My flight was delayed, which caused me to miss my connecting flight. The service was good and the airline itself was fine, but unfortunately, the delay completely ruined all my plans. I had to stay for two days in a country that was unfamiliar to me, alone with my daughter
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Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
LEAV Aviation wird von den meisten Kunden sehr positiv wahrgenommen. Die Airline überzeugt durch einen hervorragenden Service, freundliches Personal und das außergewöhnlich gute kundenorientierte Angebot von kostenlosen Getränken und Snacks, was bei anderen Fluglinien selten vorkommt. Die entspannte und lockere Atmosphäre an Bord, unterstützt durch die moderne Ansprache per 'Du', sowie die gepflegten und modernen Flugzeuge hinterlassen einen bleibenden Eindruck. Grundlegende Herausforderungen gibt es jedoch vereinzelt bei der Kommunikation und Abwicklung von Entschädigungsforderungen bei Flugverspätungen.
Positive Punkte
- Hervorragender Service mit kostenlosen Getränken und Snacks.
- Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das oft als herzlich und persönlich beschrieben wird.
- Saubere und gepflegte Flugzeuge.
- Moderne und lockere Atmosphäre an Bord, oft mit Sneakers und lässigem Look.
- Pünktlichkeit und ein ruhiger Flugablauf werden häufig hervorgehoben.
Negative Punkte
- Teilweise schlechte Kommunikation bei Verspätungen und Entschädigungsforderungen.
- Vereinzelt Kritik an der Professionalität aufgrund des lockeren Auftretens der Crew.
- Einige Beschwerden über lange Wartezeiten bei der Gepäckausgabe.
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
Ich bin mit LEAV nach Kreta geflogen. Alles war super 👍. Nette Atmosphäre und gut organisiert. Jederzeit wieder
Was für eine überraschend tolle Airline! LEAV Aviation ist neu bei uns am FMO stationiert und definitiv jede Empfehlung wert. Um ehrlich zu sein, hatten wir uns im Vorfeld auf „Holzklasse“ eingestellt, aber geliefert wurde uns dann aber gefühlt eine gehobene Economy-Class! Hier sind die Punkte, die uns besonders begeistert haben: Die Crew war überaus höflich und im höchsten Maße kompetent. Man merkt sofort: Dieses junge Team hat richtig Bock auf
Ganz schlimm
Flug, Freundlichkeit und das Flugzeug selbst bekommen 5 Sterne. Alles Super und modern. Aber: Der Flieger war nur halb voll und fast alle XL Seats waren frei. Hab mich umgesetzt aber die sehr freundliche Stewardess kann sofort und wollte 25€ haben. Mir ist bewusst das diese Sitze einen hohen Aufpreis haben wenn man sie vorab bucht aber wenn sie zufällig, kommt ja eh selten vor, frei sind so finde ich den Aufpreis im Flieger frech. Bei zufälliger
Wir sind gestern mit leav Aviation von Damaskus nach Düsseldorf geflogen. Das Team war sehr freundlich, das Flugzeug sauber und die Reise insgesamt angenehm. Beim Buchen sollte man auf den gewählten Tarif achten: „Leav Naked“ hat kein Aufgabegepäck. Wir empfehlen leav Aviation auf jeden Fall weiter und wünschen dem jungen Unternehmen weiterhin viel Erfolg!
Mega sympathische Flugbegleiter, Wasser,Tee und Kaffee war kostenlos,cleane Landung.Ich fands cool!!
Der telefonische Kontakt um 9:30 Uhr war leider sehr unfreundlich. Statt Hilfe zu bekommen, wurde ich zickig behandelt. Freundlichkeit kostet nichts und gehört für mich zu einem guten Kundenservice einfach dazu. Schade.
Topp Erlebnis...Flugzeug guter sauberer Zustand...sehr zuvorkommendes und freundliches Personal...es wurden sogar kostenlose Wasserflaschen und Sandwich gereicht...sehr empfehlenswert
Wir sind am 30.7 von Hannover nach Menorca geflogen! Wir fanden es klasse!!! Alles per du und ein wenig kölscher Humor! Gratis Getränke und Snack, heutzutage ja eher die Ausnahme! Wir werden auf jeden Fall wieder mit euch fliegen! Macht weiter so! Das gesamte Bordpersonal, Mega freundlich, besonders der Chef Flugbegleiter! Vielen Dank für diese schöne Anreise, so beginnt ein Urlaub richtig!
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