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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.68 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 523 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
92%
Neutral
2%
Negativ
6%
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523 Bewertungen
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Sibel B

Also ich bin sehr zufrieden mit dem Ladys/one. Mitarbeiter sind freundlich, es ist aufgeräumt, Solarium und Toiletten sind sauber. War noch nicht in der Sauna aber die soll auch in Ordnung sein. Im großen und Ganzen alles ok 👌. Würde es weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Sibel, vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Fitnessstudio sowie unserem Personal so zufrieden bist und uns weiterempfiehlst. Bis zum nächsten Mal! Dein LADYS/One Team
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Arse T

Leider sehr enttäuschend – ich habe inzwischen gekündigt Ich bin sehr unzufrieden mit dem Ladies One -Raunheim Studio und habe inzwischen auch meine Mitgliedschaft gekündigt. Jedes Mal gibt es Probleme mit den Duschen – entweder kommt nur kaltes Wasser oder manchmal sogar gar kein Wasser. Es kam mehrfach vor, dass ich extra nach Hause fahren musste, um überhaupt duschen zu können. Das ist absolut inakzeptabel. Die Umkleidekabinen sind extrem dr

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Sondes R

Absolut nicht zu empfehlen. In diesem Studio wird die Mitgliedskarte ohne jede Vorwarnung oder Absprache einfach gesperrt – nur weil man Kritik äußert. Die Mitarbeiter können nicht mit Feedback umgehen, reagieren patzig oder persönlich beleidigt. Die Studioleitung ist arrogant, hochnäsig und komplett uninteressiert an einer fairen Lösung. Wer hier trainieren möchte, sollte sich bewusst sein, dass man bei Problemen nicht auf Verständnis oder Respe

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Fortnite P

Dieses Studio ist leider alles andere als empfehlenswert. Die Mitarbeiterinnen sind unfreundlich und wirken völlig überfordert. Von Professionalität keine Spur – weder im Umgang mit Mitgliedern noch im alltäglichen Betrieb. Oft funktioniert das Wasser in den Duschen nicht oder bleibt kalt, was nach dem Training absolut unzumutbar ist. Insgesamt herrscht eine respektlose Atmosphäre, in der man sich als zahlendes Mitglied nicht willkommen fühlt.

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Shirizzle

Ich habe selten ein Studio erlebt, in dem man als zahlendes Mitglied so respektlos behandelt wird. Nach einem völlig unangemessenen Vorfall wurde ich ausgeschlossen, obwohl ich versucht habe, die Situation im Gespräch zu klären. Die Mitarbeiter und besonders die Leitung wirken überfordert, unprofessionell und nicht im Geringsten kundenorientiert. Wer ein faires und respektvolles Miteinander erwartet, sollte sich definitiv nicht bei LADYS/ONE Raun

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Ravza

Sehr geehrte LADYS/ONE, als langjähriger Kunde in Ihrem Fitnessstudio möchte ich meine große Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Ich fühle mich bei Ihnen rundum wohl, was vor allem an Ihrem großartigen Team und der hervorragenden Studioleitung liegt. Besonders möchte ich Menekşe hervorheben, die eine ausgezeichnete Wahl als Studioleitung wäre. Ihre freundliche Art, ihre Professionalität und ihr großes Engagement für das Studio und die Mitgliede

Antwort des Unternehmens
Hey Razva, Wir möchten uns herzlich bei dir für deine positive Bewertung bedanken! Es ist toll zu hören, dass du mit unserem Fitnessstudio zufrieden bist. Unser Team arbeitet hart daran, eine freundliche und motivierende Umgebung zu schaffen, in der du deine Fitnessziele erreichen konntest. Wir freuen uns, dass wir dir dabei helfen konnten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein Lady's/One Team
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Anna P

Aufpassen !!!!!! Wenn euch die Mitarbeiterinnen ansprechen, dass ihr viel zu viel zahlt für euren aktuellen Vertrag und es gibt aktuell ein Angebot indem man weniger monatlich zahlt - schließt ihr einen 2 Jahres Vertrag !!! Nach Ablauf der Erstlaufzeit von 2 Jahren kann der Vertrag monatlich gekündigt werden. Aber wenn ihr euch von den Damen beschwatzen lässt, dann schließt ihr einen neuen 2 Jahres Vertrag ab. Das wird einem vorher nicht gesagt.

