Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen KSi, das bald zu brandible umbenannt wird, hat gemischte Online-Bewertungen erhalten. Einige Kunden sind mit dem Service, der Lieferung und der Qualität der Produkte sehr zufrieden. Sie loben insbesondere die freundliche Kundenbetreuung und die schnelle Bearbeitung. Andere Kunden berichten von negativen Erfahrungen, wie falschen Lieferungen, mangelhafter Qualität oder schlechtem Kundenservice. Es gibt auch einige Kunden, die darauf hinweisen, dass sie nicht mehr bei KSi/brandible bestellen werden. Insgesamt lässt sich sagen, dass die Bewertungen gemischt sind und jeder Kunde seine eigenen Erfahrungen macht.

Positive Punkte

  • Guter Service
  • Schnelle Lieferung
  • Gute Qualität
  • Freundliche Kundenbetreuung

Negative Punkte

  • Falsche Lieferungen
  • Mangelhafte Qualität
  • Schlechter Kundenservice
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
85%
neutral
1%
Negative
14%
Google
Google
88 Bewertungen
T
Team P

Wir sind sehr zufrieden mit dem Gesamtpacket. Kommunikation war einfach und schnell, die Abwicklung verlief tadellos. Gerne wieder!

E
Emre A

!!! ACHTUNG !!! Ich empfehle allen, die in naher Zukunft Werbeartikel bestellen möchten - von dieser Firma abzusehen. Die Qualität der Produkte ist sehr schlecht, die Flaschen fallen etwas kleiner aus. Die Aufkleber bzw. die Aufschrift wurde allen ernstes NUR hingeklebt. Darüber hinaus ist bei unserer Lieferung (100 Stück) knapp die Hälfte der Flaschen fehlerhaft bzw. qualitativ sehr schlecht bedruckt. Auf Nachfrage wegen Entschädigung wurde m

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Alegöz, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sind. Die gelieferten Werbeartikel entsprechen exakt Ihrer Bestellung: Trinkflaschen im Wert von 1 Euro inklusive Labeldruck. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Qualität dieser Artikel dem Standard vergleichbarer handelsüblicher Produkte im Niedrigpreissegment entspricht. Um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, sich vorab von der Qualität unserer Produkte zu überzeugen, bieten wir stets die Option an, Muster zu bestellen. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass unser Sortiment eine breite Auswahl an hochwertigeren Werbeartikeln umfasst. Bezüglich der Mängel bei den Aufklebern stehen wir bereits im Austausch mit Ihnen. Wir sind zuversichtlich, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Ihre Reklamation zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Brandible Team
W
Wilhelm N

Alles super

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A
Alimej s

OBACHT, VORSICHT GEBOTEN!!! KSI/ Brandible, Namenswechsel hilft wohl vor Betrügergene nicht. Was auf Angebot/Rechnung steht, ist nicht überein mit dem, was in der Korrektur steht, Betrugsmasche. Vorsicht geboten, wir haben für unseren Endkunden Ware im Wert von über 5.000 Euro bestellt und bezahlt. Ware haben wir kaum erhalten, die Ware, die wir bekommen haben, hatten geminderte Qualität und der Druck war viel kleiner als im Angebot und der

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Antwort des Unternehmens
Leider können wir Ihrer Bewertung keinen Auftrag zuordnen. Gern lassen Sie uns Ihre Auftragsnummer zukommen und wir betrachten Ihren Fall genauer. Selbstverständlich möchten wir, dass Sie Ihre bezahlte Ware auch erhalten und diese die entsprechende Qualität besitzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Brandible
C
Clemens R

Ich wollte für ein Event eine größere Bestellung mit individuellem Druck bei Brandible durchführen lassen. Weil ich mir als Laie unsicher war, bezog sich meine Anfrage zuallererst darauf, ob ein Druck mit meiner vorliegenden Datei überhaupt möglich ist, um die Umsetzbarkeit meiner Idee zu prüfen. Die Antwort war: Ja. Anstrengend war, dass mir nun mit jedem nächsten Kontakt immer wieder neue Ansprechpartner zugewiesen wurden. Es gab selbst Urlaubs

M
Maysa B

Ich habe bezahlt und das Produkt nicht erhalten! Ich habe mehrere E-mails mit Beschwerden verschickt und sie sagen das Problem liege bei UPS. Meine Adresse ist korrekt und die Zahlung wurde 100% abgeschlossen. Ich habe seit ein paar Tagen keine Antwort von Brandible erhalten. Halte dich von Ihnen fern!

S
Sabine S

Es macht Spaß mit ihnen Geschäfte zu machen. Sie sind sehr entgegenkommend und freundlich. Das Preis - Leistungsverhältnis ist gut und die Produktpalette sehr vielseitig. Also ein dickes Lob !!!

