24.10.2025
Übersicht
4,70/ 5,00
NoteSehr GutBewertungsquellen
Google87 Bewertungen
Facebook5 Bewertungen
Mobile.de5 Bewertungen
Das sagen Kunden
Das Autohaus erhält größtenteils sehr positive Bewertungen von seinen Kunden. Viele Kunden betonen den außergewöhnlichen Kundenservice, die kompetente und freundliche Beratung sowie die zuverlässige und termingerechte Abwicklung von Verkäufen und Wartungsarbeiten. Positive Erlebnisse mit dem Verkaufspersonal, insbesondere mit Herrn Kleinspehn, werden häufig erwähnt. Einige Kunden reisen sogar längere Strecken, um das Autohaus zu besuchen. Dennoch gibt es vereinzelt Kritikpunkte bezüglich mangelnder Kommunikation und unzureichender Problemklärung, die aber nur selten vorkommen.
Positive Punkte
- Außergewöhnlicher Kundenservice und freundliche Beratung.
- Kompetentes Verkaufspersonal, besonders Herr Kleinspehn, wird mehrfach hervorgehoben.
- Termingerechte Abwicklung von Verkäufen und hoher Zuverlässigkeit.
- Das Autohaus bietet gute Angebote und schnelle Hilfe im Notfall.
- Kunden schätzen das freundliche und zuvorkommende Personal.
Negative Punkte
- Einzelne Kritikpunkte betreffen mangelnde Kommunikation, insbesondere bei einer vereinbarten Probefahrt, wo ein Rückruf über längere Zeit ausblieb.
- Ein Kunde empfand ein klärendes Telefonat mit dem Chef als nicht hilfreich.
Hilfreich?
Bewertungen
19.08.2025
Wir möchten uns für die gute Beratung und Service bedanken! Von der Probefahrt bis zum Kauf haben wir uns aufgehoben gefühlt! Hier fühlt man sich noch als Kunde!! Wir können das Autohaus , den Verkäufer und natürlich den Chef nur weiterempfehlen! Machen Sie einfach weiter so!! Viele Grüße die Familie Hesse- Beck aus Jena
12.07.2025
20.06.2025
Sehr gute Beratung, super Service, hier fühlt man sich gut aufgehoben.
04.06.2025
02.04.2025
Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Bei der Fahrzeugübernahme ebenfalls sehr gute Erläuterung des Neuen.
09.01.2025
Guter Service und Beratung
08.01.2025
Von der Probefahrt bis zur Abholung verlief alles so wie man sich einen Autokauf vorstellt. Zeitliche Absprachen wurden korrekt eingehalten, Fragen zum Fahrzeug insbesondere auch bei der Fahrzeugübergabe wurden ausführlich beantwortet. Vielen Dank dafür an den Verkäufer, Herrn Kleinspehn-Maresch.
24.12.2024
Gutes Autohaus, kompetentes Personal. Leider wirkt das Autohaus etwas kühl und mitunter etwas unaufgeräumt. Aber "Alles in Allem", abgesehen von dem bereits erwähnten, ein empfehlenswertes Autohaus - wenn man die Marke Mazda mag.
10.10.2024
Freundliche Verkäufer. Gute Beratung Ich habe nun schon 2 weiter Kunden dem Autohaus vermittelt. Bei beiden war ich beim Kauf dabei. Es ist hervorragend, wie sich der Verkäufer um seine Kunden kümmert, wieviel Zeit er sich nimmt und wie er auf die Kunden eingeht. Von mir gibt es einen Zusatzpunkt
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