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Kübra C

Sehr nett die Dame am Empfang. Hat mich heute bei meinen ersten Tag begleitet. 🌸

Antwort des Unternehmens
Hallo Kübra, danke für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit unserem Team bist und wünschen Dir eine gute Zeit bei uns! Dein Lady's One Team
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selin

Antwort des Unternehmens
Hallo Selin, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung! Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Training. Dein FIT/One Team
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Rabia Ö

Ich trainiere hier schon seit 4 Monaten und habe hier tolle Erfahrungen gemacht. Sowohl die Mitarbeiterinnen Selin, Menekşe und Marina die mich immer freundlich grüßen und mir mit den Gewichten beim weg tragen helfen, als auch die Sauberkeit im Studio tragen zu diesen tollen Erfahrungen bei. Zu dem fühle ich mich hier sehr wohl, da die Menschen, welche hier trainieren sehr positiv sind und sich gegenseitig helfen. Ich liebe die Atmosphäre, man ka

Antwort des Unternehmens
Hallo Rabia, wir freuen uns sehr, dass Du so tolle Erfahrungen gemacht hast! Dein Lob für unser Personal werden wir selbstverständlich weitergeben. Außerdem sind wir sehr erfreut darüber, dass Du mit der Sauberkeit so zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal und weiterhin viel Spaß beim Training! Dein FIT/One Team
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Josephine 1

Sehr gutes Gym. Meistens leer, da nur Frauen anwesend sind. Die Sauna ist immer sauber.

Antwort des Unternehmens
Hallo Josephine, vielen Dank für Deine fantastische Bewertung. Wir freuen uns schon, Dich das nächste mal bei uns zu sehen! Dein Lady's/One Team
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Ikram B

Super Fitnessstudio kann ich nur empfehlen vorallem die Atmosphäre und der Kundenservice ist einfach hervorragend. Insbesondere Frau Kutlu ist eine sehr freundliche Mitarbeiterrin.

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Zoia O

Die Mädchen an der Rezeption wissen leider nicht viel über ihren Job

Antwort des Unternehmens
Hallo Zoia, Danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Wissen unserer Mitarbeiter nicht zufrieden warst. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und sind gut mit den Abläufen und den angebotenen Dienstleistungen vertraut. Wir werden jedoch sicherstellen, dass alle Kollegen weiterhin gut informiert bleiben. Falls dich etwas stört, spreche es doch bitte direkt im Studio an. Dein Ladys/One Team
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Isam S

صاله رياضيه للنساء رائعه انصح بها

Antwort des Unternehmens
Hallo Isam Schaukat, wir freuen uns sehr, dass Du nun so zufrieden mit uns bist! Wir wünschen Dir weiterhin ein erholsames Training bei uns! Dein Lady's/One Raunheim
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Lisa S

Das Studio an sich ist ganz gut, sauber gehalten und die Geräte sind alle in guten Zustand, wenig Defekte 👍🏻 Seit Oktober/November 2024 riecht es nicht mehr nach Zigarettenrauch 👍🏻 Eventuell ist es nur meine persönliche Erfahrung: Seit Dezember 2024 habe ich sowohl bei cardio, als auch Sätzen mit 7+ Wiederholungen Nasennebenhöhlen brennen. Ggf. ist die Klimaanlage zu „stark“ eingestellt? Vielleicht würden Luftbefeuchter helfen?

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Dima Z

Seit ungefähr drei Monaten bin ich bei euch angemeldet und habe bis jetzt keine Trainerin getroffen, die meine Maße nimmt und mir einen Trainingsplan gibt. Obwohl ich die Mitarbeiterin am Empfang informiert habe, dass ich eine Trainerin brauche, die mich anleitet, besonders nach dem Kaiserschnitt, hat sie mir einfach gesagt, dass es keine Trainerin gibt, und wenn ich etwas brauche, soll ich die Mädels am Empfang fragen!!! Wirklich!? In den meiste

Antwort des Unternehmens
Hallo Dima, vielen Dank für Dein Feedback! Wir bieten kein Personaltraining an und sind auch nicht dazu befugt, medizinische Ratschläge zu geben, wenn es sich um solche Situationen wie Deine - nach einem Kaiserschnitt - handelt. Wir unterstützen Dich gerne dabei, einen Trainingsplan über die App zu erstellen. Unsere Mitarbeitenden sind entweder auf der Fläche oder an der Theke zu finden - deshalb sind unsere Teammitglieder am Empfang nicht schlechter ausgebildet, als die Du auf der Fläche antreffen kannst. Wenn Du Fragen hast, kannst Du Dich gerne an diese wenden. Wir können aber nicht proaktiv jedes Mitglied ansprechen, ob es evtl. eine Frage hätte. Wir wünschen Dir noch ein erfolgreiches Training! Dein FIT/One Team
•Itz_Midnight e

