Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Bewertungen für das Unternehmen sind gemischt. Die meisten positiven Bewertungen loben die schnelle Lieferung, günstige Preise und freundlichen Service. Einige negative Bewertungen erwähnen jedoch längere Lieferzeiten, Probleme mit der Kommunikation und falsch gelieferte Produkte.

Positive Punkte

  • Schnelle Lieferung
  • Günstige Preise
  • Freundlicher Service
  • Kompetente Beratung

Negative Punkte

  • Längere Lieferzeiten
  • Schwierigkeiten bei der Kommunikation
  • Falsch gelieferte Produkte
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
78%
neutral
4%
Negative
18%
Google
Google
163 Bewertungen
U
Ulrike D

Ich kaufe hier seit vielen Jahren und bin immer sehr zufrieden mit dem Preis und mit der Lieferung. Es kam bisher nur 1x vor, dass die Lieferung länger gedauert hat.

J
Jessica F

Nicht zu empfehlen!! Hab am Montag um 20uhr run bestellt Die bestellt würde erst Mittwoch bearbeitet weil ich geschrieben habe wann sie die Bestellung bearbeiten und heute kam sie an klares nein für die weiter Empfehlung

C
Chantal

Hier vergebe ich super gerne 5 Sterne. Ich habe 2x Elmex Gelee bestellt für insgesamt 18 Euro, was mich in der Apotheke ungelogen 30 Euro gekostet hätte. Zudem fielen keine Versandkosten an und ich hatte die Ware bereits am nächsten Tag. Damit hätte ich wirklich nicht gerechnet. Verpackung war auch super. Hat mich total gefreut, dass es in Deutschland auch mal einfach und schnell geht. Ich kanns nur empfehlen und würde bei nächster Gelegenheit ge

W
Woli K

Schnellste Lieferung: Samstag bestellt, Montag geliefert. Preise top!

A
Anna S

Immer schnelle Lieferung

T
Tomm T

Top Preise,schneller Versand mit gutem Service

J
Jörn W

Ich habe nun mehrfach bei dieser Apotheke bestellt und kann die negativen Rezensionen, was die Lieferzeit betrifft nicht teilen. Bei mir kam die Lieferung meist direkt am nächsten Tag, spätestens am zweiten Tag. Preis und Leistung sind absolut stimmig.

O
oaosilent

Zeit bis zum Versand vorrätiger Medikamente beträgt eine Woche. Bei den Medikamenten ist es Glücksspiel mit dem MHD. Zur Bevorratung der Hausapotheke ungeeignet. Ich werde hier nichts mehr bestellen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir haben in der Zeit vor Weihnachten auf die Möglichkeit einer Verzögerung in der Versendung hingewiesen. Dieser Hinweis befand sich auf unserer Startseite und im Warenkorb. Die von Ihnen reklamierte Packung hatte eine Haltbarkeit von 11 Monaten und wurde uns für Ihren Auftrag vom Großhandel geliefert, da dieser Artikel bei uns kein Lagerartikel ist. Wir bedauern, dass der Großhandel kein besseres MHD hatte. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam
S
Silvia R

Sehr kompetente Leute

V
Vici W

Nicht zu empfehlen, die langsamste Versandapotheke, die ich kenne. Angaben zur Lieferbarkeit auf der Homepage sind scheinbar falsch: meine sofort lieferbaren Artikel wurden erst am 4. Werktag an DHL übergeben. DHL brauchte dann auch nochmal 4 Tage, so dass ich die Ware erst 8 Tage nach der Bestellung erhalten habe.

A
A K

Wir bestellen immer online! Die Abwicklung ist wie immer hervorragend. Toll !

