir sind ein Billig Laden - da gi…
Ich kaufe eigentlich sehr gerne bei Mäc-Geiz ein. Aber in letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass man immer an der Kasse vom Verkäufer/in gefragt wird, ob man nicht noch den Aktionsartikel braucht. Mich nervt das sehr! Denn der Aktionsartikel ist nicht zu übersehen und Prospekte gibt es ja auch. Als ich den Verkäufer/in darauf ansprach, dass das Fragen den Kunden nerft, wollte ich wissen, ob der Chef das aufgetragen hat zu tun? Es wurde geantworte…
Ich wollte ein Fotoalbum kaufen der im Regal für 9,99 stand( Fotobeweis) und in der Kasse hat es 12€ gekostet. Ich habe die kassieren es gezeigt aber meinte die kann mir es nur teuer geben obwohl der günstige Preis im Regal steht. In solche Fälle erwarte ich dass sie das was in den Regal steht abkassieren.
Ein toller laden, immer freundlichen und hilfbereites Personal... Natürlich auch super Preise... Ich geh da gerne kruschen....