Ich kann es nicht mal glauben. Letztens als ich versuchte,das studio zu betreten,wurde meine karte gesperrt. Als ich reingelassen wurde und fragte wieso,meinte eine die dort arbeitet es sei wegen dem grund das ich schonmal während des trainings eine jeans getragen hab.Mich hat niemand darauf angesprochen,und danach wurde ich gebetten den studio zu verlassen.sehr enttäuschend ;(

Antwort des Unternehmens
Liebe •Itz_Midnight editz• UwU, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu dieser unangenehmen Situation gekommen ist. Der geschilderte Vorfall ist uns leider nicht bekannt, aber in unserer Hausordnung ist klar geregelt, dass das Training in geeigneter Sportkleidung erfolgen muss. Dies dient sowohl Ihrer Sicherheit als auch dem Komfort aller Mitglieder. Wenn diese Regel nicht beachtet wird, informieren wir unsere Mitglieder darüber, bevor entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Es tut uns leid, dass Du darüber enttäuscht bist und wir möchten Dich dazu ermutigen, direkt auf uns zuzukommen, falls Unklarheiten bestehen. Unser Ziel ist es, ein angenehmes Trainingsumfeld für alle zu gewährleisten. Dein FIT/One Team
S
shayenne r

Kein warmes Wasser, Massarium war 6 Wochenlang defekt. Sauna oft Defekt. Duschkabine oft zugeklebt damit keine bloß hier duscht. Kein einzige Fenster in der Studio wie Bunker. Albtraum

Antwort des Unternehmens
Liebe Shayenne, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Du in letzter Zeit Unannehmlichkeiten hattest. Das Problem mit dem warmen Wasser haben wir bereits gemeldet, und wir erwarten zeitnah die Ankunft des Technikers, um dies zu beheben. Unser Massarium wurde ebenfalls direkt nach Bekanntwerden des Defekts gemeldet, und nach einer Verzögerung bei der Lieferung des Ersatzteils ist es nun schon seit einiger Zeit wieder voll funktionsfähig. Auch möchten wir klarstellen, dass unsere Sauna zu keinem Zeitpunkt defekt war und während Deines Besuchs einwandfrei funktioniert hat. Die eine Duschkabine war tatsächlich eine Zeit lang aufgrund von Renovierungsarbeiten beklebt, aber es standen währenddessen weiterhin vier andere Duschen zur Verfügung. Bezüglich der Fenster möchten wir anmerken, dass der Studioaufbau vor der Anmeldung ersichtlich ist, sodass die Entscheidung, in dieser Umgebung zu trainieren, bewusst getroffen wurde. Wir schätzen Dein Feedback sehr und arbeiten stets daran, unsere Einrichtungen und den Service zu verbessern. Vielen Dank für Dein Verständnis, und wir hoffen, dass Dein nächstes Trainingserlebnis bei uns angenehmer sein wird. Dein FIT/One Team
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Mülkinaz Y

Den einen Punkt bekommen die Ladies am Empfang. Mir reicht es irgendwo, seit Eröffnung sind die Duschen die reinste Katastrophe. Und gestern musste ich dann auch noch mit kalten Wasser die Haare waschen. Das nächste mal mache ich Bilder davon wie verkalkt die Duschköpfe sind. Kaum Druck im Wasserstrahl, weil das angeblich so von der Stadt Raunheim zentral geregelt sei. Was ein Schwachsinn. Ohne den nötigen Druck muss man halt öfters den Knopf bet

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Deine Erfahrungen mit den Duschen bisher nicht zufriedenstellend waren. Wir verstehen Deinen Ärger über die Verkalkung der Duschköpfe und die Unannehmlichkeiten mit dem Wasserdruck. Bitte sei versichert, dass wir Dein Anliegen sehr ernst nehmen. Der Wasserdruck wird tatsächlich zentral von der Stadt Raunheim geregelt, weshalb wir leider keinen direkten Einfluss darauf haben. Was die verkalkten Duschköpfe betrifft, haben wir Dein Feedback bereits an die zuständige Reinigungsfirma weitergeleitet, um sicherzustellen, dass hier schnellstmöglich Abhilfe geschaffen wird. Falls Du noch weitere Fragen oder Anliegen hast, kannst Du Dich gerne direkt an unser Team am Empfang wenden. Wir möchten sicherstellen, dass Deine zukünftigen Besuche bei uns angenehm und störungsfrei verlaufen. Dein FIT/One Team