T
Tanja S

Mehr Schein als Sein :/ Toller Internetauftritt, dann hört es leider auch auf. 75 Handtücher mit Schriftzug online gestaltet und dann auf Rechnung bestellt. Am nächsten Tag kam eine Mail, dass nur Vorkasse möglich ist (warum lässt sich die Option „Rechnung“ dann auswählen?). Also per Vorkasse überwiesen. Ein paar Tage später die nächste Mail, der gewünschte Schriftzug ist zu lang und lässt sich nicht umsetzen (warum lässt sich das online dann so

A
Adventsome

Wir hatten eine eilige Anfrage, es wurde versprochen sich schnell drum zu kümmern. Trotz mehrfacher Nachfragen ist überhaupt nichts passiert und wir warten bis heute auf das Päckchen, was angeblich mehrfach verschickt wurde. Leider nicht zuverlässig

M
Marisa S

Eigentlich waren wir jahrelang Kunde bei brandible bzw. KSI. Bei einem Großauftrag wurden die Motive verwechselt und wir mussten trotzdem die Kosten dafür übernehmen. Das Unternehmen kam uns für eine Neuproduktion etwas hingegen, aber der Fehler lag hierbei nicht bei uns und trotzdem mussten wir die Neuproduktion bezahlen, da wir sonst vor unserem Kunden das Gesicht verloren hätten. Hinzu kam, dass eine Rechnung falsch beglichen wurde (es ging hi

R
Ronny R

Ich habe lange nach einem Anbieter wie diesen gesucht. Sehr kurzfristig habe ich für einen Event 2 Banner bestellt und diese haben mich in der Qualität umgehauen. Die Bestellung auf der Homepage war genau, wie ich Sie mir vorgestellt habe. Der Preis war super fair und der Service war überragend und findet man leider im deutschsprachigen Raum nicht immer. Ich möchte hier Herrn Gorczyca besonders hervorheben. Er war super hilfreich, schnell bei de

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M
Maciej W

51,0178913, 13,7877141 Adres do rozładunku leżaków na Lohrmansttrase 22 Wjazd przed sklepem netto Szybko i sprawnie Wąska uliczka na dojazd Czynne od 7.00 Leżaki są bardzo ładne

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wójtowicz, danke für Ihre Bewertung. Wie können wir Ihnen bezüglich der Adresse weiterhelfen? Viele Grüße Ihr Team von Brandible
A
Andreas S

Ich bin sehr zufrieden! Kontakt, Service, Lieferung, Ergebnis --> 5 Sterne!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Stark, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über das erfolgreiche Projekt mit Ihnen und natürlich auf das nächste. Viele Grüße Ihr Team von Brandible
T
Tina v

Auf keinen Fall zu empfehlen. Erst nach Zusendung des Korrekturabzuges und Bezahlung wurde mitgeteilt, das der gewünschte Artikel nicht mehr zu haben sei. Aber auf der Homepage wird er noch immer als vorrätig geführt. Alternativen waren teurer und es wurde kein Rabatt angeboten, erst nach Stornierung. Geld wurde erst nach ca 1 Woche zurück erstattet. Nie wieder Es sei angemerkt, das die Bestellung im Namen unseres Vereins erfolgte und die Präsent

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau von der Wippel, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die aufgrund der eingeschränkten Verfügbarkeit entstanden. Leider ist dies vor allem in der Vorweihnachtszeit trotz aller Bemühungen nicht immer auszuschließen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen keine Alternative im gleichen Preissegment anbieten konnten und verstehen, dass Sie diese nicht annehmen wollten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Brandible
T
TheDonChaos

Pünktlich, gute Qualität - gern wieder

Antwort des Unternehmens
Danke! Wir freuen uns auf das nächste gemeinsame Projekt. Ihr Team von Brandible
M
markus k

Zum erstenmal bestellt auf erste Woche Dezember. Da ich dann 2 Wochen in Urlaub war. Wollten ihn am 25.12 dann anschneiden und die Ware war verschimmelt und am 30.11.2022 abgelaufen.eine rießen Sauerei. Hab 4x500g bestellt und 50,80€ gezahlt. Nie wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kudera, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider besitzen unsere Stollen je nach Sorte sehr unterschiedliche Haltbarkeiten. Während unser Rosinenstollen 16 Wochen haltbar ist, hält ein Mohnstollen hingegen nur ca. 10 Tage. Aus diesem Grund muss das auf der Verpackung angegebene Mindesthaltbarkeitsdatum unbedingt beachtet werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Stollen-Team
D
dimitrios m

Bestellung abgegeben, Liefertermin wurde zuvor mehrfach zugesichert, aber leider nicht eingehalten. Zu dem geplanten Event konnten die Werbeartikel also nicht benutzt werden. Zudem überteuerte China-Ware! Kundenservice, hmmm was ist Kundenservice nochmal? Aus eigener leidvoller Erfahrung nicht weiterzuempfehlen!!! Nachtrag 30.10.2020. Da helfe ich doch gerne weiter (dass Sie mich nicht finden zeugt unter anderem davon wie hervorragend Sie organi

S
Sandy H

Herr Koblitz hat mir, nachdem ich 3 Tage verzweifelt habe, es selber online zu gestalten, in Null-Komma-Nix per Telefon weiterhelfen können und wir sind zu einem grandiosen Ergebnis gekommen. Wenn Kunden dienst immer so gut wäre :) Absolut empfehlenswert!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Horchler, wir freuen uns, dass wir Sie bei der Gestaltung erfolgreich unterstützen konnten und gemeinsam zu einem tollen Ergebnis gekommen sind. Viele Grüße aus Dresden Ihr Team von Brandible
R
Reiner G

Hervorragend Qualität und kompetente Kundenbetreuung. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sowohl mit Ihren Artikeln als auch mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Team von Brandible