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung Mit freundlichen Grüßen K.Ilius
K
klaus h

Luitpold Apotheke ist nicht zu empfehlen versendet Ware an falsche Adresse Schuld ist natürlich das Versandsystem der Apotheke anstatt die Ware sofort mit berichtigter Adresse neu zu versenden ist die Ware plötzlich nicht mehr auf Lager und muss nachbestellt werden Der Kunde wird nicht informiert und wartet wartet wartet

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir so allerdings nicht akzeptieren können. Für eine Auslieferung mit DHL ist es einfach unabdingbar eine korrekte Lieferanschrift anzugeben. Dies war bei Ihnen jedoch nicht der Fall und das Paket kam als unzustellbar zurück. Ihre Bestellung vom 10.10.23 um 15.44 Uhr haben wir am 11.10.23 um 8.35 Uhr an DHL übermittelt. Wir haben Ihnen aus Kulanz einen neuen Versand mit Ihrer korrekten Anschrift angeboten, diesen Auftrag haben Sie jedoch storniert. Wir bedauern, dass Sie die Angelegenheit nicht persönlich mit uns klären wollten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam
M
Monik D

Alle sehr nett und schnelle Bedingung

M
Manfred F

Unsere Bestellungen bei der Luitpold Apotheke werden immer schnell bearbeitet und versendet. Die Preise sind durch die Rabatte immer günstig. Deshalb möchten wir dem Team der Luitpold Apotheke in Bad Steben unseren besten Dank aussprechen.

G
G W

Antwort des Unternehmens
wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung
J
Jörg H

Super schneller Versand. Meine Bestellung war am nächsten tag schon da. Zu top Preisen. Online bestellt. Top es war bestimmt nicht meine Letzte Bestellung. Ich kann Luitpold Apotheke nur Weiterempfehlen

C
Charlotte D

Gestern bestellt und heute wurde schon geliefert. Der Preis unschlagbar,gerne wieder.

M
Melanie D

Ich bin seit vielen Jahren Kunden und ich werde es auch weiterhin bleiben, da ich sehr zufrieden bin!! Der Service ist klasse und die Preise sind super!! Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich! Ich sag vielen Dank und bis zum nächsten Mal Melanie Bernhard

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, es ist Ansporn für uns, immer besser zu werden
J
Janice B

Bin seit über einem Jahr Kundin, Lieferung kommt immer schnell an und ist alles wie bei der Bestellung dabei. Kundendienst ist auch sehr freundlich. Die schlechten Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundliche und gute Bewertung, manche der Bewertungen können wir auch nicht nachvollziehen, mit Verständnis/Einsicht läßt sich vieles regeln
A
A. W

Musste schmunzeln, weshalb sich hier einige Menschen beschweren. Diese Apotheke ist mit Abstand die günstigste im Internet. Da warte ich auch unter Umständen gerne ein paar Tage länger. An die schlechten Rezensenten: Wenns schnell gehen muss, dann einfach in die örtliche Apotheke gehen. Wenn man wert auf Umweltbewusstsein legt, dann am besten gar nichts im Internet bestellen und sich nicht über die Paketgröße beschweren. Wo ein Produkt am gü

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass es auch Kunden gibt, die diese Vorteile bei uns erkennen und unsere Meinung teilen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam
K
Ka T

Online einfach perfekt. Schnell bestellt und geliefert. Weiter so.

H
Heike H

Online bestellt. Lieferzeiten die angegeben werden, werden nicht eingehalten. Also nicht wie wir darauf verlassen. Telefonische Nachfragen nicht möglich, da niemand ran geht. Auf Emails bekommt man auch keine Antwort. Zum Glück schläft die Konkurrenz nicht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, Sie geben bei Ihrer Bewertung leider keine Bestellnummer an. Aus diesem Grund können wir die Bewertung nicht prüfen und dazu Stellung nehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Apothekenteam
N
Nin G

Ich finde die Apotheke (in meinem Fall genutzt als Online-Apotheke) klasse. Großteils bessere Preise als die 'hochkarätige' Konkurrenz, vollständige und zügige Lieferung. Ich bestelle gerne hier!

H
Heiko B

Alle sehr Freundlich und sehr gute Beratung. Und gute Preise. Ich gehe gerne hin.

M
M. D

Superschnelle Versand auch ins Ausland. Besser geht es nicht.👍

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir freuen uns über jeden zufriedenen Kunden